Продавцы автомобилей - OMG

Question

У моей дорогой жены есть иена, чтобы заменить ее машину. Учитывая то, как она ухаживала за мной в течение последних семи месяцев моей болезни и лечения - (постоянно) она этого заслуживает.

Итак, мы знаем, чего хотим - маленький автомобиль с бензиновым двигателем и автоматической коробкой передач, а также встроенный сатнав.
Ей нравились Fiat 500X или Nissan Juke, но есть много похожих автомобилей, предназначенных для женщин.

Сегодня мы поехали в следующий город, чтобы выяснить, что еще доступно.

Первое место - Renault:
"О, мы не получаем много бензина - большинство предпочитают дизель!"
«Мы хотим только одного, а нам нужен бензин».
"Ну, дизель очень хорош".
"Готовы ли вы гарантировать, что ваши фильтры DPF НИКОГДА не вызовут проблемы?"
"О, не верьте тому, что вы слышите в средствах массовой информации!"
"Так вы не делаете Capturs с бензиновыми двигателями?"
"О да, но они редки!"
"До свидания - извините, что потратил время на поиск продукта, который вы продаете, но не можете найти его!" (Я этого не говорил).

2 место - VW - мы идем вверх и вниз по линии. В офисе прячутся продавцы - видимо, боятся общения с клиентами. Мы уходим.

Дилеры Audi - продавец выходит и показывает нам одну модель в два раза больше нашего заявленного бюджета. Мы благодарим его и напоминаем ему о том, что мы ищем. Он дает нам свою карточку и говорит, чтобы мы регистрировались «время от времени». Ах, значит, вы хотите, чтобы США преследовали ВАС за продажу нам машины? "(Я этого не говорил").

3-й дилер Peugot / Fiat / Mazda.

Мы находим самый интересный Fiat. Затем через некоторое время мы находим продавца.
Он говорит нам, что это продано "Не говорит так". «Ну что ж, счастливой охоты».

Мы идем дальше, и я нахожу Nissan Juke. Я иду в торговую зону - «Извините, может кто-нибудь помочь нам с Nissan снаружи?»
«Это подержанная машина», - сказал маленький мальчик в костюме и галстуке, - «мы новые распродажи».
Теперь меня раздражают. "Ну, молодой человек, почему бы тебе не найти мне кого-нибудь, кто может помочь нам?" «О, (пожимает плечами) ОК».

Пожилой джентльмен выходит из машины и спрашивает, может ли он помочь.
"Да, мы хотели бы взглянуть на этот автомобиль, вы можете показать нам его?"
«О, это только что вошло» (так?) Он вылезает, затем через несколько минут возвращается - «Я должен получить номер ключа».
Он снова вылезает, затем машина щелкает, и Джейн залезает внутрь.
Итак, она сидела в нем, вход без ключа, поэтому не может включить его, но продавец не работает.
Нам надоело, поэтому закрываем двери и идем уходить.
Продавец снова вылазит - "ты в порядке?"
"Ну, мы, но мы чувствовали себя одинокими - вы можете рассказать нам об автомобиле?
" Ну, это только что пришло ".
Я получаю управленческий, но скрываю это" Во-первых, это бензин или дизель? "
" Я не знаю, - он открывает крышку бензобака и заглядывает внутрь - "Это бензин"
"Молодец! - а какой пробег?"
"Понял не знаю - это просто войти ". Он стоит там, как будто это ответ.
"Ну, вы бы хотели узнать?" Он снова прогуливается.
Джейн заглядывает в бардачок и находит кучу документов - она ​​отвечает на все, что нам нужно знать - мы закрываем двери и выходим, уставшие от усилий.
Продавец снова выходит из дома - и я говорю: «Мы бы хотели протестировать его, но не сейчас, поэтому дайте мне свою карточку, и мы свяжемся».

Он выглядит взволнованным - "О, я пойду и куплю один для тебя".
Мы садимся в мою машину и уезжаем.
Джейн говорит, что если бы это была лучшая машина в мире, я бы не купил ее у него!

Мне интересно, как эти парни могут называть себя "продавцами"?

sheesh !

Answer 1

В Англии то же самое, что и здесь, звучит как :).

Здесь, в Штатах, большинство дилерских центров (по крайней мере, в моем регионе) имеют «Интернет-продажи» и онлайн-инвентаризацию. Это не поможет вам преодолеть опасные моменты закрытия, но для меня, в любом случае, это сэкономит все виды времени и хлопот.

Итак, шаг первый, проведите собственное исследование онлайн. Да, было бы хорошо, если бы все продавцы знали все о своих продуктах, но они этого не делают, поэтому не ожидайте, что вы не получите.

Шаг второй, сузьте список до списка. Я начинаю шире, чем многие люди, может быть, 10 моделей автомобилей, но вы можете начать с меньшего, на который вы действительно хотите посмотреть.

Шаг третий: используйте инвентаризацию в Интернете у ближайших дилеров, чтобы узнать, есть ли у них машина в вашем списке вы хотите посмотреть / диск. Вам все равно придется иметь дело со сбитыми с толку людьми, занимающимися продажами, но, по крайней мере, вы почувствуете, что автомобиль здесь, и вы сможете сказать, что хотите испытать его с бензиновым двигателем, конфетно-яблочно-серой краской. и опцию самостоятельного орошения садового участка на крыше.

Разбейте свой список до одной-трех моделей, которые вам нравятся после, и используйте опцию Интернет-продажи, чтобы получить котировки по цене.

Должен быть медведь, чтобы делать покупки автомобиля, если вы все еще чувствуете себя под погодой.

Answer 2

Renault ??. Они все еще делают их? :)

Answer 3

Я только что прошел через все это и нашел то же самое. Вы исследуете автомобили в интернете, а затем идете к ним, чтобы найти, что машины там нет.

Я спросил одного продавца о конкретной машине, и он сказал, что она только что приехала, но не знала, где она была (не готова выяснить).

В другой было 2 идентичных автомобиля. модель и возраст, но это была разница в цене £ 1000. Я спросил почему, а он не мог мне сказать. Я знал, что это потому, что, согласно их веб-сайту, один пробежал лишние 10000 миль, но я не собирался говорить ему.

Однако я нашел несколько таких, с которыми я бы с радостью купил автомобили, если бы только у них было то, что мы искали, и они были готовы предложить безобидную часть, напр.

По крайней мере, они не такие слизистые, как раньше. Было время, когда я тестировал бы по крайней мере 6 автомобилей, чтобы убедиться, что я получил правильную машину, и бонусом было то, что я мог подвести 5 дилеров.

Закончились покупки у дилера Toyota - они были фантастическими и отмечали каждую коробку плюс еще несколько.

Я должен сказать, что всегда считал дилеров японских производителей очень хорошими. Те и семейные предприятия, которые большие группы еще не смогли разорвать.

Answer 4

Я рекомендую вам отправлять копии этого сообщения в каждое место, которое вы посетили.
Отправьте две копии и отправьте одну копию менеджеру по продажам, а другую - генеральному директору.

они будут отключены их ноги пытаются сделать вас счастливыми.

продавец автомобилей понимает из уст в уста, но иногда приходится напоминать о том, как это работает.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Силурийский ↠ Я использовал чувствовать то же самое, но около 25 лет назад у меня был отпуск в Марокко. Идите к базам, и они могут сильно обидеться, если вы не будете торговаться. Сначала это было довольно пугающим, но к концу двух недель я наслаждался этим ритуалом. С тех пор торги стать второй натурой.

"Не торгуетесь!?"

Answer 6

У моего брата был собственный дилер по продаже подержанных автомобилей в течение многих лет, а затем, после того, как ему пришлось уехать по состоянию здоровья, он продал новые автомобили для автосалона Toyota за последние три года до выхода на пенсию. Я сочувствую и полностью понимаю ваш плохой опыт. У меня и моей жены было много одинакового.

Теперь позвольте мне рассказать вам некоторые истории о всех грубых, глупых, невнимательных, высокомерных, грязных, напрасно потраченных впустую людях. пришлось иметь дело с каждым днем ​​своей жизни. Некоторые из этих замечательных людей троллят в автосалонах просто ради удовольствия, никогда не собираясь покупать машину. ... Неважно, мне не хватило бы места.
Это тяжелый и вялый бизнес. Множество хороших, хорошо управляемых дилеров работают с продавцами, как вода, потому что очень легко найти людей, которые хотят проводить шесть дней в неделю и 60 часов сидеть без дела, пока кто-нибудь не соберется в розыгрыш 12-15 000 долларов в год и не заработает колоссальные 100 долларов, когда продают новую машину. 8)
Может быть, теперь вы можете понять, почему вы получили такой отличный сервис. Это не правильно, но так оно и есть.
Генеральный директор представительства, в котором работал мой брат, буквально умолял его остаться и предложил ему меньше часов, без суббот и вечеров.
Он был единственным продавцом, который делал свою ничью и получал бонус почти каждый месяц. Почему, потому что он должен был положить еду на стол, и ему не повезло жить без родителей с родителями. У него также есть рабочая этика, которая становится все более и более чужой здесь, в Америке.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Nyghthawk ↠ Они сделали , И я подумал, что Vue - хорошая маленькая машина. Но я не доверяю автомобилям General Motors, основанным на прошлом опыте. ГМ не особо оценил Сатурн в плане дизайна и гостиницы ovation, и они медленно умирали от пренебрежения.

Это была печальная история. Однако, если бы Сатурн смог выжить, я думаю, что они могли бы начать тенденцию, которая значительно упростила бы процесс покупки.

Тони

Answer 8

Учитывая выбор между покупкой автомобиля и получением корневого канала, я бы взял два корневых канала.

Answer 9

Мы купили наш последний автомобиль, используя Интернет, чтобы исследовать различные модели, сравнивать несколько разных моделей друг с другом, сравнивать цены и проверять местных дилеров, чтобы увидеть, что было в наличии. Я также случайно встретил кого-то, кто является покупателем / владельцем дилерского центра, который рассказал мне все подробности о том, как получить максимальную цену за мой предыдущий автомобиль, а также о том, что НЕ нужно покупать, чтобы мы могли выйти за дверь. наша новая машина максимально быстро. Только тогда мы действительно поехали и протестировали конкретный автомобиль, который мы нашли в наличии на складе, и к тому времени мы знали достаточно, чтобы вести разговор, и у нас была решимость узнать, когда уходить, когда было очевидно, что продавцы были тратить наше время. Мы не ездили с надеждой, что найдем то, что хотели за один день. Конечно, нам пришлось ехать довольно далеко, чтобы получить хорошую сделку, но мы знали достаточно, чтобы не тратить больше времени.

Answer 10

В былые времена одна из моих субботних работ работала в магазине пепельниц.
В первый день менеджер сказал мне стоять снаружи и смотреть на все туфли, отмечать их характеристики и цены, а затем идти в кладовую и запоминать, что у нас было, а что нет.

Это то, что мы сделали, плюс оценили клиента и предложили альтернативы.


Напоминает мне о продавце, который продал мне мой первый Collings - он спросил меня, что именно я хотел (страх с широкой шеей) - он работал, чтобы собрать Martin, Санта-Круз Bourgeois и Collings. Он получил продажу.

Идея найти товар для покупателя, а не сидеть и ждать покупателя на вашем складе, возможно, старомодна.