Я думал, что поделюсь историей о доставке со счастливым концом:
Я только что купил новый Avian Skylark у североамериканской гитары в Лондоне. Хотя я живу в Фэрбенксе, Аляска, цена (включая доставку по воздуху) была поразительной. Я не мог купить сопоставимую бывшую в употреблении гитару по цене.
Здесь прямо сейчас зима. Я был обеспокоен тем, что холод сделает с отделкой гитары, но ребята из TNAG заверили меня, что отправят ее по воздуху в Фэрбенкс.
Проблема > Это было отправлены самолетом в Анкоридж, Аляска, который находится в 365 милях к югу от Фэрбенкса. ТНАГ не ошиблась. Очевидно, именно так DHL Express осуществляет доставку на Аляске. Сначала все идет в Анкоридж.
Затем DHL заключает договор с транспортной компанией, чтобы доставить ее на север в Фэрбенкс. Посылка целый день сидела в неотапливаемом трейлере в Анкоридже, а температура там была чуть ниже нуля. Затем он был перевезен на ночь в Фэрбенкс (поездка от 6 до 8 часов) в трейлере без подогрева. Температура здесь была 8 градусов по Фаренгейту.
Когда я взял посылку, она была ледяной, так как в течение двух дней она была ниже нуля. Опасность заключалась в том, что отделка сломалась бы, если бы холодная гитара подвергалась воздействию теплого воздуха ... или, возможно, отделка уже треснула.
Я искал в Интернете руководство. Советы варьировались от «немедленно откройте пакет - все будет в порядке», чтобы «оставить коробку без присмотра на 24 часа»
Я поболтал с Беном в TNAG, и он поручил мне оставить пакет для целых 24 часа до его открытия.
Это самая трудная вещь в мире. Вы получаете новую гитару, но не можете открыть ее до следующего дня.
Но я сделал это. Я очень нервничал, открывая коробку, ожидая увидеть испорченный финиш.
Но это было просто прекрасно. Возможно, я мог бы открыть это раньше, и это было бы просто прекрасно - кто знает? Но я хотел сделать то, что магазин рекомендовал на случай, если возникнут проблемы.
В любом случае, это просто красивая гитара. И ребятам из The North American Guitar было приятно иметь дело. (Этот магазин должен быть там, где Стинг покупает свои гитары).
Несмотря на то, что гитара, которую я купил, стоила меньше 1000 долларов США, я чувствовал, что получаю ту же услугу, которую кто-то получит при покупке гитары стоимостью 15 000 долларов. Я очень рекомендую поработать с этими парнями.
И можно поставить гитару на морозе, и все будет хорошо.