Taylor Сервисная служба не перестает меня удивлять ... - Гитарист
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Только что звонил в прошлую среду, когда говорил с Майком, я хотел знать, где я могу получить кабель ESR XLR для TRS. Он сказал, что немедленно отправит один из них бесплатно, извините, Майк, если это заставит ваш телефон сорваться с крючка, но я просто должен был сообщить этим людям, какие вы, ребята, замечательные. Большинство из нас уже знали это.
В любом случае я получил его в субботу, и мальчик, какая разница, в основном в объеме. YIKES! Я должен был повернуть вниз, как сказал Хондо. Очень хороший кабель, хорошо сделан.

Спасибо Taylor C / S
Рик

Ответы [ 10 ]

0 голосов
/ 07 апреля 2003
Цитата:
Первоначально опубликовано Брэдли dr20


Ручка сломалась мой Tacoma дело, потому что это кусок дерьма, и я позвонил в ноябре, чтобы получить ручку для замены или новый ящик. Они обещали мне новую ручку. Спустя 5 месяцев и 11 телефонных звонков / писем, я наконец-то получил замену по почте. Как бы я ни любил свою Tacoma гитару, я НИКОГДА не получу другую, потому что, если с ней что-нибудь случится, я уверен, что они мне вообще не помогут.

Это правда; обслуживание клиентов имеет все значение. Tacoma потерял свой бизнес на всю жизнь из-за ручки в 2 доллара.
Вот почему я открыла рот, когда ИБП обнаружился через 5 дней с делом. Я не ожидал этого в течение нескольких недель.
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Цитата:
Первоначально опубликовано Doc Holiday
Дело моего 314ce начинало разваливаться на дне. Я позвонил в C / S, и они прислали мне новое дело без вопросов. Я не видел в своей жизни компанию, которая бы так заботилась о своих клиентах. Именно по этой причине я только что купил свои 355. Видите, хороший C / S окупается в долгосрочной перспективе.
Ручка сломала мой Tacoma кейс, потому что это кусок дерьма, и я позвонил в ноябре, чтобы либо получить сменную ручку, либо новый кейс. Они обещали мне новую ручку. Спустя 5 месяцев и 11 телефонных звонков / писем, я наконец-то получил замену по почте. Как бы я ни любил свою Tacoma гитару, я НИКОГДА не получу другую, потому что, если с ней что-нибудь случится, я уверен, что они мне вообще не помогут.

Это правда; обслуживание клиентов имеет все значение. Tacoma потерял свой бизнес на всю жизнь из-за ручки в 2 доллара.
0 голосов
/ 07 апреля 2003
У меня есть вопрос об этом новом кабеле, который мы должны использовать с ES ....

Большинство усилителей поставляются только с четверть-дюймовым соединением, у меня есть два буфера, оба имеют соединение xlr, но его для микрофон. У меня нет проблем с его использованием, но в нем отсутствует строка-динамик, действительно ли этот ноб действительно что-то делает ???
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Они послали мне вещи, когда я спросил, и они всегда великолепны. Но лучше всего было, когда я разговаривал с Заком.

Я обсуждал сенсацию пикапа рыбака и спросил, может ли он отправить мне пуговицу на шею.

3 дня спустя я получаю кнопку ремешка и золотую кнопку для концевой булавки рыбака. Это было только с хромом, и я не думал спрашивать.

Теперь это было круто. :)))
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Я потерял свой концевой штифт, потому что я установил звукосниматель с гнездом на четверть дюйма. , ..

Ну, у меня есть 810 и я взял пикап, и у него не было золотой концевой булавки. , , ,

Позвонил Майку в отдел обслуживания клиентов. , , .

Он отправил один день, когда я позвонил, бесплатно !!!!

Действительно хорошая компания!

DeadHead
0 голосов
/ 07 апреля 2003
:):):)
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Это хорошо знать. Не чертовски много компаний, вы можете сказать, что для .... :)
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Они потрясающие. У меня был такой же опыт, когда мой кабель закорочен.

Разница в громкости невероятна!
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Я буду третье это утверждение.

Дело моего 314ce начало распадаться на дне. Я позвонил в C / S, и они прислали мне новое дело без вопросов. Я не видел в своей жизни компанию, которая бы так заботилась о своих клиентах. Именно по этой причине я только что купил свои 355. Видите, хороший C / S окупается в долгосрочной перспективе.

Мне сейчас всего 24 года, поэтому у меня много лет на покупку Taylor.
0 голосов
/ 07 апреля 2003
Сервис на Taylor непревзойденный !!! JW
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...