Причины покупки у Мамы и Попа - Masterbilt разваливается

Question

Я недавно обменял свой Guild на Masterbilt. Я получил AJ-500RC 12 ладу.
Я люблю эту гитару, мягкий тон, идеальное расстояние между струнами, отличное действие ....
О да, кстати, мост поднимается с вершины !!!!
Вы можете положить кредитную карту под большую часть одной стороны моста
, и вы можете увидеть, где финишная обработка около всей задней части моста
поднимается и трескается. У меня это было целых восемь недель.

Итак ... Я получил это в отличном интернет-магазине. Теперь он отправляет их обратно
или отправляет из магазина на epiphone. Luthier, к которому я отнесся, был менее чем
взволнован, чтобы выручить меня. Я должен сказать, что чувствую, что никто не находится в моем углу
, помогающий мне исправить эту вонючую вещь. Было бы неплохо отнести это к
маме или папе и получить эту старую добрую службу поддержки клиентов. Я не
зол на кого-то, просто мудрее и хотел снять это с моей груди.

Стэн

Answer 1

Привет, Стэн ...
Извини за твои гитарные проблемы. В нашем сообществе покупка mom-n-pop означала бы, что они положили ее в коробку, взяли с меня плату за доставку и отправили обратно, или я положил ее в коробку и отправил сам.

Mom-n-pops не созданы равными либо.

Извините, luthier был менее чем полезным. Вы на самом деле не объясняли эту часть, и если это означало, что он не может выполнять гарантийные работы от имени Epiphone, это одно. Если это означает, что он ненавидит делать перезагрузки моста, это совсем другое.

Гитаре с тяжело поднятым мостом действительно необходимо снять мост, проверить его на предмет деформации или дефектов, очистить и сбросить, а не просто откатить обратно на место.

Что касается вашей гитары Мне кажется, что было бы проще и быстрее найти компетентного ремонтника, который снимет и заправит мост, чем отправлять его куда угодно. Это менее 100 долларов на ремонт, и если все сделано правильно сегодня, вы можете снова играть завтра.

Answer 2

Я согласен с тем фактом, что результаты работы мамы / поп-магазина и интернет-покупок могут быть весьма неоднозначными. Есть несколько местных магазинов, которые предложат вам от 1 до 2 недель с новой гитарой, чтобы увидеть, нравится ли вам это. После этого твое. Если что-то случится, они не являются авторизованными ремонтными мастерскими, поэтому им придется отправить вашу гитару другому дилеру. То же самое относится и к интернет-магазинам. Есть несколько, которые дадут вам от 2 дней до 90 дней с новой покупкой. Некоторые заслуживают уважения, и если вам захочется отправить гитару на ремонт, они авторизованы и сделают потрясающую работу.

О гитарных центрах мира. Вам не нужно покупать у них. Вы можете посмотреть, что у них есть, найти понравившуюся вам модель, а затем пойти в местные магазины, чтобы узнать, есть ли у них модель на эту модель.

Answer 3

Это просто подъем моста. А ремонт несложный, и если за него платят, то достаточно справедливый.

Answer 4

Местные музыкальные магазины, кажется, уходят с удивительной скоростью. Крупные розничные продавцы и крупные интернет-магазины могут занять значительную долю на рынке гитарных товаров. Похоже, что это стимулирует рост количества бутиков. Я думаю. Нет времени для подтверждения.

Есть проблема в зоне обслуживания. Как правило, производители не имеют дело с розничным клиентом, вместо этого возлагая бремя на дилера. Время, потраченное на решение проблемы с гарантией, не компенсируется. Таким образом, тенденция не делать ничего. Или сделать что-то минимальное.

Мы с моим другом Гордоном считаем весь бизнес главным образом обслуживанием клиентов. Что мы ищем. Что мы хотели бы предоставить. Я думаю, что это билет - найти место с отличным сервисом и отличными ценами. Они существуют. С точки зрения клиента, это идеально. Таким образом, осведомленный магазин попытается захватить этот рынок.

Я был на обеих сторонах гарантийной игры. Очень четкое общение в письменной форме кажется необходимым. Но я из тех парней, которые подадут иск на сумму свыше 100 долларов и возьмут на себя большой бизнес из-за плохого обращения, гарантии или чего-то еще. Просто я такой человек! Я призываю всех защищать свои права по контракту, включая гарантию. Если бы все это сделали, то у нас был бы другой коммерческий ландшафт.

Answer 5

Все интернет-магазины не равны. Есть несколько очень уважаемых магазинов, которые поддерживают продукты и будут относиться к вам правильно. некоторые мамы и поп-магазины также являются интернет-магазинами. более чем один вариант.

Нефидо, PM мне, где вы купили его, если хотите. У меня были не совсем солидные отношения с крупными сетевыми магазинами по мелким товарам, и мне любопытно. Благодарность

Answer 6

Мне предложили, чтобы я платил слишком много за мои гитары через MusiciansFriend.

Я плачу за безопасность возможности вернуть его в течение 45 дней !!

Я ' Я более чем готов сделать это, когда я покупаю через инет.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Nephidoc Спасибо KBraker ... никто не предлагает мои деньги назад, просто ремонт. Стэн

Это часто повторяемая история о "интернет-магазинах". Конечно, дилемма существует, если у вас НЕТ магазинов «Мамы и Попа», в которых есть что-то, кроме Дина и Фендера, и которые считают Чайки «вершиной линии». (а мне нравятся чайки). Эта соблазнительная низкая цена идет со скрытой «ценой», и вы только что назвали ее. У вас мало шансов на возмещение, а тем более «исправление», которое не связано с несколькими точками доставки UPS.

Я сочувствую вашей ситуации. Тем не менее, это несколько осторожно, так как минимальная цена также может повлечь за собой предельную ответственность. Надеюсь, вы все поправите. Я слышал только хорошие новости об этих Epi Masterbilts!

Answer 8

Спасибо KBraker ... никто не предлагает мои деньги обратно, только ремонт.

Стэн

Answer 9

У меня есть masterbilt aj500mvs, который я продам тебе по хорошей цене, я не смог получить расстояние между строками.