Продажа / покупка на Ebay

Question

Я только что отправил гитару после продажи на Ebay. Это было получено вчера. Я все еще немного нервничаю из-за моего последнего опыта перед Рождеством. Продал систему DVD, которая держала 400 дисков джентльмену. Он ждал месяц, чтобы заявить, что это не сработало. Ebay заставил меня заплатить все, чтобы он вернулся, только чтобы он работал нормально. С тех пор я продавал в Craigslist локально, без проблем.

Кто-нибудь когда-либо заставлял кого-то отказываться от гитары просто потому, что он не любил ее и испытывал вышеизложенное?

Answer 1

Я продал гитары и несколько других предметов на eBay. 99% из них прошли без проблем. Однако, продавая гитары, я включил в список, что мне требуется телефонный разговор еще до начала торгов. У любого серьезного и честного покупателя с этим проблем нет.

Answer 2

Я все время покупал и продавал с отличными результатами. Я прекратил использовать eBay в качестве продавца, потому что их гонорары становились слишком высокими, и, как уже упоминали другие, они слишком про-покупатели. Я не помню всех деталей, но тот, который поставил меня в тупик, выглядел примерно так:

Я продал несколько старых фотоаппаратов Nikon в качестве покупки «Купи сейчас». В течение 10 минут какой-то парень купил его, затем никогда не вступал в контакт и никогда не платил. Я пытался быть терпеливым с ним, но он игнорировал несколько писем в течение 2 недель. Тем временем я заметил, что он покупал почти все снаряжение от Nikon, которое появилось на Ebay. Наконец, после того, как я открыл спор через ebay, он заплатил, но все равно не общался. Я отправил снаряжение, и еще до его прибытия, согласно отслеживанию UPS, он утверждал, что снаряжение было «не так, как рекламировалось», и потребовал возмещение всех его денег, включая доставку. Ebay встал на его сторону, затем он еще пару недель поглаживал свои ноги, прежде чем он вернул мои вещи.

В общем, мое снаряжение отсутствовало около 6 недель. Я не платил за доставку, но Ebay все-таки вернул их комиссионные за продажу. Я все еще покупаю на eBay иногда, но больше никаких продаж для меня. И, если я правильно помню, продавцы не могут оставлять покупателей отрицательные отзывы, по любой причине.

Answer 3

feebay это все о доверии. но то же самое можно сказать о любой покупке и продаже как частного лица. За последние несколько лет я купил и / или продал несколько сотен предметов на eBay, и у меня никогда не было проблем.

OTOH Я отправил на утверждение гитару, которую продавал, через знакомого (я знал его через общий друг и оба купили у него гитару, а через пару лет продали ту же гитару одному из своих учеников) своему другу (которого я знаю через Facebook). У меня не было ответа от «покупателя» в течение нескольких месяцев, несмотря на несколько писем. тексты и сообщения в Facebook .....

'Caveat emptor', но в равной степени 'Caveat emptor'

Answer 4

Цитата:

Первоначально отправлено sevenpalms ↠ Я купил и продал много гитар на EBay за последние 15 лет, и у них никогда не было проблем. Пока это было описано точно, у вас не должно быть никаких проблем. Единственная проблема, которую я имел, была продажа усилителя КСВ. Возможно, что-то испортилось при доставке и работает неправильно. Я дал парню огромную скидку и записал это как образование. С тех пор не продавал усилитель.

То же самое здесь, продается в течение 10 лет. Однако я не решусь снова продавать что-либо аудио / видео. Я также продал пару электрогитар. У меня сложилось впечатление, что из-за неудачного опыта покупатель в течение 7 дней может просто отказаться по любой причине.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от PTC Bernie ↠ . .. как сильно они встают на сторону покупателя ....

У меня был совершенно противоположный опыт. Я написал об этом подробно, поэтому не буду повторять все это. Продавец перечислил 12 тюнеров из Taylor 12-струнных с опцией наилучшего предложения. Я предложил половину его цены (он был очень высок). Он отказался, но на следующий день изменил свою цену на половину цены. Я купил предметы, и он только прислал мне 6 из 12.

Что ж, случилось так, что он решил разделить продажу на два комплекта по 6, но он оставил название таким же и добавил примечание ( позже) говорят, что список предназначен для одного набора из 6. В названии списка все еще сказано 12 тюнеров из Taylor 12 струнной гитары, и картинка все еще остается той же самой картиной из всех 12.

Хорошо , eBay встал на его сторону. Я боролся с этим один долго и упорно, и они, наконец, смягчился и eBay дал мне мои деньги, но никогда не брал его за это.

Answer 6

Reverb.com имеет более низкую комиссию и, похоже, привлекает лучших покупателей и продавцов. В прошлом году я продал 5 гитар без проблем и никогда больше не буду использовать e-bay для гитар.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Kh1967 ↠ У меня есть продал гитары и несколько других предметов на eBay. 99% из них прошли без проблем. Однако, продавая гитары, я включил в список, что мне требуется телефонный разговор еще до начала торгов. У любого серьезного и честного покупателя нет проблем с этим.

Но Кори, ограничивая ваши объявления теми, кто желает позвонить вам, вы упускаете возможность продавать хронически. застенчивый. ;)

Answer 8

Из-за мошенничества, сборов и того, насколько сильно они поддерживают сторону покупателя, я давно отказался от eBay.

Что-нибудь вроде гитары, я буду иметь дело только с глазу на глаз или с очень четко определенными условиями. Это не стоит хлопот, и большинство людей, покупающих высококачественный инструмент, в любом случае являются покупателями другого типа.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от PTC Берни ↠ Между мошенничество, сборы и то, насколько сильно они поддерживают сторону покупателя, я давно отказался от eBay.

This.

Я продал по низкой цене Конец гитары на eBay несколько лет назад. Покупатель ждал почти месяц, затем сказал мне, что пикап не работает. Ebay принял его сторону, но я боролся в течение трех месяцев. Я должен был получить полицейский отчет и перепрыгнуть через все виды обручей, но в конце концов я вернул свои деньги. (И гитара, которая отлично работала). В конце концов, eBay заплатил нам обоим.

С тех пор я продал на eBay без проблем. Иногда вам просто нужно, если это гитара, которой никто на форуме не интересуется, никаких укусов от Craigslist, и GC предлагает вам взамен старую обувь.

Если вы продаете на eBay, документ, документ документ. Делайте фотографии всего, даже видео процесса упаковки. Оставайтесь в постоянном контакте с покупателем. Попросите покупателя в письменной форме сказать, что гитара прибыла и была в порядке.

Недавно я продал не гитарный товар на eBay, и покупатель попытался вернуть деньги через два месяца. У меня были все виды документации, и PayPal быстро присоединился ко мне.

Answer 10

eBay сильно склонен к продавцам (я знаю, покупатели будут утверждать обратное). Но правда в том, что если у вас нет покупателей, у вас нет рынка, поэтому, если покупатель вопит, политика eBay заключается в том, чтобы продавец предоставил покупателю все, о чем они просят. Я купил и продал около 70 гитар на eBay, и у меня была только одна проблема. Это был Telecaster с тонкой кожей, который я продал парню, который утверждал, что он был поцарапан и изношен, чего не было. Конец был немного скучным, как тонкие нитро отделки будут. В итоге я вернул 250 долларов из продажи за 900 долларов, что, как я подозреваю, было то, о чем все время думал покупатель. Это простая система для недобросовестного охотника за сделками, потому что планка недостаточна для доказательства искажения информации.

Я не пользовался eBay уже много лет - в основном из-за стоимости - но я, вероятно, мог бы, если бы я должен был. Я успешно продал три элитных гитары на Reverb, но я не знаю, насколько они по-разному отреагируют на решительный спор. Я также использовал локальный CL, который может выполнить работу, но у него тоже есть проблемы. В конце концов, вы имеете дело с людьми, и если вы сделаете это достаточно, вы встретите все виды. Просто будь очень осторожен. Сфотографируйте свою гитару исчерпывающе и раскройте любой недостаток, каким бы незначительным он ни был. Сфотографируйте процедуру упаковки и сфотографируйте коробку, когда вы ее отправляете. Запишите все. В большинстве случаев у вас все будет хорошо, но если вы будете делать это достаточно долго, вы тоже будете испытывать радости от обслуживания клиентов.