Активный гарантийный срок является ответственностью для компании. Пока люди производили товары, всегда было желание поддержать их продукт. Однако со временем законность дела пошла на спад. Хотя производитель товара не обязан предоставлять гарантию после продажи, он действительно обеспечивает некоторый комфорт покупателю. Если производитель решает, что он вообще хочет предоставить какую-либо гарантию, он должен соблюдать довольно строгие федеральные законы и законы штата в отношении гарантий. По этой же причине вы видите разные гарантийные сроки и правила в странах за пределами США для товаров, произведенных в США. (как мы уже видели, описано здесь в прошлом).
Но вернемся к моему первоначальному комментарию относительно ответственности. Многие производители устанавливают часть своих ежегодных продаж на цели, связанные с гарантией. Или они покупают страховой полис на случай катастрофических гарантийных случаев. (Все это добавляет к цене, которую вы платите в реестре). Если вы предлагаете пожизненную гарантию, то ваши обязательства и риски, связанные с гарантией, растут в зависимости от того, сколько продуктов вы продаете каждый год. Непредвиденное может стоить компании миллионы, а в некоторых случаях миллиарды долларов.
Производители предлагают гарантию, поскольку это инструмент продажи. Клиентам нравится гарантия, потому что она дает им тепло и нечетко. Но производители хотят предложить только гарантийный срок, на который они готовы рисковать. Позволить последующему владельцу сохранить первоначальную гарантию на продукт, который они не видели, так как он покинул склад, рискованно. Это также создает другие проблемы, такие как, когда компания решает выставить себя на продажу, а продавец / покупатель должен учесть будущий риск в уравнении продажи.
Итог, есть много на линии с точки зрения гарантий, поэтому покупатель должен понимать, что и на кого распространяется, когда он совершает покупку и обеспокоен гарантией. Для тех, кто покупает что-то подержанное, покупатели обязаны выяснить, переносится ли гарантия (независимо от того, что заявляет продавец) и что необходимо для ремонта или гарантийного ремонта. Мы видели много объявлений о продаже с указанием пустого гарантийного талона. Этот гарантийный талон не означает гарантийную гарантию. Это всего лишь регистрационная часть уравнения того, что отвлекает в заявлении производителя о гарантии. В большинстве гарантий будет указано, что вам нужно для подачи гарантии. Самое большее, что я вижу, указывает оригинал чека и первого покупателя. Если вы не являетесь ни тем, ни другим, вам лучше проверить гарантийное заявление, которое было предоставлено во время первоначальной покупки. (Так как условия гарантии меняются со временем, а срок действия 10 лет назад может быть гарантией 1 год сегодня).