Incoming NGD-Journey Road Trip RT310

Question

У меня есть путешествие по дороге из музыкального зоопарка. Чувствую, что я немного ослеп, потому что в интернете практически нет демоверсий. Мне нравится иметь в конюшне дорожную гитару, у меня было несколько GS Mini, и я фанат, но шея всегда заставляла меня продавать их. Я предпочитаю более широкую ширину гайки. Я действительно интересовался Martin D Jr, но хотел электронику, и теперь, когда они вставили входной разъем в нижнюю часть, я бы выбрал прямую акустику и добавил звукосниматель и т. Д. Я отвлекся.



Назад в путешествие. Это их немодульная модель. 1 3/4 гайка, немного длиннее шкалы (24,5), чем некоторые другие дорожные гитары. Твердый верх из красного дерева, задняя часть и боковины с манжетой в форме клина Manzer. Мне действительно нравится взрывная вершина, и в ней есть пикап в стиле k & k. Также поставляется с чем-то вроде большой концертной сумки.

Должен быть здесь в начале следующей недели. Я обязательно добавлю отзыв к этому посту, когда он придет. Хотя у меня нет правильной настройки записи, я поделюсь впечатлениями о тоне и, конечно же, о том, как он звучит. Я также добавлю несколько фотографий гитары hq. В сети практически нет изображений этой модели. Я понимаю, что это относительно небольшая компания с определенной нишей линейки продуктов, но там не так много информации, и, честно говоря, их сайт может использовать какую-то работу. Я с нетерпением жду, чтобы получить его и пройти его темпами. Кто-нибудь еще имеет опыт с этим?

Answer 1

Эй, Мэтт,

Я рад, что это продвигается вперед. В любом случае, мы сделаем это правильно. Я хочу уточнить наше предложение о прямой замене. Цель здесь не в том, чтобы заключить сделку за спиной дилера, а скорее в том, чтобы устранить хлопоты и пропускную способность, связанные с дальнейшими часами обслуживания клиентов, расходами на доставку и т. Д., Которые могут возникнуть у дилера. В любом случае, мы решаем эту проблему через дилера.

Берегите себя,
Роб

Answer 2

Рад видеть, что это решается так быстро. Представленный образец, безусловно, не представляет гитары, которые я получил от Journey, и я продаю их больше, чем кто-либо другой.

Answer 3

Я общался с Томми и Тимом в музыкальном зоопарке, и они были великолепны. Они собираются предоставить мне первоклассный, свежий Journey Road Trip и разобраться с тем, что я получил с Робом Бэйли и Journey. Я, конечно, ценил предложение Роба иметь дело со мной напрямую, но хотел дать дилеру возможность исправить ситуацию, что они и делают. Я, конечно, буду публиковать, когда придет новый, и с нетерпением жду светящегося обзора.

Answer 4

Ну, как знают те из нас, кто регулярно посещает подфорум CF, в котором Роб часто участвует, он был отличным, отзывчивым, инновационным и универсальным парнем, и этот его ответ, безусловно, подтверждает это. Это не касается меня, но, Роб, ваше предложение столь же понимающее и щедрое, как и оно. Я надеюсь, что Мэтт возьмет вас на себя, чтобы получить новую замену, и это сработает. Желаю Journey Guitars только самого лучшего!

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал robailey ↠ Привет Мэтт , Во-первых, я хочу искренне извиниться за разочарование от получения гитары, которая не соответствовала вашим ожиданиям. Во-вторых, я очень удивлен некоторыми указанными вами проблемами. У нас было два прогона на этой модели - один из небольшой мастерской, из которой мы вытащили. Гитары из второй мастерской значительно лучше. Я подозреваю, что эта модель была с самого первого запуска - который был продан давно. Я мог бы написать роман о разочарованиях и потерях, понесенных при проектировании хорошей гитары и получении фабрики, чтобы хорошо работать. Хорошей новостью является то, что мы улучшили наш надзор и сейчас работаем с лучшей фабрикой. Это буквально единственная жалоба, которую я когда-либо имел на RoadTrip. Это расстраивает, что это должно было случиться на таком публичном форуме, но это жизнь, а? Я скажу, что проблема с грифом связана с тем, что он связан с грифом из палисандра - это объясняет, почему вы также не видите проволоку на боку. Независимо от шва должно быть лучше, но это объясняет проблему. Что касается сравнительных моделей американских брендов, упомянутых в этой теме, за последние несколько недель мы посетили многочисленные магазины в районе Техаса с RoadTrip, и каждый гитарист, сравнивший тон и громкость RoadTrip, предпочитал это над тем. Один владелец магазина даже сделал «лицо ладони», потому что он просто заполнил один из них, и он предпочитает RoadTrip намного больше. Дэвид Янгман сделал два отзыва на youtube, один из которых напрямую сравнивает его с GS Mini - если вы хотите услышать разницу тонов. Если хотите, вы можете отправить гитару обратно в нашу область Остин офис и мы оплатим доставку и заменим ее. Если вы хотите попробовать RT410 (Sitka / Sapele без пачки), я отправлю много гитар RT410 на следующей неделе из нашей сборочной мастерской, и я лично проверю гитару, которую мы вам отправим. Я могу поменять его и исправить разницу, если она есть. Что бы ни случилось, вы либо вернете все свои деньги, либо получите отличную гитару. Несмотря ни на что, я искренне сожалею о разочаровании. Я поручу нашей команде из Остина проверить наши запасы и убедиться, что у нас больше нет вопросов, о которых вы говорили. Берегите себя, Роб

Роб,
Большое спасибо за ваш ответ. Это, конечно, много значит для меня. Как менеджер по продукту в довольно крупной компании, которая производит медицинские устройства, я полностью понимаю разочарование в связи с производством и контролем качества, поскольку мы увидели нашу справедливую долю проблем, как и все компании, стремящиеся выпускать качественные продукты на рынок.

Я хочу, чтобы вы знали, что я действительно хочу любить ваш продукт, я думаю, что он уникален и очень крут, и является хорошей альтернативой крупным игрокам рынка в этом сегменте, и отсюда и мое разочарование. Я свяжусь с вами за пределами этого поста, если все в порядке, и с нетерпением ожидаю получения другого инструмента и публикации блестящего отзыва, который, я уверен, заслуживает вашего продукта.

Answer 6

Слава Робу за его выдающийся ответ; мне кажется, что это редкость для любого вида продукции, и это свидетельствует о репутации компании; ИМХО.

Превосходно, Роб, и Music Zoo за то, что он все сделал правильно.

Гитара на этих фотографиях выглядит великолепно, и мне нравится этот атлас.

Я очень счастливый обладатель Journey Overhead OF660. Я действительно люблю свою гитару, ее играбельность и то, как она звучит. О да, давайте не будем забывать, что вы можете снять шею и положить всю гитару в действительно классный, хорошо продуманный футляр, который гарантированно соответствует стандартам накладных лотков авиакомпаний ... ммм ... да, это круто. ˜Ž (как это круто).

Хотя я лично не имел дело с Робом, я разговаривал по телефону с Джеймсом, а также по электронной почте до покупки. У меня также была одна небольшая проблема, которая не влияла на играбельность, и это, и мои предпродажные звонки были обработаны очень, очень хорошо. Небольшая запасная часть была отправлена ​​в тот же день, когда я говорил с ними об одной проблеме, которая у меня была.

В целом, я не могу сказать достаточно о самой гитаре и об услуге, которую я получил от Journey напрямую. ... Настоятельно рекомендуется, на мой взгляд, на высшем уровне, и сообщение ОП гласит:

Приветствия ..

Тодд в Чикаго


Отправлено с моего СМ -G928V используя Tapatalk

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Поздравляю, Мэтт. Вам понравится тон Road Trip, одного из моих любимых в этом размере.

Я с нетерпением жду этого! Я желаю, чтобы у вас был один из очередей на складе!

Answer 8

Привет, Мэтт,
Во-первых, я хочу искренне извиниться за разочарование от получения гитары, которая не соответствовала вашим ожиданиям. Во-вторых, я очень удивлен некоторыми указанными вами проблемами. У нас было два прогона на этой модели - один из небольшой мастерской, из которой мы вытащили. Гитары из второй мастерской значительно лучше. Я подозреваю, что эта модель была с самого первого запуска - который был продан давно. Я мог бы написать роман о разочарованиях и потерях, понесенных при проектировании хорошей гитары и получении фабрики, чтобы хорошо работать. Хорошей новостью является то, что мы улучшили наш надзор и сейчас работаем с лучшей фабрикой. Это буквально единственная жалоба, которую я когда-либо имел на RoadTrip. Это расстраивает, что это должно было случиться на таком публичном форуме, но это жизнь, а?

Я скажу, что проблема с грифом связана с тем, что он связан с грифом из розового дерева - что объясняет, почему вы также не видите проволоку на боку. Независимо от шва должно быть лучше, но это объясняет проблему.

Что касается сравнительных моделей американских брендов, упомянутых в этой теме, за последние несколько недель мы посетили многочисленные магазины в районе Техаса с RoadTrip, и каждый гитарист, который сравнивал тон и громкость RoadTrip, предпочитал это над тем. Один владелец магазина даже сделал «лицо ладони», потому что он просто заполнил один из них, и он предпочитает RoadTrip намного больше. Дэвид Янгман сделал два обзора на youtube - один из которых непосредственно сравнивает его с GS Mini - если вы хотите услышать разницу тонов.

Если хотите, вы можете отправить гитару обратно в нашу область Остин офис и мы оплатим доставку и заменим ее. Если вы хотите попробовать RT410 (Sitka / Sapele без пачки), я отправлю много гитар RT410 на следующей неделе из нашей сборочной мастерской, и я лично проверю гитару, которую мы вам отправим. Я могу поменять его и исправить разницу, если она есть. Что бы ни случилось, вы либо вернете все свои деньги, либо получите отличную гитару.

Несмотря на это, я искренне сожалею о разочаровании. Я поручу нашей команде из Остина проверить наши запасы и убедиться, что у нас больше нет вопросов, которые вы упомянули.

Берегите себя,

Роб

Answer 9

Это, безусловно, кажется мне отличным и почетным ответом производителя.

Answer 10

Вы хотите сказать, что эта гитара от той же компании, которая производит углеродное волокно OF660 и деревянную версию со съемной горловиной и классным рюкзаком? Если так, то эта гитара - настоящее разочарование. Очень плохо. Я удивлен. Мне, конечно, было бы интересно услышать ответ владельца Роба Бэйли.