Сколько стоит гарантия

Question

Я сузил, что мой страх мятлика - D-18GE.

Местный магазин указал мне отличную цену на новую модель солнечных лучей (хотя я бы предпочел верх без солнечных лучей, если бы у них был Это).

Их цена (включая налог с продаж) чуть меньше, чем на 400 долл. США, чем сопоставимое использованное условие D-18GE.

Я бы хотел потратить как можно меньше, но, безусловно, признаю пожизненную гарантию добавляет ценность.

Мой вопрос: по вашему опыту, вы бы выбрали новую модель с гарантией на дополнительные 400 долларов или сэкономили бы деньги сейчас и рискнули бы затратить ремонт?

Answer 1

Я искал использованную строку Taylor 12 несколько лет назад. У дилера Taylor была 3-летняя модель NOS, и я заплатил минимальную сумму за использованную. Выпал шейный ремень, гитара упала, а бабка разбилась. Вернул гитару на Taylor и они бесплатно заменили шею. Новая покупка стоила дополнительных затрат.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал 00-28 ↠ Вам когда-нибудь нужно было использовать гарантию на любую из ваших гитар, и если да, то была ли проблема? ...... Майк

Привет, Майк!
Да, на рубеже веков у меня были '86 и '78, которые оба (помимо прочего) нуждались в перезагрузке шеи. У меня была работа, выполненная уполномоченным Martin специалистом по ремонту (на самом деле Брюсом Петросом из Petros Guitars), и я думаю, что все, за что я заплатил, - это сожаление о старшей из двух гитар. Я был более чем доволен.

Перемотка вперед на 2017 год и Martin постановляет, что сброс шей больше не покрывается их ранее существовавшими гарантиями, за исключением очень ограниченных обстоятельств и того, что они никогда не должны были покрываться в прошлом. Теперь, когда мне было открыто, когда я купил свой Martins несколькими торговыми представителями в нескольких магазинах гитар, в течение нескольких лет, на перезагрузку шеи будет распространяться моя «пожизненная» гарантия. Я не думаю, что каждый из них выдвинул это требование из своего собственного воображения. Это было очевидно политикой компании в то время. На сегодняшний день единственное покрытие для перезагрузок - это если шея деформируется или фактически ослабнет. Новое руководство, новые счетчики компонентов и никакие извинения за то, что мне соврали об их гарантийном покрытии в 1978, 1986, 2001, 2005, 2006, 2008, 2011 и 2016 годах, когда я упал в среднем на 3 тыс. Долларов США плюс на каждую покупку их продукта .

Мне нравится Martin звук. К моему уху ничто не близко. Я встретил Криса IV и нашел его очаровательным. Я разговаривал с Martin рабочими, которые говорят, что это отличное место для работы. Дик Боак ходит по воде. Я люблю играть в Martins, который я уже купил. Я долгое время был членом Клуба владельцев Martin. Короче говоря, я был «любителем фанатов / помощников по коолам» с тех пор, как открыл их продукт в 1971 году, и купил его, как только смог себе его позволить. Но, если они не собираются соблюдать свое слово re: «пожизненная» гарантия, по сути, если они собираются лгать всем нам, тогда будет холодный день, когда вы будете знать, где, прежде чем я куплю другой из их продуктов новый. Я подожду и куплю б / у дешевле. Горько? Возможно, но я надеюсь, что нет. Разочарованный? Долгое время!

Answer 3

Цитата:

Сообщение от Dan7 ↠ Извините, что Некро старая, но информативная тема! Кто-нибудь из вас, джентльмены или леди, имел недавний опыт использования гарантии Martin? Я близок к тому, чтобы нажать на курок на Martin OM-42 (получил зеленый свет от фрау прошлой ночью), и я спорю, стоит ли переходить с новым или подержанным. Есть молодой (менее 3-х лет) использовавший 42, который спасет меня примерно на $ 800 от новой «60% -ной сделки», но я спорю, стоит ли гарантия платить дополнительные 800 долларов. Спасибо

Как вы думаете, с финансовой точки зрения, сколько времени пройдет, прежде чем вы потратите 800,00 долларов на ремонт, если вообще когда-нибудь? И ты так долго будешь держать это? Гитары я думал, что никогда не буду продавать, я держал только менее 5 лет.

Answer 4

Цитата:

Сообщение от auggie242 ↠ Привет, Майк ! Перенесемся в 2017 г. и Martin постановляет, что сброс шей больше не покрывается их ранее существовавшими гарантиями, за исключением очень ограниченных обстоятельств и того, что они никогда не должны были покрываться в прошлом.

«Очень ограниченные обстоятельства» - это случаи очевидного злоупотребления. Возможно, это правда, что в прошлом Martin был более снисходительным и делал перезагрузку шеи, даже когда гитара была сильно высушена, но это никогда не было частью их гарантии. Я не знаю ни одной гитарной компании, которая бы регулярно покрывала ущерб, причиненный злоупотреблениями. Если шея нуждается в сбросе просто потому, что время и напряжение взяли свое, сброс все равно покрывается гарантией.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Стойко ↠ Глядя на финансово, как вы думаете, сколько времени пройдет, прежде чем вы потратите 800 долларов на ремонт, если вообще когда-нибудь? И ты так долго будешь держать это? Гитары, которые я думал, что никогда не будут продавать, я держал только менее 5 лет.

Да, я планирую хранить их в течение длительного времени. Я вообще не торгую своим снаряжением. Я думаю, вы можете сказать, что я немного заурядный, когда дело доходит до качественных вещей, потому что у меня растет эмоциональная привязанность, и мне нравится чувство знакомства. Как часто вы можете рассчитывать на сброс шеи? Я вижу, что чуваки получают сброс шеи через год, а некоторые - через 25 лет.

Answer 6

Давайте смотреть правде в глаза. Гарантия - это страховка и ставка между вами и производителем. Производитель делает ставку на то, что:
A. С гитарой ничего не пойдет
B. Если что-то пойдет не так, они, скорее всего, смогут отказать в покрытии по любой причине или
C. Владелец на этот пункт не является первоначальным владельцем, и если он / она, они не будут осуществлять свои права по гарантии.
По мере того, как владельцы / покупатели гитар становятся более сообразительными, мы все больше склонны, по крайней мере, пытаться реализовать свои права или отдаться на милость производителя.

Как невозмутимый фанат Taylor, я сосредоточился на неподтвержденных отчетах от тех, кто использовал Taylor Сервисные центры, и кажется, что Taylor постоянно делает все возможное, чтобы обслуживать свои гитары под гарантия. Я хотел бы думать, что это политика компании, которая останется в силе, а не просто то, что относительно новый производитель использует в качестве временной маркетинговой стратегии ...

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Rev Roy ↠ Iâ Я буду новым. У меня была трещина моста на Martin D-28, которому был всего год. Martin дал мне отличный CS. Местный мастер, которым я регулярно пользуюсь, сертифицирован Martin, поэтому он сделал замену. Все прошло быстро и гладко ... и не стоило мне ни копейки. Реальное беспокойство - сброс шеи ... нет ничего важного на Taylor, но высокий доллар на Martin или Gibson. Поэтому, учитывая это беспокойство и мой опыт, связанный с необходимостью гарантийных работ на относительно новой гитаре, я обычно предпочитаю новую.

Цитата для каждого человека становится главной ценностью гарантии Martin ,

MARTIN НЕТ ДЛИННЫХ ПОКРЫТИЙ ОБЫЧНЫЕ СБРОСЫ ПОСЛЕ ИХ "ГАРАНТИИ НА СРОК ДЕЙСТВИЯ".

Внезапно, гарантия Martin стоит намного меньше. Если гитаре более нескольких лет, то, по моему мнению, Martin, по сути, бесполезен, поскольку другие дорогостоящие проблемы с гарантией, которые появляются после первых нескольких лет, встречаются редко, а Martin (за исключением, конечно, для шеи сбрасывает ...).

Answer 8

Цитата:

Сообщение от WindKnot ↠ I ' мы сузили, что мой страх мятлика - D-18GE. Местный магазин указал мне отличную цену на новую модель солнечных лучей (хотя я бы предпочел, чтобы не было солнечных лучей, если бы у них была эта модель) , Их цена (включая налог с продаж) чуть меньше, чем на 400 долларов США, по сравнению с аналогичным условием использования D-18GE. Я бы хотел потратить как можно меньше, но, безусловно, признаю пожизненную гарантию добавляет ценность. Мой вопрос: по вашему опыту, вы бы предпочли новую модель с гарантией на дополнительные 400 долларов или сэкономили бы деньги сейчас и рискнули бы потратить на ремонт? 1024 *

Я знаю, что вы вызвали Martin, чтобы дать контекст для вопроса "что такое гарантия", но я думаю, что стоит упомянуть, что ответ может быть связан со строителем ... Например, гитары Taylor имеют уникальный дизайн горловины с болтовым креплением и специальные детали (комплект прокладок Taylor), необходимые для регулировки. Только авторизованные Taylor специалисты по ремонту могут покупать детали, необходимые для выполнения работы. Поэтому я ценю Taylor гарантию чуть выше, чем у других производителей.

С другой стороны: Taylor разработка процесса ремонта, чтобы привести клиента обратно к специалистам по ремонту в их авторизованных сетях, на самом деле не так уж хороша для клиента. Я понимаю их аргументы о том, как это позволяет им лучше обеспечить качественный ремонт и т. Д. В этом есть правда. Но многим из нас нравится делать работу самим, и когда нам приходится брать свои гитары кому-то, мы хотим иметь возможность выбрать этого человека на основе рефералов или прошлого опыта с ними без каких-либо условий. Это одна из причин, по которой продукция Taylor не так привлекательна для меня. Это что-то грандиозное, что здесь мало говорят.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от DenverSteve ↠ Далее, сброс шеи не является заводским дефектом. Гарантии покрывают заводские дефекты. Если сброс шейки необходим в неоправданное время, это может считаться заводским дефектом и будет покрыто. Я видел это много раз. Спустя 40 лет после покупки гитары, если гитара нуждается в переустановке шеи, это не является дефектом и не может быть покрыто. Гарантийные обязательства не распространяются на нормальный износ, старение или неспособность поддерживать надлежащую влажность. Для OP только вы можете решить, стоит ли гарантия вам. Когда я покупаю новую гитару, меня меньше заботит гарантия, чем я покупаю именно эту великолепную гитару.

В целом. Но когда люди говорят, что они ценят гарантию, потому что у них «было несколько сбросов шеи по гарантии», этот аргумент больше не применяется с тех пор, только недавно, Martin ИЗМЕНИЛ свою политику.

MARTIN ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ПОКРЫТИЯ СЛЕДУЮЩИХ СБРОСОВ. ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ. Так что да, если Martin требуется сброс через год после покупки, они могут его покрыть. Если это 5-летняя гитара, ни за что. На самом деле не так много распространенных, дорогих проблем, которые могут пойти не так на Martin. Так что это не личное предпочтение или чувство. Математика этого не делает пожизненную гарантию почти такой же, как в те дни, когда они покрывали рутинные шейные комплекты.

(Это не "кричащие" заглавные буквы. Просто заглавные буквы "внимания других читателей".)

Answer 10

Цитата:

Первоначально: Rmz76 ↠ Я знаю Вы вызвали Martin, чтобы дать контекст для вопроса «что такое гарантия», но я думаю, что стоит упомянуть, что ответ может быть связан со строителем ... Например, гитары Taylor имеют уникальный болт - дизайн шеи и специальные детали (Taylor комплект прокладок), необходимые для регулировки. Только авторизованные Taylor специалисты по ремонту могут покупать детали, необходимые для выполнения работы. Поэтому я ценю гарантию Taylor чуть выше, чем у других производителей.

Я бы оценил ее меньше по той же причине - если единственным соображением является сброс шейки. Так как стоимость замены прокладки намного меньше, чем сброс шейки ласточкиного хвоста, платить за нее из кармана - меньше проблем.