Я недавно заказал новый taylor и надеюсь, что я не пойму, с чем вам приходится иметь дело.
Пожалуйста, дайте нам знать, как у вас получится ....... Я бы по крайней мере попросить новую шею. Они должны иметь возможность отправить новый в ваш официальный дилер / ремонтную мастерскую в вашем районе, и они могут легко установить его, пока вы ждете. Я бы также получил поддержку клиентов Taylor и место, где вы его купили. Кроме того, я бы попытался получить от них бесплатные вещи :)))
Если вы не очень любите гитару, верните свои деньги! Вы можете попросить своего дилера заказать новый. Я сам просто положил на гитару авансовый платеж в размере 200 долларов и планирую не платить остальное, пока я не осмотрю его. Тем не менее, вы знаете, как и я, что вы все взволнованы, когда это произойдет, и что вы не всегда все сразу ловите.
Мне действительно интересно, как с вами обращаются и как это решается. Из того, о чем я читал, Taylor швы, чтобы пойти дальше и дальше, чтобы сделать своих "пользователей" счастливыми. Дайте нам знать.......