Я менял струны на моем Larrivee слоте SD-60, когда услышал тревожный хрип на D-тюнере. Я предполагаю, что это Ping, который Larrivee использует для поддержания разумных цен, и, хотя они не такие гибкие, как используемые мной Уэйверли и Гроверы, они работали. Я написал Larrivee по электронной почте о замене кнопки, а затем поинтересовался, как установить новую, так как винты не используются. Я наблюдал, как несколько Youtubes нагревали кнопку тюнера или подносили зажигалку к валу тюнера, и я был обеспокоен моими навыками для выполнения задачи. Я позвонил Larrivee, но получил сигнал занято и повесил трубку. Спустя несколько минут представитель Larrivee перезвонил мне и сказал, что все, что мне нужно сделать, это нажать кнопку. Никакого пламени или клея не было необходимости.
Я подумал, что это было отличное обслуживание клиентов, и мне сказали, что если я каким-то образом запутал замену, они отправят еще одну бесплатную.
Я еще не получил кнопку, но если это произойдет как и ожидалось, я могу оставить старые тюнеры и наслаждаться гитарой еще 15 лет, пока другой тюнер не испортился.
Слава Larrivee за отличную гитару и отличное обслуживание клиентов!
PS, я не первоначальный владелец.