Глупый вопрос

Question

Несколько недель назад одна из моих пуговиц из черного дерева треснула. Я позвонил Taylor, и они отправили новую кнопку. К сожалению, это не была та же самая "текстура" других, и я перезвонил. Представитель Taylor сообщил, что MFG. немного изменил стиль кнопок, так как моя гитара была сделана, и он посоветовал, чтобы они поставили соответствующие 5 тюнеров, чтобы все кнопки соответствовали.

Я получил тюнеры и заменил кнопки, но одна из них имеет то, что выглядит как выбоина в краю. Это пришло с завода таким образом .. не то, что я сделал. Во всяком случае, это не так заметно, но выглядит как сигнал к кнопке.

Просто хочу получить совет. Это то, на что я должен жаловаться или просто отпустить ... это не так заметно, но мы говорим о моей гитаре! Я слишком придирчив? Я чувствую, что я уже звонил ранее из-за незначительной разницы в текстуре на других кнопках .... которая видна только крупным планом.

Что бы вы, ребята (или девушки) сделали?

PS - Все это было покрыто по гарантии

Answer 1

Цитата:

Первоначально отправлено Kaimana450k У меня есть вопрос по аналогичной заметке ... У меня те же проблемы с некоторыми кнопками ebonoid на моем 654. Вот что я купил 654 new у дилера, и он обновил кнопки до ebonoid, прежде чем я купил гитару. это все еще будет покрыто гарантией?

Еще раз ... мои образованные $ .02 и предполагают, будет да , даже если ваш Taylor дилер заменил их ... и пока они " оригинальные Taylor кнопки ". ;)

Answer 2

Звоните taylor, они позаботятся об этом!

Answer 3

У меня вопрос по аналогичной ноте ...
У меня те же проблемы с некоторыми кнопками ebonoid на моем 654. Вот что я купил 654 новый у дилера, и он обновил кнопки до ebonoid прежде чем я купил гитару. будет ли это покрываться гарантией?

Answer 4

Да, объясни, что ты хочешь полный комплект. Они чертовски хороши в решении проблем.

Answer 5

ОК .. Я убежден! Я позвоню завтра ... спасибо за поддержку.

Answer 6

Цитата:

Первоначально: gjensen7 Это то, на что я должен пожаловаться или просто отпустить ... это не так заметно, но мы говорим о моей гитаре! Я слишком придирчив? I PS - На все это распространяется гарантия

Из моего опыта работы с Taylor Cust.Service, я без колебаний позвоню. Серьезно! ..... Я уверен, что я буду чувствовать себя точно так же, как ты ... немного виноватым из-за того, что слишком привередлив ... из-за того, что ты вредитель ... или слишком много спрашиваешь их, но как ты сказал, что это твоя гитара, и я твердо верю, что Taylor ХОЧЕТ ребятам звонить с такими вопросами.
Только мои $ .02 - это все .... основываясь на моем опыте .. ... не только с аналогичной проблемой кнопки Ebonoid, но и с другими "предложениями по обслуживанию клиентов", о которых я также публиковал ..

Удачи тебе "

Answer 7

Я, наверное, слишком разборчив, но я бы позвонил и попросил получить новый. Я имею в виду, мы говорим о вашем ребенке здесь! ;) С учетом того, сколько стоят эти гитары, и учитывая, что на них распространяется гарантия, я бы хотел, чтобы замены не имели дефектов. Я был бы хорош и благодарен при звонке, но все же попросить другой.