У кого-нибудь есть опыт отправки своих Taylor на завод для гарантийных работ?

Question

Привет, ребята,
У меня проблемы с моим 410, и мне интересно, что мне делать. При раздражении я получаю странное жужжание на струнах A и D, кажется, что оно идет от моста, и вы также можете услышать, как оно выходит из стержня фермы на бабке. Гитара 1998 года выпуска 410, и я являюсь ее первоначальным владельцем. Гитара поддерживалась в оптимальной влажности, шея прямая, лады не изнашиваются, а установка соответствует заводским характеристикам для облегчения и действия. Это очень расстраивает. Дилер, у которого я его купил, далеко от меня. Что я должен делать? Какой у вас опыт отправки гитары на Taylor для гарантийных работ? Сколько времени потребуется, чтобы вернуть мою гитару?

Answer 1

Я отослал одну обратно за шею и закончил работу. Они проделали большую работу и вернулись ко мне в расчетное время.

Answer 2

Я отправил свой 714 кокоболо / кедр для ремонта трещины на спине. Они отремонтировали трещины, заменили накладку, заменили струны, отшлифовали и отполировали ее, и дали мне новый футляр, потому что заклепки на рукоятке были ослаблены. Они делают хорошую работу. У меня была моя около месяца - но я сказал им не торопиться, у меня есть другие гитары.

Answer 3

Они делают отличную работу. У меня была трещина в задней части моего 2002 814CE LTD (cocobolo), и они позаботились об этом и обо мне.

Answer 4

Проверьте мою ветку "Taylor Сервисный опыт", которую я разместил вчера (воскресенье). Это говорит обо всем. :):)

Answer 5

Привет, wally1, Добро пожаловать,
Buzz, а?
Проверьте тонкие гайки на каждом штыре тюнера на передней части штифта, если он ослаблен (поворачивается пальцем), это может вызвать гудение.
Или попробуйте ослабить нить и снять колышек с мостика, а затем переустановить шариковый шнур снова и натяжение.
Может потребоваться также сгладить небольшую канавку в материале седла.
Если этого не сделать, обратитесь к местному Taylor Ремонт.

Сохраните огромный проблемы для экипажа ElCajon.

Answer 6

DeadHead был прав. Звоните Taylor в службу поддержки. Я отправил свой 914CE-LTD для ремонта ES из Висбадена, Германия, почтой США, и получил его обратно через полторы недели. И, как сказала Ребекка, они также отравили это и все остальное, что, по их мнению, было необходимо. Вы не можете побить их обслуживание клиентов.

Answer 7

Приятно отправлять его на Taylor ремонт, они проверяют всю гитару за вас. Я отправил свой 614ceL1 для ремонта, и он вернулся с новым седлом и гайкой! Общее время выполнения заказа составило всего пару недель. То же самое с одним ремонтом ES, который у меня был. Я настоятельно рекомендую Taylor Ремонт.

Answer 8

Я согласен с DeadHead по поводу авторизованного сервиса. Taylor не авторизует дилера, которому они не доверяют, поэтому авторизованные ремонтные мастерские - хорошая ставка.

Тем не менее, вы можете отследить шум самостоятельно. См. Страницы Фрэнка Форда, посвященные жужжанию и хрипам: Тос для всех простых причин не так просто звучащих шумов.

Answer 9

Позвоните в службу поддержки клиентов Taylor. У них может быть авторизованная ремонтная мастерская в вашем районе.

Если на самом деле вы должны отправить гитару. , , последние два раза у меня было 13 дней от двери до двери. Я живу в Кентукки.

Звоните Taylor CS, они вас исправят!

С уважением,
DeadHead