У нас так много историй о неудачных покупках, которыми я просто хотел поделиться. В последнее время мы много говорили о моей новой дешевой маленькой Ibanez, и мне это нравится. Отличное звучание гитары. Наша местная газета делает запись обо мне и о написании песен для воскресной газеты, и вчера вечером я взяла Ibanez для фотосессии, потому что мне это очень нравится. Но это не история.
Как и у любой недорогой гитары Pac-Rim, у нее где-то будут недостатки, это просто характер игры. Если вам нужны лучшие компоненты, вы не получите его на гитаре за 500 долларов. Так что на этой гитаре пара тюнеров просто не чувствовала себя отлично, они чувствовали себя неряшливо и держали мелодию не так хорошо, как хотелось бы. Поэтому я отправил электронное письмо своему представителю в Sweetwater и в основном сказал: «Я знаю, что это гитара за 500 долларов, и я ожидал дешевого оборудования, но мне нравится это во всех других аспектах - можете ли вы мне помочь?» Ничего не требовал. На самом деле ничего не ожидал. Получил электронное письмо от технического специалиста, который хотел бы получить больше подробностей, которые я предоставил. Я просто сказал, что знаю, что это дешевое китайское оборудование, как вы думаете, вы можете мне помочь. Он сказал, дай мне пару дней. Ну, они уговорили Ibanez отправить мне совершенно новый набор тюнеров, бесплатно доставленных ко мне домой. Теперь я могу поменять те, у которых есть отстой, и иметь под рукой дополнительные на тот случай, если в будущем у кого-нибудь все испортится. Я также собираюсь разобрать два плохих и посмотреть, смогу ли я восстановить их.
В целом, очень хорошее обслуживание клиентов от Sweetwater и Ibanez, и я счастливый турист с отличным маленькая дешевая гитара.