Непонимание неприятностей!

Question

Недавно я купил онлайн звукосниматель K & K PW Mini, чтобы поставить свою гитару Blueridge 000. У меня нет навыков, чтобы установить его самому. Местом выбора был бы магазин Amazing Acoustic Guitar Store, который, к сожалению, находится в трех автобусах и в полутора часах езды от того места, где я живу. Поэтому я выбрал Гитарный Центр, который гораздо ближе. (возможно, это была моя первая ошибка)

Прежде чем принести свою гитару, я попросил дать цитату по установке звукоснимателя, и мне ее дал один из продавцов, который был немного меньше, чем AAGS. Поэтому я уронил гитару через несколько дней после работы; парня по ремонту не было, но я оставил свой номер телефона. На следующее утро (сегодня) он позвонил и сказал, что все идет отлично, и это займет у него около двух часов. Из разговора я почти уверен, что он никогда не слышал и не видел K & K раньше.

После сегодняшней работы я перезвонил, чтобы проверить, было ли это сделано, и ремонтник сказал, что все прошло отлично, но заняло больше времени, чем он думал, и он просто заканчивал оформление документов и уезжал на день. Когда я пошел в GC, мне сказали, что установка пикапа обошлась в три раза дороже, чем было указано. Когда я отказался от общего количества и сказал продавцу там, что мне сначала сказали, он сказал нет, это всего лишь цена за установку гитары. В итоге я оставил там свою гитару и планирую завтра снова поговорить с ремонтником.

Я не слишком уверен, что делать. Я думаю, что мог бы сделать что-то по-другому, например, попросить, чтобы никакая работа не была сделана, пока фактический ремонтник не может дать мне более подробную цитату Но кроме этого, я не знаю, что я могу спросить у GC. Я чувствую, что его незнакомство с звукоснимателями K & K, должно быть, сделало установку на тонну дольше и, следовательно, дороже. Но три-четыре часа? Я искал на форуме здесь, и люди опубликовали время установки менее часа.

Я лично чувствую, что меня просят заплатить намного больше, чем мне сообщили заранее, и я не слишком рад этому. Но могу ли я что-нибудь сделать, или мне просто нужно заплатить корпорации и учиться на своих ошибках?

Answer 1

Просто хотел, чтобы вы знали, что у этой истории счастливый конец. Я спустился в Гитарный Центр (третий день подряд) и поговорил с одним из менеджеров магазина о ситуации. Он был очень добрым и понимающим, когда я все объяснил, и, в конечном счете, взял с меня первоначальную (неправильную) цитату в размере 50 долларов, которую мне дали в начале! Я был взволнован, поблагодарил его и испытал звукосниматель на усилителе в их акустической комнате. Звучит красиво и богато.

У меня было видение, что мне нужно написать твердо сформулированное письмо в корпоративный офис, но вместо этого потрясающий менеджер превзошел все мои ожидания, чтобы компенсировать недопонимание среди торгового персонала. Весь персонал, с которым я имел дело, был дружелюбным и казался представительным, даже если некоторые из них не были в состоянии помочь мне. Я не могу пойти туда для моего следующего ремонта гитары / настройки, но они определенно будут иметь мое дело в будущем. Вот один голос в пользу Гитарного Центра ... по крайней мере, тот, что рядом с мной. :)

Answer 2

Очень круто!! Рад, что это сработало в вашу пользу. Всегда хорошо сохранять спокойствие и разговаривать с нужными людьми. У меня было несоответствие при возвращении гитары в GC один раз из-за неправильного цитирования в политике возврата. Менеджер магазина позаботился обо мне с той же любезностью. Недурно до этого !! :)

Answer 3

Я бы выяснил, какой продавец указал первоначальную сумму. 3 раза оригинальная цитата смешная! Все еще хотел бы знать , сколько это. Эти пикапы не должны занимать больше времени, чем пикап UST. Это должен быть бриз для парня, который все время работает с гитарами . Звучит как афера для меня.

Answer 4

о да ... я раньше опускал числа, но я думаю, что цены на не-гитарные предметы в порядке? поэтому мне сначала предложили 50 долларов за установку пикапа, но когда я пошел за гитарой, мне выставили счет на 150 долларов. Я позвонил и немного посмотрел в Интернете, и даже с необходимостью просверлить дно гитары (что мне требовалось) в других местах было около $ 60. Так что это кажется слишком большим только для установки пикапа, без настройки, ничего больше.

Я постоянно задаюсь вопросом: насколько сильно я виноват в том, что не все заранее уладил; а сколько стоит просто не такая уж большая деловая практика? Причиной, по которой я был готов дать GC шанс, было восприятие 50 долларов за все это. Если бы мне заранее сказали 100 или 120 долларов, я бы посмотрел в другом месте и в более качественном месте.

в любом случае, я поговорю с ремонтником и опубликую конечный результат. несмотря ни на что, у меня все еще есть отличный звук в моей гитаре.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал rlouie ↠ сколько они взимают плату за установку ???????

Это то, что я хотел бы знать также ......

Answer 6

Если бы это был я, я бы получил несколько заявок от технарей, которые установили звукосниматели K & K, и предложил бы им эту сумму.
Вам не нужно было платить за их технику за то время, которое потребовалось, чтобы узнать, как выполнить установку.
В сфере авторемонта существует единая книга тарифов, которая помогает удерживать расходы в среднем.
Есть ли для ремонта гитары?

Answer 7

сколько они взимают с вас за установку ???????

Answer 8

Главная дорога для них - придерживаться оригинальной цитаты. Может быть и легальная дорога. Тем не менее, истинная цена за такую ​​вещь составляет около ста долларов, вы можете подумать о том, чтобы дать им чаевые, если они «поступают правильно», предполагая, что цитата была ниже этого, и что работа правильная. IMO!


Не берите гитару, но GC для любой работы, это все равно что брать ее в Макдональдс.

Answer 9

Извините, что слышал о ваших неприятностях с GC.

Время установки зависит от различных факторов, в том числе от того, пришлось ли парню сверлить дно гитары. Я установил несколько датчиков K & K в Taylors и Epiphone Masterbilt. Masterbilt потребовал, чтобы я просверлил дно гитары, и ЭТО заняло много времени, так как я хотел быть уверенным, чтобы не повредить гитару. Мне нужно было сделать отверстие больше, чтобы приспособить концевую шпильку.

Taylors было легко установить K & K. Для тех, кто мог бы установить датчики за 30-45 минут. Размер отверстий в Тейлорсе такой же, как и размер конечного стержня для K & K.

Держите нас в курсе того, что происходит.

Answer 10

Я ненавижу слышать подобные истории, но прежде всего Guitar Center - это не то место, куда вы хотите взять свою гитару для каких-либо установок или установок. Они продают гитары, барабаны, клавишные .......... и аксессуары, акцент на SELL . Это не компания, известная своим отличным техническим персоналом ............. Я не знаю, какие у вас есть средства, кроме как оплатить выставленную сумму, но сообщите им недвусмысленно, что сумма, которую вы платите, не та сумма, которую вы указали, и вы никогда больше не будете затемнять их двери ............ они преуспевают в повторном бизнесе и могут решить немного сократить ваш счет, чтобы вы пришли вернуться и снова вести с ними дела ....................