Tacoma Гитары фактически соблюдали гарантии на используемые гитары, которые были благородны с их точки зрения, но никак не влияли на их прибыльность. Вы заметите, что компания Tacoma Guitar уже давно не работает .....
В любом случае, MikeVB, даже если Санта-Круз все-таки решил сделать гарантийный ремонт не Первоначальный владелец, в большинстве случаев с большинством ремонтов, как правило, лучше выполнить работу на месте, чем отправлять ее на активную гитарную фабрику. Заводские операции настроены на производство новых гитар, а не на ремонт подержанных, и обычно на ремонт гитары на заводе требуется много дольше, чем в хорошей местной ремонтной мастерской.
Всякий раз, когда вы видите темы обсуждения о ремонте гитар на фабрике Martin, например, всегда упоминается количество времени ожидания, часто в отчаянии. Но это часть сделки, когда гитару отправляют обратно на место, где она была построена, независимо от того, какая фирма оказывается.
Это противоречит интуиции, я знаю: вы думаете, что их фабрики происхождения было бы лучшим местом для работы на гитарах. Но, как правило, это не так.
Одна из причин этого заключается в том, что большинство заводских ремонтов выполняются в убыток для компании. Они должны решать возникающие проблемы, они знают это, но завершение гарантийного ремонта приносит нулевой доход компании, занимающейся гитарой, и часто требует трудозатрат своих лучших и самых опытных сотрудников. Таким образом, с финансовой точки зрения гарантийный ремонт - это пустая трата ресурсов компании.
Принимая во внимание, что получение следующей партии новых гитар за дверью их розничным торговцам - это то, что приносит прибыль. Так что, может быть, немного легче понять их приоритеты, когда вы смотрите на это с такой стороны.
Именно поэтому, если нет чего-то сильно неправильного, например, шеи, которую нужно сбросить, или вершины, которую нужно заменить Я выбираю, чтобы сделать практически все мои ремонтные работы на месте. Это часто и дешевле, и быстрее, если учесть стоимость доставки и учесть их в уравнении.
Надеюсь, что это имеет смысл.
Уэйд Хэмптон Миллер