Я вижу несколько категорий покупателей моих гитар, и уровень их удержания на гитаре довольно разный.
За первые 30 лет моей карьеры почти все покупатели были в одной категории. Все они заказывали гитары прямо у меня, и большинство участвовало в разработке и технических характеристиках инструмента. Их целью было иметь хранителя, и практически никто из них никогда не продавал свои гитары. На этих покупателей сейчас приходится около половины моей работы. Десять лет назад на них приходилось около пятой части моей работы из-за распространения бутиков гитарных магазинов.
Подобная кажущаяся категория - это покупатели, которые пристрастились к работе с мастером по изготовлению гитары. Это относительно недавняя разработка. Эти покупатели постоянно продают почти новые гитары (как правило, в убыток) для финансирования своей следующей сборки. Хотя это кажется схожим, и какое-то время я не видел, что это не так, эта группа дает мне некоторый денежный поток, снижая ценность моей работы, и когда я узнаю кого-то, принадлежащего к этой группе, я избегаю заниматься дальнейшими делами с ними.
На сегодняшний день наиболее распространенной группой за последние двадцать лет является серьезный покупатель / игрок, который по разным причинам покупает ранее существующую гитару из инвентаря дилеров, из моего личного инвентаря торговых модулей или частных гитар в классифицированные рекламные ситуации. Есть сделки там, но эти гитары очень часто не удовлетворяют покупателя, и они часто перепродаются снова в короткие сроки. Это не слишком удивительно для меня. Когда я рассматриваю переменную, которой я манипулирую, чтобы сделать гитару, которая на самом деле хорошо соответствует потребностям клиента, и как редко потребности одного клиента похожи на потребности другого, шанс ослепления найти точно подходящую гитару мне кажется довольно малым.
У меня есть около 20 моих собственных гитар для продажи в моем магазине, и хотя каждая из них замечательна и готова пойти в новый дом, когда кто-то звонит, чтобы поговорить о том, чтобы иметь один, и мы идем через процесс Я полагаю, что я достаточно опытен в проведении, отличная подгонка случается меньше, чем в половине случаев.
В первой группе мне больно разбираться, когда я слышу о распродаже. Это похоже на семейную пару, которую я знаю и любил в течение многих лет, и она называет это прекращением.
Во второй группе я чувствую себя так, как будто я был.
В третьей группе я стараюсь заставить покупателя работать со мной, чтобы создать гитару, которую они действительно хотят. После самой Лютери мой самый большой навык - найти гитару, которая скрывается внутри каждого серьезного гитариста, и вывести ее на свет. Эти гитары хранители.