Помогите

Question

Хорошо известный строитель только что закончил играть на гитаре, но поставил маркеры ладов не туда. Он предлагает сверлить их, вставляя и перетягивая в правильных положениях. Я не считаю это приемлемым решением. Я не прав?

Answer 1

Цитата:

Первоначально опубликовано Martin Кит ↠ ... Как насчет подхода «среднего пути» - оставьте доску включенной, потяните лады и проложите гриф в связке. Затем сделайте первоначально указанный точечный узор на новом связывании ...

Это не боковые точки, которые являются неправильными. Это точки на грифе.

Answer 2

хм, много о чем подумать. Основываясь на идее Роланда о том, чтобы быть счастливым, единственный сценарий, который я могу придумать, с которым я был бы счастлив сейчас, - это замена грифа или шеи. Я не знаю, что я буду чувствовать по этому поводу завтра. Я ценю все идеи для рассмотрения.

Answer 3

Необходимость замены платы в конечном итоге является решением ОП - но если все факты, изложенные в этой ветке, точны, я нахожу решение арендатора просить 250 долларов США за исправление собственной ошибки совершенно неприемлемым.

Когда вы управляете бизнесом, если вы совершаете ошибку, вы несете за нее ответственность.

Если бы я был операционным директором, я бы попросил вернуть свои деньги и заказал другую гитару у более уважаемого строителя.

Answer 4

Скажем так: если бы он сам это заметил, залатал и перевернул гриф, не сказав вам, вы все равно расстроитесь? Вы могли бы быть, если бы у вас не было кого-то еще, чтобы указать на это? Что, если вы наконец заметили это, через 3 месяца, или год, или 2 года? Все постоянно совершают ошибки, и лучшие ремесленники прячут их лучше всех. Спросите специалистов по ремонту, которые больше всего работают на самых редких и ценных инструментах. Вы думаете, ошибок не было? Вряд ли - большинство редко замечают, за исключением одинаково талантливых мастеров, которые получают возможность поработать над ними -

Это кажется довольно незначительной вещью - я позволил бы ей быть - хорошая карма вокруг -

Answer 5

Я всегда утверждал, что исходная проблема редко является «проблемой», это реакция на проблему, которая вызывает весь стресс. Я не думаю, что строитель должен был сделать что-то кроме признания ошибки и переделки грифа. Он демонстрирует четкую ориентацию на клиента и предоставляет счастливому клиенту отличную историю, рассказывающую о том, почему кто-то другой должен вести бизнес с этим застройщиком. Если вы предложите патч или попросите у клиента дополнительные деньги, чтобы исправить их ошибку, то это явно положит конец любому желанию, чтобы ОП ссылался на этого строителя. Все дело в честности ... сделайте ошибку, а затем исправьте ее.

Answer 6

Это не сложное исправление. Позвольте создателю исправить точки. И чем скорее, тем лучше.

Чем дольше вы обдумываете это, тем больше стресса вы будете вызывать у вас обоих. Чем раньше вы отправите гитару обратно, тем раньше вы сможете вернуть ее, забыть об этом и наслаждаться гитарой.

Пусть они сделают всю работу. Тогда проблема их, а не ваша. И это не большая проблема. Тот, кто говорит или думает так, не имел достаточного опыта работы с деревом. Несколько производителей, включая меня, вмешались, чтобы сказать это. Зажмите это в зародыше и отправьте обратно.

Найджел
www.nkforsterguitars.com

Answer 7

Хорошая история Крис :)

Я всегда утверждал, что исходная проблема редко является "проблемой", это реакция на проблему, которая вызывает все стрессы. Я не думаю, что строитель должен был сделать что-то кроме признания ошибки и переделки грифа. Он демонстрирует четкую ориентацию на клиента и предоставляет счастливому клиенту отличную историю, рассказывающую о том, почему кто-то другой должен вести бизнес с этим застройщиком. Если вы предложите патч или попросите у клиента дополнительные деньги, чтобы исправить их ошибку, то это явно положит конец любому желанию, чтобы ОП ссылался на этого строителя. Все дело в честности ... признай ошибку, а затем исправь ее.

Я согласен с тобой, но ... Что если я начну сверлить отверстия для точечных вкладок и поддержал секунду и допинг ударил себя, потому что я был не в центре на 2 мм. Итак, я заполнил его и прекрасно его перерисовал, и никто никогда не знал разницу?

Вы можете быть удивлены, как часто подобные вещи случаются. Я не раскрываю клиентам, что я, например, отколол обвязку из розового дерева и вставил кусок, чтобы исправить это. Такого рода вещи случаются постоянно.

В случае с гитарой ОП это можно исправить безошибочно, и на самом деле такого рода вещи случаются все время без ведома. Пример Алохахриса был весьма экстремальным, и это никогда не будет исправимо.

Answer 8

Я как раз собирался сказать то, что сказал Найджел .... у вас было 4 строителя, спонсора на этом сайте, все говорят, что это легко исправить, будет невидимым и не будет проблемой ... просто скажу. Да, была допущена ошибка, но ее можно исправить, теперь кажется, что единственным вопросом является, позволите ли вы этому случиться или нет.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал милосердие ↠ У меня есть счастливый результат, чтобы сообщить. Строитель вернулся ко мне и сказал, что заменит доску и дал мне возможность вернуть деньги, если я захочу. Еще раз спасибо всем за помощь в этом мучительном опыте.

Это отличные новости. Я надеюсь, что вы довольны своим решением - и призываю вас перестать смотреть на маркеры ладов во время игры ... ;)

Что если я начну сверлить отверстия для точечных вкладок и поддержал секунду и допинг ударил себя, потому что я был не в центре на 2 мм. И тогда я заполнил его и прекрасно его перерисовал, и никто никогда не знал разницу?

Возможно, вы удивитесь, как часто подобные вещи случаются. Я не раскрываю клиентам, что я, например, отколол обвязку из розового дерева и вставил кусок, чтобы исправить это. Такого рода вещи случаются постоянно.

В случае с гитарой ОП это можно исправить безупречно, и на самом деле такого рода вещи происходят постоянно, никто не знает. Пример Алохахриса был весьма экстремальным, и это никогда не будет исправимо.

Как клиент, если я не узнаю, что это не принесло вреда. Однако в этом случае ОП выяснил, что было слишком поздно стереть это изображение из его головы.

FWIW, я хотел бы, чтобы все кладовщики заработали больше денег - но в конце концов для большинства покупателей это остается дорогой игрушкой (даже на нижнем конце спектра). Опыт клиента должен быть на высшем уровне от начала до конца.

Кроме того, FWIW, я не мог правильно вырезать квадрат, поэтому я не хочу вторично угадывать экспертов, которые высказали свою точку зрения - но я посмотрел на мои гриф из черного дерева этим утром, и все они имеют какой-то оттенок темно-коричневого с небольшим количеством зерна в нем. Тот, кто может это исправить, чтобы никто не мог сказать, что это было исправлено при любых условиях освещения, - один опытный парень.

Answer 10

Извините, что не согласен почти со всеми, деньги были заплачены за пользовательскую сборку, пользовательская сборка была детализирована, гитара не была приспособлена к этим особенностям, и сборщик был по вашей вине.

Строитель должен удалить посадить и установить новый, для арендатора это не имеет большого значения, стоимость материалов для него не превышает 30 баксов, время на снятие / замену и повторное выполнение занимает пару часов работы, если он уверен, что вы не увидите исправление любого патча, тогда это его призыв, чтобы исправить это, конечный результат должен быть, что вы лично не можете видеть вещи вверх