Некоторые из вещей, которые вы упомянули, являются признаками высыхания гитары. Как вы, вероятно, уже знаете, расширенные концы ладов являются одним из первых признаков, которые нужно искать, когда это происходит.
Gibson, вероятно, имеет больше "практических" процессов, выполняемых во время процесса создания производственной линии, чем большинство других производителей. Таким образом, вы не получите гитару, которая будет на 100% идеальной, как у другого производителя, который производит в основном автоматизацию. Многие люди ценят этот факт, так как они все еще получают продукт, который по-прежнему производится вручную. Не совсем уверен, но я полагаю, что в некоторых моделях брекеты намеренно оставлены необработанными, так что они будут напоминать гибсонов прошлого.
Gibson больше не имеет «секунд». Раньше они делали это много лет назад, но уже давно. Карта ответа, вероятно, отправилась в Нэшвилл, а не в Бозман. Если вам нужно обслуживание акустической системы, вам следует связаться с Bozeman.
Вы сказали, что не знаете, что они сказали бы клиенту с вашими жалобами. Ну, я знаю многих людей, которые получили новые гитары от Gibson, у которых было меньше жалоб, чем у вас. CS из Bozeman превосходен.
Рад, что в итоге все получилось, и у вас есть гитара, которая вам нравится.