Крик в Суитуотер

Question

Я только что заказал и получил три звукоснимателя для моей акустики от Sweetwater.
Мало того, что я получил отличную скидку и бесплатную быструю доставку, но некоторые пики, которые я заказал, были предоставлены мне бесплатно. Хотя это было не очень много денег, сам факт того, что это было сделано, является отражением компании, которая заботится о своих клиентах. У меня было много отличных покупок у тех людей в сердце, которые известны тем, что они включают небольшую сумку конфет с каждой покупкой. Их сотрудники по продажам всегда терпеливы, хорошо осведомлены и проводят столько времени, сколько вы хотите, чтобы помочь вам. Кроме того, всегда есть последующие электронная почта и телефонный звонок, чтобы убедиться, что вы получили свой заказ в хорошем состоянии и все удовлетворительно. Я настоятельно рекомендую их как источник для вашего снаряжения!

Answer 1

Я получил это письмо от Sweetwater
Дорогой Виктор,

Большое спасибо за выбор Sweetwater для вашей недавней покупки! Мы гордимся тем, что заслужили ваше доверие и ваш бизнес. Мы надеемся, что вы по-прежнему будете обращаться к Sweetwater для удовлетворения всех ваших потребностей в оборудовании.

Мы предлагаем вам высказать положительные или отрицательные отзывы о вашем опыте работы с нами и со Скоттом Бробстом, вашим личным инженером по продажам. , Просто ответьте на это сообщение, и Скотт будет рад лично связаться с вами или направить ваши комментарии соответствующему менеджеру.

Кроме того, не забывайте о нашей бесплатной технической поддержке! Вы можете связаться с техническим персоналом по телефону (800) 222-4700 x6400 или по электронной почте techsupport@sweetwater.com. Вы также можете найти ответы на многие вопросы, используя SweetCare, по адресу www.sweetwater.com/sweetcare! На многие, если не на все ваши вопросы можно ответить сразу (и в любое время суток), воспользовавшись этим огромным ресурсом.

Если у вас есть вопросы по поводу вашего текущего оборудования, вам нужна помощь или ищите больше нового оборудования, пожалуйста, позвоните нам по телефону (800) 222-4700. Расширение Скотта 1788. Вы также можете написать Скотту по электронной почте scott_brobst@sweetwater.com.

Еще раз, спасибо от всех нас здесь, в Sweetwater. Мы с нетерпением ждем от вас ответа в ближайшее время!

С уважением,

Чак Сурак, президент и главный исполнительный директор, chuck_surack@sweetwater.com
Джефф Радке, исполнительный вице-президент и CSO, jeff_radke@sweetwater.com
Джон Хопкинс, исполнительный вице-президент и главный операционный директор, john_hopkins@sweetwater.com



Отправлено с моего iPad с помощью Tapatalk

Answer 2

Я считаю, что Sweetwater немного более активна, чем мне нужно. Последней вещью, которую я купил, был бубен для очень короткого записывающего проекта.
Через несколько недель мне позвонили и задали мне список заранее заданных вопросов о моем опыте, включая:

Есть ли у меня какие-либо вопросы, касающиеся работы моего нового оборудования?

Соответствует ли его характеристика моим ожиданиям?

Хочу ли я услышать об аксессуарах, которые могут повысить его производительность?

Ну, это бубен. Я встряхнул его, и из него донесся хриплый звук, так что, думаю, я в порядке.
Затем он перезвонил примерно через неделю, вероятно, не зная, что мы только что обсудили все технические аспекты устройства на прошлой неделе. Я знаю, как продажи, но это может быть немного много.

Answer 3

У меня всегда был отличный сервис от Sweetwater. Я купил у них несколько гитар, и опыт всегда превосходил мои ожидания (цена, доставка и т. Д.), А также множество аксессуаров. Я обычно обращаюсь к ним в первую очередь за музыкальными потребностями

Answer 4

И их 420 EPA - фантастика!

Отправлено с моего LGLS990 с использованием Tapatalk

Answer 5

Просто шучу. У меня был большой опыт работы с Ft. Уэйнский вариант Sweetwater. Их обслуживание клиентов не имеет себе равных.

Отправлено с моего LGLS990 с использованием Tapatalk

Answer 6

Большинство моих гитар тоже были из Sweetwater. Отличный сервис и отличные продавцы.

Answer 7

Я был клиентом Sweetwater с PI (до Интернета) примерно в 1991 году. Я прекратил работу над барами, начал писать и хотел записывать. Домашняя запись тогда была загадочной и призрачной новинкой. В моем районе не было музыкальных магазинов, в которых продавалось бы что-то похожее на записывающее оборудование, кроме микрофона SM57 и сбалансированных кабелей. Я пошел в библиотеку, потому что у них были телефонные книги из разных городов, и я сделал список музыкальных магазинов за пару сотен миль. Суитвотер был тогда тремя парнями, работавшими из небольшого дома на Басс-роуд в Форт-Уэйне. Это был Чак (владелец) Джим Суэйн и еще один парень. Джим помог мне с покупкой недавно выпущенного, горячего от зимы показа четырехканального кассетного магнитофона Tascam. Я думаю, это была довольно большая машина с 4 xlr inpus, а также сбалансированными и несбалансированными входами. Там была секция микшера, и это было для меня как изучение нового языка. :))

Моя маленькая домашняя студия будет продолжать расти вместе со Sweetwater, начиная с этих четырех треков и заканчивая треком Alesis adat 8 до двух других adats, а затем Alesis HD24. Я даже не могу вспомнить все записывающее оборудование, которое я приобрел за эти годы у них. Там проводят много отличных семинаров по гитаре и записи. Я встретил там Боба Taylor и Пола Рида Смита, а также многих легендарных музыкальных продюсеров и студийных музыкантов.

Текущие возможности действительно есть на что посмотреть. Это не совсем музыкальный магазин. Как ни странно, когда вы рассматриваете все, что находится под их крышей, студии звукозаписи мирового класса, конференц-зал, небольшой театр, большое кафе, это похоже на то, что часть музыкального магазина - запоздалая мысль, но они все еще выполняют эту часть так хорошо. Если у вас будет возможность поучаствовать в семинаре по гитаре или в студии или даже поучаствовать в фестивале осенью, вы будете очень впечатлены. Это вполне подходящее место.

Answer 8

Пресноводные камни. Большинство моих гитар пришли от них ....

Answer 9

Ага. Они делают все возможное, чтобы сделать это правильно. Трудно спорить с SW, когда вы планируете покупку.

Answer 10

Я поддержу это. Я также большой поклонник SW. Лучший сервис в отрасли.