Если вы затянули винты, и кнопка все еще вращается, не поворачивая столб, то сама кнопка может быть удалена. Вал имеет квадратную форму, поэтому кнопка может захватить его, и это квадратное отверстие может быть повреждено. Было бы достаточно легко поменять кнопки черного дерева с одним из других известных «хороших» тюнеров на гитаре, чтобы проверить это. Или удалите подозрительную кнопку и попробуйте повернуть вал с помощью плоскогубцев, чтобы увидеть, не снята ли шестерня.
Вы, вероятно, замените либо тюнинг-машину, либо кнопку, и Larrivee вероятно просто пошлю вам запчасти, как только они узнают. Но вся информация, которую вы можете дать им, будет полезна, когда вы вступите в контакт.