Три недели назад я купил Seagull 25-летний юбилей. Прикосновение было немного сильным для моей техники стиля пальцев, поэтому я принес ее технику для настройки.
Техник обнаружил небольшой производственный недостаток: небольшой не проклеенный зазор в четверть дюйма, где шейка встречалась с вершиной у звукового отверстия. Техник предположил, что со временем это может ухудшиться, и к нему следует обратиться.
Я позвонил Godin, создателям линии Seagull. Они извинились за недостаток и попросили вернуть его в магазин, где я его купил (Клод Дебюсси, Сан-Хьюбер, Квебек). Магазин, в свою очередь, отправит ее на Godin для ремонта или замены.
Сегодня утром я принес гитару в магазин, и они сразу же заменили ее!
Я очень впечатлен как Godin, так и магазином. Они оба обеспечили отличное обслуживание клиентов.
В настоящее время я покупаю усилитель, и, хотя я, скорее всего, смогу найти нужную модель в Интернете или где-нибудь еще, но сделаю покупку в магазине, где я купил свою гитару.