Обманчивая? Или хороший сервис?

Question

Как некоторые из вас, возможно, заметили в теме о производственных номерах JDCM, у меня был разговор с Taylor сегодня (5/12/03) и первым набором производственных номеров (предоставленных мне моим дилером от Taylor). ) больше не действительны.

Кажется, спрос на гитару "заставил" Taylor удовлетворить потребности своих "постоянных покупателей".

Я не уверен, что согласен с эта политика. Я знаю, что это частная компания, и они могут делать все, что хотят. Мое недовольство не имеет ничего общего с качеством, обслуживанием или любовью моего JDCM.

Мне понадобится убедить меня согласиться с этим решением.

Я купил JDCM в Jumbo по нескольким причинам.

* JD был моим вдохновением, чтобы взять в руки гитару, и Taylor

* я хотел быть в состоянии "выпендриться" и сказать "на-на-на-на", я получил один, а вы нет! :O

Я позвонил своему дилеру и согласился заплатить более высокую цену за гитару, потому что это была "Limited Edition" модель "Подпись". Процитированный ограниченный тираж в 99 гитар помог мне оправдать стоимость этой гитары.

Теперь, когда изменились производственные показатели (кто знает окончательные цифры ), мой JDCM, на мой взгляд, не имеют одинаковую «наличную» стоимость.

Я люблю Taylor гитары из-за качества и простоты выхода на улицу и покупки производственной гитары по отличной цене. Мне также нравится тот факт, что, если я хочу потратить немного больше, у меня может быть то, чего нет у «всех». Я не против платить больше за это.

Я просто не думаю, что было бы правильным предлагать ограниченное издание чего-либо, устанавливать цену, принимать заказы, доставлять продукт, а затем менять производственные показатели. потому что больше людей хотели один! Я предполагаю, что кто-то в маркетинге взбесился до спроса и не проводил большую часть исследования рынка до начала производства.

Я все равно купил бы один, если бы их было 200, 500 или 1000. Я просто не думаю, что правильно менять цифры после свершившегося факта!

Answer 1

Еще одна вещь ... это не правдоподобный ответ, чтобы передать обвинение дезинформированному дилеру Taylor гитар за указание неправильного количества продукции покупателю. Независимо от того, нравится им это или нет, их дистрибьюторы являются уполномоченными представителями своей компании, поэтому они обязаны убедиться, что они должным образом обучены и проинформированы.
Конечно, дилер берет комиссию с продажи и, вероятно, сообщит Покупатель почти что-нибудь, чтобы закрыть продажу на премиум-продукт. Однако это не делает их этичными или правильными.
Я большой поклонник продуктов Taylor - они делают замечательные инструменты по справедливым ценам и обычно отлично справляются со своими делами. Однако, если кто-то выдвигает аргумент, что он действует в соответствии с экономическими принципами, то тот же аргумент должен быть доведен до конечного пользователя. Если музыкант вкладывает капитал в часть оборотного капитала (инструмент), он делает это по предполагаемой долгосрочной стоимости инвестиций. Разбавив рынок для того, что было продано в качестве продукта премиум-класса, Taylor оказала плохую услугу своему клиенту. К несчастью для Тайгулла, и к сожалению, от Taylor гитар. Я не согласен с мистером Taylor в этом.

Answer 2

Ваша гитара всегда будет одной из первых 99 в своем роде. Независимо от того, сколько еще они заработают, ваша будет в более желанной первой партии.

Answer 3

Тайгулл, я отложил публикацию на эту тему, но смотрел ее с большим интересом. Я полностью понимаю, что ты чувствуешь. Вы думали, что вещи были одним способом, и они были действительно другим. Вы приняли решение о покупке на основе некоторой ошибочной информации, которая, по вашему мнению, была правильной. Похоже, вы выдвигаете довольно серьезные обвинения против Taylor на основании этой информации.

Я не решаюсь указывать на это, потому что я знаю, что люди делают честные ошибки. Но почему бы не предположить на мгновение, что была ошибка в том, как информация была понята вашим продавцом, который затем дал ее вам? Представитель Taylor, возможно, указывал количество гитар, которые они продали к этому моменту. Вы должны признать, 99 - нечетное число.

Как и в случае любого дорогостоящего товара, есть вещи, которые вы можете принять за чистую монету у продавца, а другие, с которыми вы должны провести еще какое-то исследование, особенно если оно одно. из ваших основных причин для покупки товара. Я полагаю, что если вы позвоните Taylor и будете настаивать на ответе по фактическим номерам, вы получите хороший телефонный звонок от моего очень хорошего друга, который точно объяснит, что сказал Боб.

Вы и У меня был обмен сообщениями по электронной почте об этой самой гитаре, и, насколько я знаю, ваша гитара, вероятно, одна из ОЧЕНЬ в этой конфигурации. Это действительно редкая гитара! Если вы рассчитываете на сотни гитар, которые Taylor собирает в день, когда-либо создавал или будет строить ... то посмотрите на конечное количество гитар JDCM, а затем посмотрите, сколько их было встроено в вашу конфигурацию ... Вы будете удивлены, насколько редкой будет ваша гитара.

Если вы хотите, после запуска модели, я бы хотел позвонить некоторым друзьям и попытаться получить для вас окончательные цифры о том, сколько их существует. Просто дайте мне знать, если я могу помочь.

С уважением,
JR Rogers

Answer 4

Цитата:

Первоначально опубликовано carrth Ваша гитара всегда будет одной из первых 99 в своем роде , Независимо от того, сколько еще они заработают, ваша будет в более желанной первой партии.

Насколько мне известно, это неправда. Они не сделали «первый запуск», а затем переоборудовали и сделали «2-е издание».

Answer 5

Цитата:

Первоначально опубликовано GSnyde Джо, теперь это просто глупо. Как вы можете ожидать, что медузы что-то подпишут, когда у них нет скелета? Sheesh!

Не только это, но как они могут писать без противоборствующих больших пальцев? :)))

Answer 6

Меня никогда не хвалили за сверхчувствительность, поэтому я предлагаю: напишите свое имя на этикетке вашего нового JDSM jumbo, тогда эта гитара станет единственной в мире, как эта.

У вас очень хорошая гитара, которую многие люди в мире никогда не смогут себе позволить. Считай, что тебе повезло и поиграй на гитаре
:)

Answer 7

Цитата:

Первоначально опубликовано NdaBoonies Спасибо за подтверждение о том, что Мардж ... Я начал Интересно, были ли мои посты по проблеме "xx of xx" хотя бы на одном экране? Кстати: я в вашем списке игнорирования или что-то в этом роде, поскольку я думаю, что это я впервые коснулся "хх 99".

Мой список игнорируемых? У меня есть один из них. Я даже не знаю, как это сделать. Извините, почту Мэри было легче найти, поэтому я ответил на ее запрос о цифрах. Я полагал, что это рассчитывало и на ваши запросы. Не значит, что тебе плохо или тебя игнорируют. :)

СДЕЛАЙТЕ ВЕЛИКИЙ ДЕНЬ !!! :)
Мардж

Answer 8

Тайгулл, ты более чем наделен правом на свои чувства. Если честно, я понятия не имел, сколько именно гитар JDCM они выпускали, пока вы не опубликовали информацию. Насколько я знал, Taylor мог сделать 500 из них. Я не думал, что они должны были сообщить мне, сколько они зарабатывали. Это все еще ограниченное количество, потому что это не обычная модель производства. Я не верю, что это вопрос того, чтобы кто-то был нечестным настолько, насколько изменилось решение из-за спроса на продукцию. Я думаю, Taylor принял решение о количестве, основываясь на том, сколько гитар они думали продать. Джей Ди умер более 5 лет назад, и они, возможно, думали, что не будет такого большого интереса, как было показано. Я также знаю, что часть прибыли идет в Windstar, и я знаю, что Windstar может использовать средства. Таким образом, организация, которую Джон основал, выиграет от увеличения продаж. Я знаю, что это не то, что вы хотите услышать, но это то, как я и мои чувствую хорошее отношение к этому.

СДЕЛАЙТЕ отличный день !!! :)
Мардж

Answer 9

Тэйгулл, почему бы тебе не позвонить кому-нибудь, кто может ответить на твои вопросы и, возможно, что-то с этим сделать? Почему они должны отвечать здесь? мне кажется, что вы цепляетесь не на тех людей. Никто здесь не может предложить вам возмещение.

Я не сочувствую, но что, если дилер сказал вам 99 на основании предположения? Что если бы это был минимум 99, но исходя из количества заказов, которые они получили за столько недель? Что если торговый представитель скажет: «Сейчас мы планируем сделать 99 из них», и предположил, что дилер знал, что число может измениться, а дилер предполагал, что число НЕ изменится?

Это предполагает, что ваш дилер не возился с вашей головой по более высокой цене, но я предполагаю, что вы имели дело с ними в прошлом. Мой дилер дает конкретную скидку, независимо от модели, ограниченную, что угодно, если вы заказываете ее через него. Разве вы не чувствуете себя немного обиженным на дилера за то, что он воспользовался вашим энтузиазмом, взяв с вас более высокую цену за гитару, которую вы заказывали, которую он, вероятно, не получил бы иначе? И есть ли у Taylor какая-либо история искажения этого уровня? В ЭТОМ свете, кто более вероятен человек, с которым у вас есть претензии?

Я хочу сказать, что никто здесь не может ответить на ваши вопросы, успокоить ваш гнев или успокоить ваше чувство несправедливого обращения. Мы даже не можем логически комментировать, не занимая позицию по чему-то, о чем мы абсолютно ничего не знаем (но когда это остановило кого-либо здесь :O), потому что здесь никого не было, и вы не слушали (из того, что вы ') сказал) к разговору между дилером и торговым представителем.

Единственный способ получить хоть какое-то представление о том, что произошло, или любой шанс получить какое-то удовлетворение, - позвонить по номеру * 1018. * и понимая свою сторону вещей, и вы имеете полное право сделать это.

И если вы не хотите этого делать, вы должны отпустить это.

Только мои два цента .

О, и я думаю, что исходя из того, как живет мир, и возможностей, с которыми вам приходится работать, вам очень, очень повезло. Здорово, что вы проявили инициативу, но не больно осознавать, что есть причина быть благодарным за случайные обстоятельства, которые привели вас туда, где вы находитесь, начиная с небольшого жгутика и яйцеклетки.

Я знаю что я, хотя я часто забываю.

Answer 10

Цитата:

Первоначально опубликовано carrth Ваша гитара всегда будет одной из первых 99 в своем роде , Независимо от того, сколько еще они заработают, ваша будет в более желанной первой партии.

Хороший способ взглянуть на это ....
TG, вы должны сесть со своим д-ром и дать ему понять, что вы не расстроены им , Скажи ему, что он - лучшее, что у тебя когда-либо было, и что ты не взял бы за него миллион долларов. Вы просто немного раздражены тем, что он не совершил поездку к вам, как вы оба ожидали. Дай ему поцеловать, обними и играй, играй, играй .. Просто мой 2 центовый вурф .. :)