Еще один новый парень

Question

Я недавно купил два новых Taylors ... 314CE и GSMC. Я действительно начал с Takamine EF341, но мне не понравилось. Таким образом, я использовал 7-дневную политику возврата в магазинах и получил 314CE. Я вернулся через несколько дней, чтобы взять несколько струн, и пришел домой с GSMC. Какая фантастическая гитара!

На днях я подошел к просмотру DVD, который шел с гитарой, только чтобы понять, что у меня старая система ES в новой гитаре. Когда я сказал менеджеру в магазине, что я разочарован этим, он, похоже, действительно не заботился.

Я слышал о политике обмена 101 *, но не могу найти никакой информации в теме. Может кто-нибудь сообщить мне, есть ли у них это или нет?

Кроме того, вы думаете, я прав, ожидая новую систему в гитаре, которую я купил в августе 2007 года. Гитара не использовалась.

Любой вклад был бы хорош.

Спасибо ... кстати, я люблю эти гитары!

Answer 1

Теперь я понимаю, что политика обмена - это только некоторые онлайн-дилеры. Я ненавижу покупать гитары онлайн! Мне нравится поддерживать маленьких парней. Я никогда не покупаю гитары у больших мальчиков.

Что касается моей истории. Мне сегодня позвонил менеджер. Оказывается, он отличный парень. Он сказал, что заберет у меня. Я мог бы прийти и выбрать любого из новых Тейлорсов, которых он только что получил, и заплатить разницу, или он закажет мне новый 314 и обменяется со мной. Это выдающееся обслуживание клиентов. То же самое я даю своим покупателям в местном магазине отдыха. Если клиент недоволен, я делаю все возможное, чтобы сделать его счастливым. 75% нашего бизнеса исходит из уст в уста.

Спасибо за ответы. Я понимаю, что это была моя вина, потому что я не знал об особенностях гитары, которую я купил. Я просто счастлив, что магазин переполнен, чтобы сделать меня счастливым!

Кстати, если кто-то на рынке Миннесоты читает это ... магазин - это Guitar Zone в Блейне. Пожалуйста, держитесь подальше от гитарного центра ... У Guitar Zone невероятные цены, а обслуживание просто великолепно !!!!

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал cjh72 ↠ Я вернулся несколько дней спустя, чтобы получить некоторые строки и пришел домой с GSMC. Какая фантастическая гитара!

Не возвращайтесь слишком часто. :)))

Цитата:

Первоначально написал cjh72 Когда я сказал менеджеру в магазине, что я разочарован этим, он, похоже, действительно не заботился. Я слышал о политике обмена 1043 *, но не могу найти какую-либо информацию о ней , Может кто-нибудь сообщить мне, есть ли у них это или нет? Кроме того, вы думаете, я прав, ожидая новую систему в гитаре, которую я купил в августе 2007 года. Гитара не использовалась.

Вы когда-нибудь проверяли серийный номер вашей гитары? Если это было сделано до 2007 года, то у вас старый ES. Продавцу было все равно, потому что он продал гитару как есть. Пока у гитары не было повреждений, он ни за что не отвечал, потому что вы его не спрашивали и он не лгал вам. Похоже, ты должен принять свою гитару такой, какая она есть. Я никогда не слышал о политике обмена. Я думаю, что некоторые дилеры могут практиковать продажу. :)

Answer 3

У меня также есть 314ce, хотя у меня есть L7 2004 года (Taz Blackwood) и GSMC. Две великолепные гитары, от которых я уверен, вы получите много удовольствия.

Answer 4

Видя, как я работаю в розничной торговле, я хорошо понимаю наценки на товары. У меня также есть хорошее представление о том, за сколько переоценены гитары. Я мог бы купить гитару за меньшие деньги на ebay, но мне нравится поддерживать местные магазины и иметь возможность играть на ней. Я был глуп, что не посмотрел серийный номер перед покупкой.

Я понимаю, что цены здесь не разрешены. Так что лучшее, что я могу сказать, это то, что я получил его по цене друга, музыканта, за вычетом пары дорогих поездок в продуктовый магазин. Я чувствовал, что цена была справедливой.

Гитара играет великолепно. Так что я не слишком обеспокоен. Я просто обескуражен, потому что я ничего не знал о Taylor гитарах до тех пор, пока не купил их. Мне просто очень понравился звук и внешний вид.

Да, GSMC - это тоже 2006 год. Это не беспокоит меня, потому что я все еще получаю гарантию на это, и это звучит фантастически!

Меня беспокоит то, что менеджер заявляет, что ему все еще отправляют гитары 2006 года от Taylor. Я хотел бы подумать, что если бы он знал об этом, он дал бы знать своим клиентам. Ну да ладно, я не жалуюсь, потому что это моя вина, что я не проверил серийный номер.

Спасибо за ответы

Answer 5

Добро пожаловать на форум! Дилер дал вам специальную цену на гитаре? Он должен был быть помечен как новый старый запас. Дилер должен был сказать вам, что это старая модель. Если не. он должен либо забрать его обратно, либо снизить цену, по крайней мере, достаточно, чтобы покрыть плату за обновление ES Taylor.

Taylor не продается напрямую клиентам, и я не знаю никакой политики обновления относительно их гитар. Такая политика обычно принадлежит дилерам, а не изготовителю.

Сообщите нам, как решить эту проблему.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал cjh72 ↠ Я недавно купил два новых Taylors ... 314CE и GSMC. Я действительно начал с Takamine EF341, но мне не понравилось. Таким образом, я использовал 7-дневную политику возврата в магазинах и получил 314CE. Я вернулся через несколько дней, чтобы взять несколько струн, и пришел домой с GSMC. Какая фантастическая гитара! На днях я подошел к просмотру DVD, который шел с гитарой, только чтобы понять, что у меня старая система ES в новой гитаре. Когда я сказал менеджеру в магазине, что я разочарован этим, он, похоже, действительно не заботился. Я слышал о политике обмена Taylor, но, похоже, не могу найти никакой информации в теме. Может кто-нибудь сообщить мне, есть ли у них это по-прежнему или нет? Кроме того, как вы думаете, я прав, ожидая новую систему гитары, которую я приобрел в августе 2007 года. Гитара не использовалась. Любой вклад был бы хорош. Спасибо ... кстати, я люблю эти гитары!

Эй, CJH,

Добро пожаловать на форум. На всех гитарах, построенных в 2007 году, установлена ​​новая система ES. Возможно, вы захотите проверить серийный номер на этикетке внутри вашего GSMC. Даже если вы приобрели гитару как новую, гитара, возможно, была изготовлена ​​ближе к концу 2006 года. Нередко музыкальные магазины имеют инвентарь, которому может быть 6 месяцев или больше!

Я слышал, что вы можете отправить свою гитару в Taylor или в авторизованный Taylor Ремонтный центр, и они обновят для вас систему ES примерно за 250,00 $.
Другой вариант - посмотреть, магазин, в котором вы купили гитару, будет работать с вами над этим. Если нет, посмотрите, сможете ли вы вернуть гитару для одного из более новых устройств или он обесценит вашу гитару из-за денег, которые вам придется потратить на модернизацию системы ES.

только несколько вещей, которые вы можете посмотреть. Вы также можете связаться со службой поддержки Taylor, если считаете, что владелец магазина неверно представляет Taylor гитары как новые, когда они действительно старше!

Надеюсь, это поможет.