Я напуган .. ИБП вопрос. - Гитарист
       43

Я напуган .. ИБП вопрос.

0 голосов
/ 16 августа 2008
Я написал о Gibson, который я купил в воскресенье, и мой платеж через Paypal, наконец, прошел вчера, а гитару отправили сегодня. Продавец прислал мне номер для отслеживания, и он некоторое время не работал, но он наконец-то появился, и вот что я увидел:

Статус: Исключение
См. Описание ниже

Прокрутка «Исключение» приводит к следующему тексту:
«Ваш груз в настоящее время находится в сети UPS, однако произошло непредвиденное событие, которое может привести к изменению даты запланированной доставки».

I я очень нервный Я боюсь, что что-то случилось с этим. Продавец поставил страховку на доставку, но все же ..

У кого-нибудь был опыт с чем-то подобным?

Ответы [ 16 ]

0 голосов
/ 17 августа 2008
Был один раз, когда я ожидал посылку и весь день ждал ее в своей квартире. Водитель просто положил одну из этих попыток доставки в мою дверь и по какой-то причине не постучал. (Я могу это проверить).

Однако я позвонил в UPS и сказал им об этом, и они попросили парня сделать еще один поворот и бросить мою посылку.

Сработало довольно хорошо.
0 голосов
/ 16 августа 2008
Цитата:
Первоначально опубликовано TjthePhD
Люди могут найти проблемы со всеми службами доставки
Да, но * Я * найду больше с UPS (по крайней мере, у меня дома).

Из всех жалобы, которые я читал в сети, мне кажется, что это скорее локальная вещь, а не специфическая для компании.

Моя главная проблема с UPS заключается в том, что когда кто-то отправляет мне что-то, требующее МОЕГО подпись, ЧЕЛОВЕК. Вот почему, когда я знаю, что у кого-то есть такая политика доставки, я либо заставляю его отправить ее мне на работе, либо я использую FedEx.

Моя другая жалоба (однажды полученная, это был UPS) была, когда посылка, которую я НЕ ожидал (рождественский подарок от родственника), была доставлена ​​НАЗАД моего дома.

Если бы меня не было дома, я бы никогда не узнал, что это там. Но я * был * дома и заметил "движение" на моем заднем дворе. Я задавался вопросом, что это было, поэтому позже пошел, чтобы исследовать. Это был пакет.

Теперь, если они когда-нибудь шли к входной двери, я этого не слышал.

Затем, несколько месяцев спустя, когда я * ожидал * посылку от UPS, я получил домой однажды, ожидая, что это будет там. Не видел это Итак, я зашел в интернет, чтобы посмотреть, доставлен ли он. Это показало, что оно было доставлено. Я вышел на улицу и снова посмотрел. , , не мог найти это. Затем я вспомнил этот эпизод за несколько месяцев до того, как за моим домом осталась посылка. Итак, я вышел и проверил. , конечно же, это было НАЗАД моего дома.
0 голосов
/ 16 августа 2008
Цитата:
Первоначально написал SongwriterFan
Да, но * я * найду больше с UPS (по крайней мере, у меня дома).
То, что я сказал. :)
Он показал, что он был доставлен. Я вышел на улицу и снова посмотрел. , , не мог найти это. Затем я вспомнил этот эпизод за несколько месяцев до того, как за моим домом осталась посылка. Итак, я вышел и проверил. , конечно же, это было НАЗАД моего дома.
Я предполагаю, что это было сделано из соображений безопасности - положите пакет на переднюю дверь, если никого нет дома, и кто-то еще может увидеть это и решить убежать с этим. Итак, поставьте его у задней двери, и вы уменьшите вероятность кражи.
0 голосов
/ 16 августа 2008
Цитата:
Первоначально опубликовано колючий
ИБП парень делает 3 попытки, а вы как-то пропустили все 3, а потом они фактически делают 4-ю попытку, и вы все еще жалуетесь ??
Вторые два раза моя жена удостоверилась, что она домой в те часы, когда водитель ИБП выставил «квитанцию ​​о попытке доставки» на следующий день. Он не появлялся в эти часы при попытках 2 и 3.

Водитель не должен был делать четвертую попытку. , , они должны были держать его в офисе UPS, где я и пришел за ним.

Затем они сказали, что его уже отправили обратно. Но когда я проверил позже в тот день, это НЕ то, что случилось. Я, вероятно, покинул офис ИБП за 10 минут до того, как водитель в конце дня появился в офисе ИБП с моим пакетом.


ИБП (в моем доме) просто не очень хорошо рабочая встреча МОЙ график и потребности. Так же как и FedEx Ground. Но обычный FedEx делает. Кроме того, они открыты на 30 минут позже, чем UPS, и намного ближе к моему дому, поэтому, когда я * пропускаю * доставку, я могу просто пойти туда после работы и все еще получить свою посылку.
0 голосов
/ 16 августа 2008
Люди могут найти проблемы со всеми службами доставки ... и любой, кто имел проблемы с одной компанией, может жаловаться. Для доставки гитар я использовал USPS, UPS и FedEx, и у меня никогда не было проблем ни с одной из них. Но, эй, вещи случаются. Просто мои два цента.
0 голосов
/ 16 августа 2008
У меня нет проблем с UPS. Конечно, я давний сотрудник UPS. :)
0 голосов
/ 16 августа 2008
Цитата:
Первоначально написал SongwriterFan
Ну, вы не можете обходить МОЙ дом (хотя я могу на работе).

У меня была посылка с доставкой ко мне через ИБП.

Они будут только три раза пытаться доставить посылки на ночь, прежде чем вернуться отправителю.

Я как-то пропустил первые три попытки, поэтому я позвонил и попросил, чтобы они держали посылку для меня в UPS, чтобы я мог забрать ее на следующий день. (На самом деле, мне позвонил ШИППЕР и запросил это ... потому что это то, что нужно было сделать).

Я рано ушел с работы, чтобы добраться до места UPS до того, как они закрылись. Пришел на пару минут раньше.

Ему сказали, что он уже отправлен отправителю.

Затем я возвращаюсь домой и захожу на место UPS, и это показывает, что посылка была в грузовике в тот день (для другой попытки доставки мне), и что она имела вернулся в UPS, может быть, через 10 минут после того, как я был там. Затем отправили обратно грузоотправителю ПОСЛЕ того, как я уже попытался его забрать.

Да!

Если бы грузоотправитель повторно отправил его FedEx.


Даже в работа, они иногда глупы. Я заказал четыре из этих Gretsch Американа гитар в тот же день. Все были отправлены с одним номером отслеживания.

Я получил звонок от UPS, что они не доставили их (по какой-то причине), поэтому я должен был забрать их.

Но затем мне звонят из нашей почты, что мне доставили посылку. Пошел проверить это, и это было ТРИ из ЧЕТЫРЕ гитары.

Каким-то образом только ОДИН из четырех не был доставлен.
Я надеваю не понимаю, почему у вас есть претензии к UPS. Как 17-летний ветеран, я не собираюсь говорить вам, что не бывает проблем, которые случаются время от времени, но, по моему опыту, мы делаем все возможное, чтобы клиенты были довольны. Парень из UPS делает 3 попытки, а вы как-то пропустили все 3, а потом они фактически делают 4-ю попытку, и вы все еще жалуетесь ?? Обычно, когда грузоотправители отправляют посылку на ночь, они хотят вернуть ее после того, как мы предприняли наши 3 попытки. Небольшой совет может быть для вас - оставить записку водителю ИБП для доставки соседу, которому вы доверяете, или подписать уведомление о доставке, чтобы водитель мог покинуть ПКГ. Если вы живете в квартире. Здание спросить менеджера, если они подпишут его, а затем оставить записку для водителя доставить в офис. Иногда нам не хватает времени, но чаще всего мы хотим доставить ваш пкг, а не отправлять его в круиз на наших пкг-машинах на 3 дня. Я надеюсь, что это поможет вам еще больше «доверять» UPS в будущем.
0 голосов
/ 16 августа 2008
Когда Кевин Галлахер отправил мою Омегу назад этим летом, он использовал USPS. Он немедленно отправил мне номер отслеживания. Я дал это день; Я пошел на сайт отслеживания USPS. Я набрал номер. В нем говорилось «нет записи такого числа» или «извините, в настоящее время нет информации об отслеживании». Разговор о сумасшедшем! Итак - гитара прибывает по расписанию, доставленная вручную нашим парнем из Rural Route в его универсале. Box? Выглядел совершенно новым (коробка "Baden Guitars" с гнездами в ней). Гитара идеальна Гитара прибыла - и позже в тот же день, # в системе, и он говорит, что прибыл в город, в котором мы живем. :O:O
0 голосов
/ 16 августа 2008
Цитата:
Первоначально написал Folkstrum
Когда Кевин Галлахер отправил мою Омегу назад этим летом, он использовал USPS. Он немедленно отправил мне номер отслеживания. Я дал это день; Я пошел на сайт отслеживания USPS. Я набрал номер. В нем говорилось «нет записи такого числа» или «извините, в настоящее время нет информации об отслеживании». Разговор о сумасшедшем! Итак - гитара прибывает по расписанию, доставленная вручную нашим парнем из Rural Route в его универсале. Box? Выглядел совершенно новым (коробка "Baden Guitars" с гнездами в ней). Гитара идеальна Гитара прибыла - и позже в тот же день, # в системе, и он говорит, что прибыл в город, в котором мы живем. :O:O
Когда мне доставляли вещи через USPS, система слежения всегда отставала по сравнению с UPS , Я думаю, что я один из немногих здесь, у которого не было проблем с UPS.
0 голосов
/ 16 августа 2008
A wwww. Приятно осознавать, что мы все еще можем доверять UPS. Я был совершенно уверен, что вы будете довольны, когда услышите их комментарий.

Я рад, что вы все прояснили.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...