Цитата:
Первоначально написал McCawber ↠ Гитара Центральная цепь иногда получает плохую прессу на форумах гитары Но я хотел бы рассказать об очень позитивном опыте с Оверленд-Парком, гитарным центром KS. Я купил хороший D-16GT, который в конечном итоге достанется моему сыну. После добавления новых строк представитель отдела продаж объяснил, что, если мы найдем что-то, что нам понравится лучше, в течение 30 дней, мы сможем произвести обмен - без вопросов. Мы не ожидали, что это произойдет, но по прихоти посетили магазин пару недель спустя и обнаружили только что полученный Martin GC нестандартный MMV (Sitka over solid rosewood), который нас просто потряс. Конечно же, обмен был сделан с улыбками и без вопросов.
Но теперь для остальной части истории. , , , Той ночью я занимался серфингом на сайте GC, чтобы загрузить все спецификации для гитары - и был удивлен, увидев его в списке онлайн на 100 долларов меньше. Это напомнило о другой политике GC - если вы сможете найти лучшую цену на ту же гитару через 30 дней, они будут соответствовать ей. Я не знал, будет ли это применяться после того, как мы уже произвели обмен, тем более на один из их собственных инструментов, но какого черта. Я написал письмо обычной почтой с копией онлайн-объявления и квитанции о продаже и отправил по почте во вторник утром. В среду вечером я получил электронное письмо от менеджера с извинениями за то, что не знал, что гитара продается дешевле, и предлагал возмещение. Вау - это было быстро и немного неожиданно! Вместо этого я принял кредит магазина - который я с радостью потрачу в этом магазине.
Иногда вы узнаете больше о компании, когда они справляются с ошибкой - даже такой незначительной, как эта. Я могу вести бизнес с этим магазином - их люди не только хорошо осведомлены и готовы помочь, но они определенно ставят клиента на первое место! |
Я не собираюсь идти на дождь ваш парад, но у меня есть пара вопросов.
они дали вам полную стоимость (оплачено) на ваш 16 своп? и когда они возместили вам разницу, они добавили налог, который вы не заплатили бы с онлайн-заказом? опять пытаюсь уточнить. ты заплатил цену "желтой метки" за гитару?
Знаете ли вы, что вы можете заплатить примерно на 1/3 меньше за что-либо в магазине, чем их самая низкая рекламируемая цена? просто говорю .. некоторым людям все равно, другим все равно.
вот сделка с GC. Я не покупаю вещи у них. есть местный магазин, который принадлежит парню с двумя или тремя сотрудниками (тоже хороший парень), и я бы предпочел дать ему бизнес. и то, как все пошло сейчас, если вы позвоните ему и спросите его, он расскажет вам о лучшей сделке, которую вы можете получить. ему все еще удается заработать достаточно, чтобы остаться в бизнесе.
многие мелкие музыкальные магазины отошли на второй план или просто не будут конкурировать с онлайн-заведениями.
gc получает плохой рэп. и в зависимости от того, где вы находитесь, они часто этого заслуживают. Я уверен, что магазин в OP был намного более дружелюбным, чем те, что здесь, в Кале. сотрудники граничат с невежественным идиотским большую часть времени, и 99 процентов ответов, которые они дают на вопросы, - бс. они это очевидно. Отдел продаж, как правило, работает примерно столько же, сколько продавец вашего садового автомобиля, то есть не очень длинный.
Суть в том, что если вы счастливы, это все, что имеет значение. я сыграл это martin у тебя. они хорошо звучат. это конечно без излишеств, и шея M & T получает горе от снобов, но это звучало хорошо. я бы не заплатил за эту вещь более 800 долларов, но это звучало как martin. :)
держать strummin '!