FWIW, мой опыт работы с почтовым отделением США заключается в том, что вещи не часто крадут, но они регулярно застревают где-то в углу, и никто не знает, где они находятся, пока через месяц или два они не появятся вновь. Два места для повторных вежливых (я не могу не подчеркнуть, что эта часть достаточно) запросов - это ПО, куда вы его отправили, и ПО, из которого оно должно было быть доставлено. Это, по моему опыту, места, где вещи застряли. В пути, ПО больше похоже на одну из систем доставки на большие расстояния. Но местное почтовое отделение не столь систематично, и в нем есть места, где кто-то может потерять посылку и забыть о ней.
Зайдите в РО - особенно тот, который доставлял, найдите сочувствующего. Клерк, много улыбайся и объясни свою проблему лично.