Re: Taylor Ремонт / Сервис ... ВАУ !!! - Гитарист
0 голосов
/ 12 февраля 2003
Приветствую всех:

Я только что получил свой 714BRZ из ремонтной мастерской Taylor, и все, что я должен сказать, это ВАУ !!!! :O У меня были две крупные вмятины в верхней части кедра, и они прекрасно справились с их исправлением. Два года назад прямая коробка упала на мою гитару ... ОЙ !! Он оставил одну огромную выбоину в нижней схватке и еще одну вмятину у охранника. Хотя вмятины все еще немного видны, отделка теперь идеальна.

Я также заставил их переустановить гитару. Теперь он играет даже лучше, чем когда я его купил. Кроме того, Taylor любезно заменил мой неисправный случай. У меня был розовый пудель, и защелки не работали правильно. Хотя это не было заменено другим розовым пуделем, новый случай очень, очень твердый. У него подкладка из черного меха (не такая хорошая, как бархат), а защелки намного, намного больше и прочнее. Новая ручка - также большое улучшение ... намного более удобное и длительное. В общем, я скучаю по подкладке из розового пуделя, но это компромисс из-за того, что новые чехлы Taylor намного лучше и более защищены, чем предыдущие издания. Я думаю ... вы хотите лучшую защиту или симпатичную подкладку? Я выберу первый вариант в любое время.

Короче говоря, я просто хочу снять шляпу перед дядей Бобом, ремонтной мастерской и службой поддержки. Taylor делает превосходный продукт и может подкрепить его безупречным обслуживанием клиентов. Я Taylor игрок на всю жизнь. Спасибо Taylor !!! :)

Ответы [ 3 ]

0 голосов
/ 12 февраля 2003
Ремонт на Taylor это дорого, но вы не получите лучшую работу по ремонту от кого-либо еще.
0 голосов
/ 13 февраля 2003
Я тоже поражен обслуживанием клиентов! Сегодня я позвонил Taylor, потому что бортовой предусилитель Fishman на моем 614CE 2000 года умер, и мой местный магазин гитар сказал, что он был в предусилителе, и они не могли это исправить. Taylor заставляет меня отвезти его к техническому специалисту в соседнем городе, и они не только оплачивают ремонт, но и дают моей гитаре бесплатное обновление до стерео-блендера. Я продан на Taylor на всю жизнь !!! :O
0 голосов
/ 12 февраля 2003
Хотя я согласен от всего сердца повторно; Taylor обслуживания клиентов, я искренне не согласен с: случаи. Новая ручка - единственное улучшение ИМХО над старой. Розовые чехлы для пуделей были 5-слойными против 3-слойными на новой, материал для внутренней отделки (пудель) на голову выше нового, и хотя защелки больше, они не такие прочные. У меня было и то и другое, и я считаю, что старые кассеты были отличным случаем и таким классным штрихом для хорошей гитары, тогда как новые просто приемлемы для гитары с качеством Taylor.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...