ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ СОСТАВ ВИНКИ (братья Буффало)

Question

Поэтому я пишу вежливое электронное письмо:

Боб и Адриан,
Мне жаль говорить, что я никогда не смогу это сделать, или рекомендовать другим
вести дела с вами или вашей компанией когда-либо опять таки. Мне продали гитару
, которая, как признал мистер Райан, не должна была продаваться как новая, и мне
было предъявлено обвинение за доставку в обе стороны. С уважением, господа, если бы вы
были честными бизнесменами, мне бы прислали этикетку с обратной доставкой
, а также мне вернули бы мою первоначальную стоимость доставки за доставленные неудобства.
Скорее, мне пришлось заплатить по доставке, и я не был выдан мой возврат
за один день, застенчивый из полной недели. Затем я обнаружил, что хотя я и продал
ложно рекламируемую гитару, я отправляю ложно рекламируемую гитару
, конечно, в обе стороны, и теперь процент, который вы
взимаете с возвращенной гитары. Давайте сделаем математику

35,00 доставка себе
25,00 доставка обратно вам
48,00 процент, который вы взяли
_____
108,00

Я вышел за 100 долларов просто потому, что ваша компания не будет поступать честно. Если я не получу от вас ответа сегодня, я буду оспаривать ваши
платежи с компаниями, производящими мои кредитные карты, чтобы вернуть мои потерянные
средства. Я сохранил одно из онлайновых сообществ покупателей гитар
, с которым я общаюсь с этой транзакцией, и как это получилось
.
Вы можете обратиться к этой теме по
http://217.160.250.165/forums/showthread.php?t=56833
Я также поделюсь своим опытом с несколькими другими онлайн-форумами
, в которых я регулярно участвую.
Я с удовольствием опубликую любую выверку, которую вы решите сделать, и любую
справедливость Вы реализуете. Надеюсь, что вы поступите правильно со мной,

Рэйф Григар
(введите номер телефона здесь)

и я получу это в ответ


bb_info для меня

Нет, у вас на самом деле 1087 долларов, потому что вы идиот .


Ого, какой способ ведения бизнеса , конечно, я поспешно проверил свои счета, и деньги еще не были сняты, надеюсь, просто тактика запугивания.
Хотя меня тошнило до ужаса,

Что такое вонючая сделка
Rafe

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Рик Шепард ... Мечтатель принял этот риск, когда решил совершить покупку по телефону и / или через интернет. Для него думать, что существует только небольшой риск того, что сделка станет неудачной, было бы глупо. К несчастью для него, это все испортило.

Я согласен с вашим аргументом, за исключением того, что вы высказали выше. Да, он принял на себя риск, заказав онлайн, но давайте не будем забывать, что он добросовестно заказал гитару так же, как человек, который заходит в магазин и заказывает что-то. Предполагать, что он глуп, думая, что это небольшой риск, я считаю несправедливым. На мой взгляд, предполагая, что факты были правильно представлены, он стал жертвой искажения фактов. Как он виноват в том, что не предвидел, что происходит, я не могу понять. Неужели мы станем настолько циничными, что мы больше не верим, что что-то новое, когда бизнес представляет это как новое?

К сожалению, иногда люди в бизнесе забывают, что свет оплачивает покупатель. Независимо от того, ведут ли они дела, идя в магазин, используя телефон или Интернет, не имеет значения, какое качество обслуживания они должны получить.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал MJH Все больше причин, чтобы дать вашей местной "мама и Поп "храню шанс. Мне очень повезло, что в моем родном городе есть замечательный дилер, с которым приятно иметь дело и у которого есть замечательный запас.

Согласен ... Боб отличный парень!

Answer 3

Цитата:

Я думаю, они называют вас идиотом, только если есть проблема. На этой стадии они не называют тебя идиотом.

Это скорее грустно, чем смешно. , .но это смешно.

Сохраните свой бумажный след - сохраните свою электронную почту - сохраните всю документацию. Возможно, вам понадобятся эти документы, поскольку BB пока не отвечает на эту ветку. И это было бы правильно для них, если бы они дали s_ + t о клиенте.

Пару лет назад я пытался купить гитару Martin от BB онлайн. Я нашел их грубыми и совершенно безразличными ко мне. И с тех пор я часто посещал несколько гитарных форумов, где их проблема хамства поднимается достаточно часто, чтобы придать доверие покупателю, независимо от того, является ли он односторонним или нет. Частота жалоб рассказывает историю.

Однажды у меня был босс, который предположил, что если кто-то однажды назовет меня идиотом, то это, вероятно, плохой день или, может быть, фаза луны. Если это произойдет дважды, я бы лучше обратил внимание и проверил, есть ли причина. Если меня когда-либо трижды называют идиотом, это, скорее всего, правда, и что-то должно измениться. Иногда плохие вещи, которые случаются с нами, являются результатом наших собственных действий или бездействия. И хамство достаточно легко заметить на слуху, но поместить его в письменном виде и отправить в киберпространство у клиента - это действительно идиотизм.

Я достаточно прочитал о BB «протокол клиента» (идиотизм) В последние несколько лет в Интернете не было НИЧЕГО общего с ними. И, наверное, для большинства из нас не стоит говорить, что, если я собираюсь «помочь розничному продавцу оплатить счета, которые они собираются», по крайней мере, сделайте вид, что проявите уважение к тому времени, которое понадобилось мне, чтобы заработать деньги, сказав «спасибо». you '.

Если бы все в этой теме имели в виду то, что они сказали о том, как они планировали купить гитару у BB, а затем передумали, я бы оценил, что BB потерял от пятнадцати до двадцати тысяч. , , .plus вернуть меценатство. Этого недостаточно, чтобы заставить их что-то изменить, я бы догадался Их вероятная бизнес-стратегия заключается в том, что они могут покупать лояльные клиенты с низкими ценами и компромиссами. И они, вероятно, правы.

Answer 4

Ух ты, я пару месяцев скрывался на их сайте, искал 612ce. Я только что продал пару гитар, чтобы освободить место. Думаю, я пойду куда-нибудь еще! Зачем рисковать болью, разочарованием и мучениями ?!

Answer 5

Мне не приходилось иметь дело с BB, за исключением телефонного звонка с вопросом о Taylor, который я искал. Извините, что узнал о ваших проблемах, Рэйф, и надеюсь, что вы сможете вернуть свои деньги, и ситуация быстро разрешится.

Я зажат между двумя GC. К югу от меня ... ну, допустим, я больше никогда не буду ходить в этом месте. По какой-то причине они нанимают самых грубых продавцов. К северу от меня у меня было только отличное обслуживание. К югу от меня GC испортил меня, так что я взял его на ВСЕХ GC, не отдавая им свой бизнес в течение нескольких лет. Даже к северу от меня. Недавно я видел бас на eBay, и случилось так, что GC продавал его. Поглотил мою гордость, предложил цену и выиграл. И я должен сказать, что рад, что сделал. Это Carvin BB70 Fretless, и он играет оооочень мило. Я не смог оторваться от этого. Не только это, но и весь персонал, который был вовлечен в процесс, очень помогал, от встречающих до людей, которые наблюдали за мной, стояли в поисках обслуживания клиентов и помогали мне выяснить, где это было, до представителя GC, который был вовлечен в продажу. К сожалению, этот GC находится в Голливуде, который находится на расстоянии 40 миль, но мне было легче в GC. Итак, я узнал, что в один день кислое соглашение может быть сладким, а не сжигать мосты (я так привык взорвать их 8). Делайте то, что вам нужно, чтобы возместить причитающиеся деньги. Кто-то предложил маленький Суд по искам, что является отличной идеей.

Кроме того, я просто хотел вложить свои 0,02 цента о ком-то, кого я считаю надежным дилером, так как другие упоминали отличные места, где они делают покупки. в Guitar Adoptions - это тот человек. Я имел удовольствие поговорить с ним по телефону несколько раз о предметах, которые мне нужны, и вы говорите о ком-то, кто дает вам время дня и затем.

Дейв очень профессионален и чрезвычайно вежлив. Однажды я оставил сообщение в его разделе «Контакты» (не в разделе «Живой поддержки»), и внезапно он всплыл и начал со мной разговаривать. бизнес, но говорил о семье и так далее.

Парень даже послал мне рождественскую открытку ради бога. Как мама и папиш тот? :) Я знаю, что некоторые из вас упоминали другие компании, такие как «Пожилые люди», они мне тоже нравятся. Но для меня общение с Дейвом - это старомодный способ ведения бизнеса в мире бизнеса ... Клиент всегда прав ... Такие придурки как я.


Снова много успех в решении вашей ситуации.

Answer 6

Если они продолжат вести себя как южный конец северного мула, я бы связался с отделами новостей всех трех филиалов сети в Сан-Диего и попросил поговорить с их репортерами / омбудсменами. Вы, вероятно, не привлечете друзей на BB, но они могут просто возместить вашу доставку, чтобы не дать уродливой правде всплыть в эфире.

Answer 7

Здесь произошли две разные вещи. Во-первых, Dreamer не стал читать положения о возврате и чувствовал себя слепым из-за платы за «пополнение запасов», а что нет. Это на самом деле его вина - я ждал начала этой ветки, потому что мог видеть, что она идет.

Второе, что люди на ВВ - придурки. Тем не менее, они являются хорошо известными придурками.

BB BB винт мечтатель? Ага. Они неверно представили гитару, потому что они придурки.

Они могли бы легко сказать, что это «новый, но изношенный магазин», и избежать всего этого беспорядка.

Мог бы мечтатель избежать этого беспорядка, читая и лучше понять соглашение, которое он заключил, когда купил гитару? ИМО да.

Тем не менее, мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нравится идея получить Сан-Диего, которая занимается расследованием этого дела на телеканале Consumer Watchdog. Они абсолютно заслуживают этого!

Answer 8

Цитата:

Первоначально: sprayfe Поэтому я пишу вежливо сформулированное письмо - и я получаю это в ответ bb_info для меня Нет, вы на самом деле за 1087 долларов, потому что вы дебил. Ух ты, какой способ управлял бизнесом, конечно, я поспешно проверил свои счета, и деньги еще не были сняты, мы надеемся, что это была просто тактика запугивания. Хотя меня тошнило до ужаса, Что такое вонючая сделка? Rafe

Добро пожаловать в клуб. :))