Taylor Индивидуальный заказ - покупатель, будьте осторожны!

Question

Вот моя история о горе. Заказной заказал K55 у официального дилера Taylor в июле. Дилер предоставил мне «вырезанный лист» из Taylor, описывающий индивидуальный порядок в отношении гитары (то есть костный орех / седло, модернизированный верх, кнопки тюнера ebinoid), в общем, относительно мелкий материал. Дилер попросил внести залог в 1500 долларов, поэтому я отправил ему чек.

Через пару месяцев я позвонил дилеру и спросил о гитаре - дилер говорит, что это должно быть сделано в ближайшее время. В следующем месяце - такой же обмен. Сейчас октябрь, гитары нет, я звоню Taylor и получаю информацию о торговом представителе Taylor, указанном на листе.

Представитель Taylor сообщает мне, что заказ был отменен Taylor, потому что дилер был переведен в «кредитный портфель», что означало, что дилер отстал в своих платежах Taylor, и они больше не отправляли гитары дилеру. Taylor говорит мне, что я не могу получить гитару через этого дилера в любое время в этом году и, возможно, никогда.

Но, я спрашиваю, как насчет моих 1500 долларов. Taylor советует мне попросить у дилера мои 1500 долларов. Конечно, дилер, испытывающий финансовые трудности, уже давно потратил мои 1500 долларов на оплату чьей-либо гитары и не может заплатить мне, несмотря на его явное искреннее желание сделать это.

Что будет Taylor делать, когда один из его уполномоченные дилеры ставят клиента на заказ? Ну, почта все еще на этом, потому что я еще не узнал от Taylor, что Taylor готов сделать для меня.

Итог. Это жестокий мир там. Лучше проверить ваш дилер, прежде чем заказывать что-либо на заказ и не вносить существенный депозит. Дилеру не нужно давать Taylor ни копейки, чтобы построить гитару; следовательно, депозит, если таковой имеется, должен быть скромным.

Answer 1

Это страшные вещи. Мне очень жаль, что вы проходите через это. Есть ли у вас друзья-юристы, которые могли бы написать быстрое письмо дилеру, сообщив им о ваших намерениях и стремлении вернуть ваши $ 1500 как можно скорее? Я просто хотел бы быть первым в очереди, когда их карточный домик падает.

Answer 2

Рад слышать, что вы нашли выход из этой проблемы. Я уверен, что вы сможете быстро продать этот GS, если захотите, а затем заказать гитару, которую действительно хотите, у другого дилера. Но, как говорили другие, вам может просто понравиться этот GS, чтобы просто сохранить его.

Удачи вам!

Answer 3

Собирался предложить вариант суда по мелким искам (в некоторых юрисдикциях вы можете использовать его для договорных исков до $ 2500, и вы идете в «pro se» или без адвоката - в некоторых юрисдикциях обе стороны должны идти pro se ). И если бы вы не решили принять предложение GSMC, я бы посоветовал вам подать эту претензию как можно скорее, потому что чем больше времени вы проводите между подачей иска и банкротством магазина, тем меньше вероятность банкротства. суд может оставить вас высохшим и сухим. (Уставы менялись много раз с тех пор, как я в последний раз представлял интересы обанкротившегося должника или одного из их кредиторов, поэтому я не могу дать вам подробности, но определение «приоритета» вашего требования как можно раньше - всегда хорошая идея. позвольте мне сказать вам, это неприятное чувство, когда вы обнаруживаете свое имя в списке кредиторов банкротом должника; я знаю адвокатов по делам о банкротстве, которые на самом деле не просили оплатить свои услуги заранее и были ужалены клиентами).

Вопрос "агентства" не обязательно черно-белый. Правда, ваш контракт был заключен с дилером, и то, что вы являетесь официальным дилером товаров производителя, не обязательно делает дилера агентом. Но агентство может быть «очевидным», если разумного человека можно заставить поверить через Taylor и поведение и язык дилера, что агентские отношения были установлены между Taylor и его дилерами, на которых разумный человек (клиент) может положиться Когда вы разместили свой заказ, вы подписали контракт или соглашение? Вы читали мелкий шрифт до того, как подписали и расплатились своими деньгами? Если в нем говорится (как и в большинстве этих типов форм заказов), что агентские отношения не установлены между Taylor и дилером и что ваш контракт заключен с дилером, а не с Taylor, то вам может не повезти ,

Ответственность за качество продукции может быть другой червей. (Давай не будем туда).

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал Randal_S ↠ Недостаток в том, что вы не можете получить такую ​​дружелюбную услугу / помощь в магазине, в котором вы не купили гитару.

Только если владелец магазина глуп. Умный владелец магазина мог бы рассматривать это как шанс завоевать нового покупателя в следующий раз, когда он захочет купить гитару.

Джим

Answer 5

Уф !! Звучит так, будто с тобой все будет в порядке (иш), и ты можешь даже найти GS по своему вкусу. По крайней мере, это дает вам несколько вариантов.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал BigRed51 ↠ Я чувствую уверен, что Taylor не имеет никаких юридических обязательств. Дилер является их клиентом, а не их агентом.

Я не уверен, что согласен с вашим юридическим заключением здесь. Это может сработать таким образом; однако Taylor заставляет вас использовать их «авторизованных дилеров» для покупки гарантированного продукта. Это не обычный сценарий для поставщиков, и я думаю, что это не просто упрощенное представление о том, что дилеры не являются агентами для Taylor, а являются просто клиентами.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал jaeger29 ↠ Это правда?! Рядом со мной есть магазин гитар, который был авторизованным Taylor магазином, и больше не является. Разве проданные ранее гитары не будут покрываться гарантией? Дилер был авторизован в тот момент, когда покупатель приобрел гитару. Я предположил бы, что это все еще будет покрыто, если Taylor все еще в бизнесе ...

Нет, у вас все еще есть гарантия. Я думаю, что оригинальный плакат был в том, что вы не сможете взять свою гитару в этот конкретный магазин для гарантийного обслуживания.

Недостатком является то, что вы можете не получить такой вежливое обслуживание / помощь в магазине, в котором вы не купили гитару.

Answer 8

Вы просили вернуть депозит у «дилера»? Если нет, сделайте это и сделайте это в письменной форме, убедившись в том, что ваш разговор отмечен Taylor в письме. Также позвоните дилеру и посетите его лично.

Если вы не получите немедленное возмещение, позвоните в отдел по делам потребителей / мошенничества вашего штата или местного правительства. Во многих штатах также есть законы (обычно), называемые незаконной торговой практикой. Вы могли бы продолжить это тоже. Сделайте все возможное для дилера, и вы, вероятно, получите свои деньги обратно. С другой стороны, если дилер действительно на грани банкротства и собирается обанкротиться, вы, вероятно, можете поцеловать свои деньги на прощание.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от Photomaniac ↠ I ' Я не уверен, что Taylor может сделать для вас. В магазине тебя не рвут Taylor.

Я согласен с тобой; однако моя проблема с Taylor заключается в том, что этот дилер все еще является «авторизованным дилером Taylor», хотя он не может получить ни одной гитары Taylor. Я считаю, что у Taylor есть какие-то обязательства перед мной, потому что я поставил акцию на тот факт, что дилер "Taylor авторизован".

Если они не будут доставлять ему гитары, почему он все еще должен быть «Taylor авторизован». Не совсем верно

Answer 10

Мне никогда не приходилось откладывать более 10%, чтобы заказать Taylor. У меня запланировано прибытие NS44ce на следующей неделе, и мне нужно было отложить только около 150 долларов.

Я не уверен, что Taylor может сделать для вас. Магазин вас не срывает Taylor. Похоже, вам может понадобиться адвокат. Что за облом :O