Что за компания Taylor Guitars? - Гитарист
0 голосов
/ 14 ноября 2002
Я прочитал некоторые по-настоящему яростные и резкие комментарии о гитарах Taylor как о компании из внешних источников, таких как другие форумы по гитаре. Я не буду останавливаться на том, что говорили люди ... повторять не стоит.

Ежедневно Тейлор побеждает клиентов на всю жизнь благодаря их выдающемуся обслуживанию клиентов и их внимательности. Пожизненная гарантия, быстрый и беспроблемный ремонт, ежеквартальные высококачественные публикации и т. Д. Но помимо этого я знаю, что они соответствуют своему рынку. Они слушают своих клиентов. Сам Боб даже не торопится участвовать в таких форумах, как наш. Я знаю, что многие на фабрике ежедневно читают форум. Они создают качественные гитары, которые хотят их нынешние клиенты, а их будущие клиенты будут покупать. Я также знаю, что они тщательно продумывают и учитывают каждое решение, которое они принимают. С течением времени Тейлор не боится вносить изменения.

Но все это в стороне ... Тейлор открыл свои двери для небольшой группы энтузиастов и устроил НЕВЕРОЯТНОЕ мероприятие (TaylorStock). Пригласили нас в свой дом и действительно выкатили красную дорожку. Они прервали производство, чтобы создать нам невероятные гитары, которые являются особенными для каждого из нас. Боб стоял там часами подряд и советовался с каждым человеком по его собственной гитаре. Кроме того, они профессионально снимали все это и отправляли видео в виде мемуаров каждому участнику. Звучит как мечта отделов маркетинга, верно? Тейлор не сказал ни слова об этом событии. Они не превратили это в рекламную кампанию. Они просто сделали это, потому что знали, что их истинным энтузиастам это понравится. Мы сделали!

Итак, что за компания Taylor Guitars?

Ответы [ 26 ]

0 голосов
/ 14 ноября 2002
Ну, я не знаю об остальных из вас, но я думаю, что они проклятие.

Каждый раз, когда я думаю, что у меня есть чертовски хорошая коллекция инструментов, Тейлор должен выходить и придумать что-то новое, что я просто должен выйти и получить. И не было бы так плохо, если бы инструменты пришли в магазин с царапинами или сильным действием ... но они попадают в магазин в первозданном состоянии и играют так легко. И, если есть проблема, они позаботятся об этом ... может быть, не так быстро, как вы хотите (так как тот, кто хочет остаться без одного из своих Тейлорс более чем на один день), но она возвращается идеально.

Да ... это проклятие.

А теперь, извини меня, пока я иду кормить свою одержимость еще раз.
0 голосов
/ 14 ноября 2002
Я согласен со всем вышеперечисленным, и, кроме того, я заметил на других форумах, что они думали, что Боб Тейлор был недоступен, что, я могу сказать, абсолютно не соответствует действительности. Мне посчастливилось побывать на одном из событий в Дереве Свободы в Ньюпорте, штат Мичиган, и я был очень впечатлен приземленной личностью Боба. Он не только подписал мое приглашение какими-то добрыми словами, он также предложил сфотографироваться с моим сыном и мной вместе с одним из саженцев с Дерева Свободы. Это было потрясающее событие, и я оставил большое уважение к Бобу Тейлору и его компании.

Рик
0 голосов
/ 14 ноября 2002
Цитата:
Первоначально опубликовано лады и струны
Я всегда говорю, что самые счастливые люди в мире - это те, кто зарабатывает деньги делать то, что они, вероятно, сделали бы, даже если бы им пришлось заплатить кому-то другому, чтобы позволить им это сделать. Хммм. Боб ?? Дайте мне 20 долларов, и я позволю вам собрать мне действительно хорошую гитару. Я даже позволю вам оплатить транспортные расходы при загрузке.
Черт возьми, Боб, ты можешь дать мне 40 долларов, а я даже позволю тебе добавить ремешок, несколько фотографий и одну из тех симпатичных курток Тейлора!

:O:O:O
0 голосов
/ 15 ноября 2002
Многие уже говорили многое из того, что я мог, но, возможно, моя ценность в $ .02 будет полезна.

Мы с женой работали в небольшой компании в Филадельфии около 6 лет (Bentley Systems, если вам интересно о таких вещах.) Это была небольшая компания (мы были сотрудниками № 6 и № 7), но у них был отличный продукт, отличная идея, и все работали для достижения общей цели. Это была долгая, тяжелая работа, но значимая и полезная. Одна из вещей, которые мне больше всего понравились в первые годы, это то, что можно повлиять на изменение (часто небольшое изменение, но иногда очень большое), которое будет немедленно включено в продукт.

Все очень заботились о нас, и кроме того, что производили отличный продукт, мы все гордились тем, что предоставили клиенту любую поддержку. Если клиент звонил с проблемой, телефон не зависал до того, как было найдено решение.

Это начинает вызывать знакомое чувство по этому поводу? Да, я чувствую, что Тейлор очень любит этот путь.

Спасибо, дядя Боб (и команда), за то, что вы есть. Я знаю, что по мере роста вам будет трудно оставаться таким (Bentley, к сожалению, сейчас довольно большая компания, с офисами по всему миру - и проблемами крупных компаний и политикой (можно сказать, «Продажи и маркетинг»). "?))

Я надеюсь, что Тейлор всегда будет крепко держаться за то, что они есть.
0 голосов
/ 20 ноября 2002
Цитата:
Первоначально опубликовано amcd
У меня есть свидетельство о том, какая компания Тейлор сидит прямо выше мой компьютер: фотография Боба Тейлора, обнимающего меня и моего 16-летнего сына, который улыбается, как будто он не провел последние 9 часов на ногах, помогая группе простых людей создать свои дополнительные специальные гитары. Арт
Арт, я не знаю, что могло бы быть лучше, чем это ...

Стив
0 голосов
/ 15 ноября 2002
Тейлор - совершенно современная версия старомодной компании. Современные в том, что они всегда выходят за рамки гитарных технологий и методов производства. Старомодно в том, что компания вкладывает все в обслуживание клиентов и качество продукции. У меня есть несколько клиентов, которые смогли достичь этой комбинации, и я могу сказать вам, что они самые счастливые люди, которых я знаю. Какое достижение!
0 голосов
/ 15 ноября 2002
Я могу быть немного предвзятым, потому что я - невероятный владелец одной из самых невероятных акустических гитар, когда-либо созданных на мой взгляд. Но в любом случае это так.

Я думаю, что Тейлор Гитара Ко сегодня является одним из лучших бизнесов в Америке. Посмотрев, как работает эта фабрика, и поговорив со многими рабочими, я думаю, что все работающие там чувствуют, что он создает каждую гитару для себя, даже люди, которые даже не играют на гитаре, посвящают себя созданию превосходного продукта. Я разговаривал с простыми рабочими, а не с парнями, отобранными и обученными, а просто с обычными парнями, пытающимися зарабатывать на жизнь, работая на Тейлора.

Это также один из самых инновационных и амбициозных, а также этично управляемых и финансово устойчивые компании в современном мире. Гитары Taylor доказывают, что качество изготовления все еще сохраняется в США. Эта преданность качеству начинается с самого дяди Боба и сводится к тому, что самый низкий человек на шесте играет свою роль в поддержании чистоты и работоспособности.

Насколько Боб Тейлор недоступен, что абсолютно не соответствует действительности. Я хорошо разбираюсь в характере, занимаясь вопросами трудовых отношений, арбитражами и переговорами по контракту большую часть своей жизни. Я работал с руководителями некоторых из крупнейших корпораций в этой стране, а иногда и против них.

Я не могу начать описывать высокомерие и напыщенность 99% мужчин, управляющих американскими корпорациями.

Тейлор Гитарс - не мелкий производитель гитар типа бутик, это крупная корпорация, производящая продукцию в двух странах с мировым рынком. Чтобы встретиться и поговорить с Бобом Тейлором, у вас создалось впечатление, что вы разговаривали с парнем, который только что реализовал свою мечту о создании гитар, и рад, что вы разделяете его интерес к ним.

Боб Тейлор - это не стереотип корпоративного руководителя или владельца компании. Он человек, который отдает свое время и талант и щедро делится своими успехами и опытом даже со своими конкурентами. Боб Тейлор нашел время, чтобы лично помочь людям, которые никогда в жизни не могли насладиться опытом создания мастерства, реализовать свою мечту. Приглашать на этот форум просто обычных людей, таких как мы, делать то, что могут делать только Звезды музыки в других гитарных компаниях, говорит о том, что это за парень Боб Тейлор.

Большинство из нас, кто смог участие в Taylorstock сделало его пожизненным обязательством играть на гитаре. Чтобы иметь возможность спроектировать гитару
и выбрать древесину из личного тайника некоторых из самых прекрасных и редких древесных пород, доступных сегодня, вы никогда даже не мечтали бы. Просто невообразимо, что любая компания будет делать такие вещи, не говоря уже о том, чтобы владелец компании сам проводил весь день и большую часть ночи и уделял время тому, чтобы каждый человек мог создавать и подбирать дрова для гитары, которые они могут быть сокровищем на всю жизнь - немыслимо.

Делать ложные заявления и клеветать на такую ​​великую компанию, как Taylor Guitars, достаточно плохо, но лично атаковать
Боба Тейлора ложью и криками против своего персонажа, оскорбление каждого из нас, кто знает лучше. Лица, ответственные за такую ​​клевету, быстро сократят количество посещаемых ими форумов до
мест, где нет знающих, умных людей, которые вносят свой вклад и улучшают доску объявлений. Благодаря Модераторам этого форума этого никогда не произойдет. Я владею гитарами Martin, а также Taylors и многими другими брендами в этом отношении, но я не буду часто посещать какие-либо доски, которые допускают пламя других людей или продуктов других компаний.

Извините за длинный пост, но эта тема это то, что жарило мой
зад.

Майк
0 голосов
/ 14 ноября 2002
TaylorStock был уникальной и показательной возможностью взглянуть на этос этой компании. (я не уверен, что это правильное слово, но оно приходит на ум, так что).

Мы В первый день - перед туром - мы отлично пообедали на свежем воздухе с работниками дневной смены. Я сидел с тремя сотрудниками Тейлор. Все они называли его «Бобом» (хорошо, может быть, это калифорнийская вещь), и им можно было сказать только положительное о Бобе и компании - даже если они «фабричные рабочие». Это многое мне рассказывало о Бобе Тейлоре.

Вы можете многое рассказать о человеке по людям, которых он окружает. Эд и Джонатан очень впечатлили меня своей преданной преданностью нам. Но встреча с Ларри Бридлавом, у которого была своя собственная гитарная компания (продала его своему брату) и которая находится в Тейлоре, потому что он, очевидно, любит проблемы и возможности создавать новые способы ведения дел, - рассказала мне объемы о Бобе Тейлоре.

Наблюдая за тем, как Боб стоит там в течение девяти часов (только откусывает один или два от тарелки, которую кто-то принес ему с ужина) искренне заинтересован в каждом человеке и каждом куске дерева - даже осматривая и отвергая мой первый набор кокоболо - рассказал мне тома о Бобе Тейлоре.

Лекция Боба о сортировке древесины и его домашнее видео с аляскинских рубок с начала 1990-х годов также рассказали мне тома о Бобе Тейлоре.

Taylor Guitars - прямое отражение Боба Тейлора и Курта Листуга как людей.
0 голосов
/ 14 ноября 2002
Слушай, слышишь!

Как владелец четырех Taylors (ну, 3-1 / 2, один из них - Baby :)), я, очевидно, думаю, что они создают отличные гитары, но для меня это основа компании. как они относятся к своим клиентам и своим сотрудникам. Другие должности упоминали заботу о сотрудниках и, конечно, Taylorstock. Вот личная история. Я говорил это раньше, но какого черта.

Когда моим 615 понадобился новый мост около 95 или 96 года, мой дилер отправил его Тейлору, потому что мост больше не был доступен в качестве запасного предмета ( простой палисандр). Людям Тейлора приходилось подходить к этому как к старомодной лютерине, вырезать вручную и устанавливать новый мост из розового дерева с нуля. Они натянули его и отправили домой по очень разумной цене. Это выглядело великолепно, но звучало не совсем правильно, поэтому я позвонил и поговорил с Терри. Он задал несколько серьезных вопросов, а затем сказал: «Отправьте это назад, и мы исправим это». Они вырезали новое седло из кости, потому что это было у меня раньше, а затем они вырезали новый костяной орех и бесплатно одели лады из-за моих неудобств. С тех пор как я купил эту гитару, моя покупка не принесла новых денег в их сундуки, но они относились ко мне так, как будто я был их самым важным клиентом. Я слышал хорошие вещи об услуге Тейлора, но этот опыт действительно победил меня.
0 голосов
/ 14 ноября 2002
Цитата:
Первоначально опубликовано guitar@thecia.net
Я заметил на других форумы, которые они считали Бобом Тейлором, были недоступны
Я думаю, что любой, кто говорит, что Боб Тейлор неприступный, еще не пытался приблизиться к нему. Я не знаю, что я встретил больше доступного парня ...

Стив
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...