бесплатный случай замены прибыл !!

Question

Я позвонил Taylor несколько недель назад, чтобы попросить несколько защелок и ручку для моего роскошного коричневого футляра "Обезьяна". Ручка разваливалась, и две маленькие защелки были сломаны. Taylor предлагается заменить чехол бесплатно. Новый роскошный чемоданчик прибыл вчера ... коричневый с винным интерьером. Какой отличный сервис! :)

Сол

Answer 1

Боюсь, Крис прав, Терри, но если это поможет, Taylor не одинок. Все гитарные компании делают это, чтобы гарантировать, что гитара не горячая, чтобы гарантировать, что гарантийный ремонт не повреждает замаскированный ремонт, и защитить свою дилерскую сеть. У большинства компаний также есть «оригинальный» квалификатор владельца.

Лучшее, что вы можете сделать, это выяснить, какие дилеры в вашем регионе авторизованы для каждого из брендов, которые вас интересуют или могут вас заинтересовать. , вы будете знать, прежде чем делать покупки. А если вы окажетесь в магазине и не знаете, попросите показать их полномочия. У официального дилера не должно возникнуть проблем с их изготовлением. Если они не могут или не хотят этого делать, уходите.

Answer 2

Цитата:

Первоначально: cpmusic ↠ I ' Боюсь, Крис прав, Терри, но если это поможет, Taylor не одинок. Все гитарные компании делают это, чтобы гарантировать, что гитара не горячая, чтобы гарантировать, что гарантийный ремонт не повреждает замаскированный ремонт, и защитить свою дилерскую сеть. У большинства компаний также есть «оригинальный» квалификатор владельца. Лучшее, что вы можете сделать, это выяснить, какие дилеры в вашем регионе авторизованы для каждой из марок, которые вам интересны или могут быть вам интересны. Таким образом, , вы будете знать, прежде чем делать покупки. А если вы окажетесь в магазине и не знаете, попросите показать их полномочия. У официального дилера не должно возникнуть проблем с их изготовлением. Если они не могут или не хотят этого делать, уходите.

У меня сложилось впечатление, что у дилера, которого я купил, мой новый, свежий 355 БЫЛ официальный дилер ... Я редко покупаю новые, так как я предпочитаю старые инструменты, но эта особенная гитара звучит очень хорошо ... все же, но я разочарован в ответе Taylor.

Answer 3

Пока у меня немного больше проблем с ремонтом или ремонтом моего корпуса по гарантии ... Я купил свои 355 новых (из коробки) @ Dallas Guitar show несколько лет назад и Taylor, хотя мой гитара зарегистрирована, сейчас говорит, что по условиям гарантии мой 355 должен считаться «использованным», и что перед покупкой другого Taylor я должен бежать домой и искать дилера на сайте Taylor , чтобы убедиться, что гарантия будет в силе!

Кто-нибудь когда-нибудь слышал о такой вещи?

Answer 4

Да, они только гарантированно покупали гитары у официальных дилеров. Так что если вы не можете доказать, что это авторизованная сделка, вам может не повезти

Answer 5

Это только одна из многих вещей, которые хорошо работает в отделе обслуживания клиентов Taylor. Я взял свои 355 для некоторого ремонта повреждения (моя ошибка и мой счет), и когда я заметил, что было несколько защелок, которые, казалось, не работали должным образом, они заменили случай без колебания.

Answer 6

ха-ха .. да ... у нас есть только один дистрибьютор ... ха-ха .. мне просто интересно, вот и все ... случай, который у меня сейчас все еще выглядит новым и прочным ... но его очень тяжело носить с собой ..

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Chamberpop ↠ Почему Сингапур ? Они сейчас там? Или я просто что-то упускаю? -c

Похоже, там живет RC. Посмотрите в верхнем правом углу его поста ... дата присоединения, местоположение и т. Д.

saul

Answer 8

Я спросил о ручке, в надежде получить бесплатное дело. Вместо этого они присылают мне новую ручку.

Answer 9

Почему сингапур? Они сейчас там? Или я что-то упускаю?

-c

Answer 10

Я хотел бы сказать им, что у меня есть пустой футляр Taylor, и мне нужна хорошая гитара, чтобы вставить его.