Нужна помощь !!!

Question

Я один из французов на этом форуме, и как taylor владельцы, мы сталкиваемся с большими трудностями при taylor обслуживании клиентов:

Для примера, у меня есть WHCM, в котором ES с 2003 года Это означает, что у него много проблем, о которых большинство из вас уже знают. > Дело в том, что я не могу взять его с собой в поездку в Лос-Анджелес (у меня там есть друзья), потому что я боюсь путешествий на самолете, в прошлом у меня было много проблем с моими гитарами на самолетах.

Но здесь, во Франции, представитель taylor является дистрибьютором, который абсолютно ничего не знает о taylor ES, и если у него есть ремонтная установка, в чем я сомневаюсь. Единственное, что он может сделать, это импортировать гитары и продавать их в магазины.
Вот и все.

Так что у французских покупателей фактически нет taylor гарантии и обслуживания клиентов. Это нечестно. У меня нет иного выбора, кроме как сохранить свою ЭП в том виде, в каком она есть, или рискнуть, чтобы она доставилась в ЛА ... выгода не стоит риска !!!

есть идеи?

Answer 1

Вы также можете рассмотреть вопрос об удалении и замене ES на стороннюю электронику, на которой вы можете получить местное обслуживание. Это, вероятно, не будет стоить дороже, чем Fed-Exing вашей гитары обратно до Taylor, и есть вероятность, что вы будете счастливее в долгосрочной перспективе.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал WHCM ↠ I ' Являясь одним из французов на этом форуме и являясь владельцами taylor, мы сталкиваемся с большими трудностями при обслуживании клиентов taylor: Для примера, у меня есть WHCM с ES 2003 года, который означает, что у него много проблем, о которых большинство из вас уже знают. > Дело в том, что я не могу взять его с собой в поездку в Лос-Анджелес (у меня там есть друзья), потому что я боюсь путешествий на самолете, в прошлом у меня было много проблем с моими гитарами на самолетах. Но здесь, во Франции, представитель taylor является дистрибьютором, который абсолютно ничего не знает о taylor ES, и это ЕСЛИ у него был ремонтный центр, в чем я сомневаюсь. Единственное, что он может сделать, это импортировать гитары и продавать их в магазины. Вот и все. Так что у французских покупателей фактически нет taylor гарантии и обслуживания клиентов. Это нечестно. У меня нет иного выбора, кроме как сохранить свою ЭП в том виде, в каком она есть, или рискнуть доставить ее в ЛА ... выгода не стоит риска !!! есть идеи?

FED EX впереди вас, когда вы отправляетесь в поездку ... или даже FED EX, если он сам по себе, при надлежащей страховке вы не рискуете ...

Жаль слышать о вашей проблеме также ... кстати, что делает ES?

Answer 3

Как вы знаете, Taylor не исправляет гитары, продаваемые за границей - местная гарантия поддерживается ее дистрибьюторами, и, таким образом, французский дистрибьютор должен иметь возможность выполнять ремонт. Если это правда, что Гаффарель не может починить вашу гитару, как вы утверждаете (кажется маловероятным, когда они получают обучение и детали от Taylor), тогда вам следует связаться с Taylor, чтобы пожаловаться.

Ричард

Answer 4

Вы написали Taylor о своих проблемах и трудностях с обслуживанием вашей гитары?

Answer 5

Я говорю, возьми это с собой. Конечно, всегда есть какой-то риск, но люди все время летают с гитарами. Я уверен, что у подавляющего большинства проблем нет. Спросите о страховке и посмотрите, стоит ли это того.