отличный сервис

Question

Я не знаю, что происходит, но в последнее время у меня один за другим было просто отличное обслуживание клиентов.

Слишком часто норма должна усугубляться, разочаровываться и убеждаться, что каждая сделка - рутина.

Я написал в разделе сборки / ремонта о замечательном опыте сегодня.

Раньше мой сын сломал рождественский подарок два года назад.

У меня не было квитанции или чего-либо еще, но я пошел в магазин, чтобы купить замену.

Первый кассир защищал компанию от нас, раздражающих клиентов, и сказал мне: «Мы не можем искать вас - * ЕСЛИ * у вас есть гарантия, вы должны принести квитанцию ​​в "

После того, как она ушла, я объяснил" Я даже не знал, что вы можете купить неограниченную гарантию - я бы купил ее за мой подросток "

Она сказала:" Некоторые люди не знают, как выполнять свою работу, теперь скажите мне свои номера телефонов, и мы посмотрим, есть ли вы в системе "

Я не был Зайдя в систему, она поняла, что я получил плохое обслуживание, а затем просмотрела ее товары и нашла мне точную замену для покупки. Она вычеркнула меня, выполнила возврат без квитанции, ретроактивно продала мне пожизненную неограниченную гарантию на 5 долларов и обменяла мой товар.

Теперь у меня есть совершенно новый товар и гарантия, которую я должен был купить все время.

Я не осмелюсь даже написать слишком подробно письмо с комплиментом, потому что она, вероятно, попадет в беду, хотя у нее был постоянный покупатель.

и это было всего несколько - это как каждый Сделка была касанием Midas на этой неделе.

Answer 1

Цитата:

Сообщение от je martin ↠ Хорошая история обслуживания клиентов! Трудно найти таких людей. Теперь ..... персонаж LongJon напоминает мне парня, с которым я работаю!

Я рад, что вы понимаете, что это «характер» - я играю Джо,
Фазул знал меня достаточно долго здесь, чтобы знать, что я просто беспорядок, но иногда мои дурацкие попытки юмора полностью игнорируют ироничный детектор OP, и я получаю действительно злой ответ!

пс. Извинения за де-рельс Mr.f. Я ценю чувства вашего оригинального поста, но почему-то мой глупый ответ начал писать сам! :)

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Лонг Джон ↠ IÂ Я рад, что вы узнали, что это «персонаж». Я делаю Джо, Fazool знает меня достаточно долго, чтобы знать, что я просто испорчен, но иногда мои дурацкие попытки юмора полностью игнорируют ОП детектор иронии и я получаю действительно злой ответ! пс. Извинения за де-рельс Mr.f. Я ценю чувства вашего оригинального поста, но почему-то мой глупый ответ начал писать сам! :)

Мне очень понравился твой "характер" .. Длинный Джон!

Answer 3

Хорошая история обслуживания клиентов! Трудно найти таких людей. Теперь ..... персонаж LongJonа напоминает мне парня, с которым я работаю! 🤨

Answer 4

Цитата:

Сообщение от Long Jon ↠ Мне нравится Я сказал Фаз, я сделал это в точности в соответствии с вашими инструкциями. Единственная маленькая деталь, которую я изменил, была жидкий компонент, у нас в Лондоне очень жесткая вода, чтобы избежать возможных отложений известкового налета на моих ценных инструментах. там, где вы использовали воду, я заменил свою собственную чистую смесь этанола и ацетона. Очень разочарован результатом, и я удивлен, что вы не указали на опасность более четко.

В постоянном духе удовлетворения и поддержки клиентов я бы попросил вас отправить мне этот D28 1942 года, и я возьму от вас страдания и страдания и понесу это болезненное бремя.

Вы прошли через достаточно и вам не нужно постоянно напоминать об этом

Answer 5

Как я сказал Faz, я сделал это в точности в соответствии с вашими инструкциями.

Единственная маленькая деталь, которую я изменил, была жидкий компонент, у нас здесь в Лондоне очень жесткая вода, чтобы избежать возможных отложений известкового налета на моем ценном инструменты, где вы использовали воду, я заменил свою собственную чистую смесь этанола и ацетона.

Очень разочарован результатом, и я удивлен, что вы не указали на опасность более четко.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Лонг Джон ↠ Fazool Я хотел бы пожаловаться на коробку увлажнителя, которую я сделал в точности в соответствии с вашими подробными планами. Она протекла, нанеся непоправимый ущерб моему D28 1942 года и багажнику моего Ягуара И свадебного платья моей дочери. Только благодаря большой удаче это не вызвало ужасного пожара, разрушившего здания и убив десятки людей. В настоящее время я верну вам неисправный предмет вместе с счет за испорченные вещи. Я знаю, что вы дорожите своей хорошей репутацией, У меня есть уверенность, что вы уделите этому вопросу ваше оперативное внимание и сделаете это для меня правильным. С уважением, LJ

Спасибо за то, что вернули меня на Землю - мне нужно было изменить ориентацию и вернуться к своему старому self :))):)))

Answer 7

Fazool, я хочу пожаловаться на коробку увлажнителя, которую я сделал в точности в соответствии с вашими подробными планами.

Она протекла, нанеся непоправимый ущерб моему D28 1942 года, а также багажнику моего Jaguar И моей дочери. свадебное платье.

Только благодаря большой удаче, оно не вызвало ужасного пожара, разрушившего здания и убившего десятки людей.

Я вернусь неисправный предмет, а также счет за испорченные вещи.

Я знаю, что вы дорожите своей хорошей репутацией,
Я уверен, что вы уделите этому вопросу должное внимание и сделаете это право для я.

С уважением, ЖЖ