Как я уже упоминал в своей другой ветке о Gryphon в Пало-Альто, штат Калифорния (между прочим), я до января работаю в районе залива и думал, что буду периодически проверять некоторые «местные» магазины на мои выходные Была ошибка для J35 (есть вещь для Gibson наклонных плеч, и люблю мой Стандарт J45). Tall Toad Music, в Петалуме, Калифорния, находится примерно в часе езды от меня в Ист Бэй. Они на сайте Gibson в качестве пятизвездочного дилера. Поговорил с Крисом, и ему сказали, что у них есть три J35 в наличии, что он будет соответствовать любой рекламируемой цене в интернете и "сделает так, чтобы я потратил все время, пока я совершил поездку", потому что я сказал ему, что я по крайней мере час езды.
Я сделал диск, и когда я туда попал, попросил Криса. В то время он помогал другому клиенту и сказал, что будет со мной, как только закончит. Другой продавец посадил меня в комнате наверху, которая также используется для уроков игры на гитаре (я чувствовал, что мне нужен столбняк, потому что ковер в этой комнате был настолько отвратителен) попробуйте там гитары. Он выпустил 2 J35, и я сказал ему, что Крис сказал, что у них есть три в запасе. Другой лосось сказал, что у них было только два, и, должно быть, продал третий на прошлой неделе.
Я играл на двух, которые у них были некоторое время, и мне действительно нравился тон одного из них больше, чем другого, хотя гайка не была обрезана должным образом, и аккорды первой позиции заметно тянулись резкими. Не важно, так как это очень легко и быстро исправить для большинства ремонтников.
Крис приходит и спрашивает меня, что я думаю. Я сказал ему, что мне понравился этот и был готов обсудить цену. Я сказал ему, что видел гитару за определенную цену, и она была от известного онлайн-магазина больших коробок. Крис сказал, что не может сравниться с этим и дал мне свою цену. Я напомнил ему, что он сказал мне по телефону. Он сказал, что видел ту же цену в списке, но отказался, так как она была ниже, чем, по словам Gibson, розничные продавцы могут рекламировать (Это было всего на 50 долларов ниже, чем он предлагал, и если это так, он знал эту цену, когда говорил со мной по телефону. и, по сути, сделал приманку и переключился, чтобы заставить меня сделать драйв.)
Мне действительно очень понравилась гитара, и я фактически согласился заплатить то, что он просил, даже при том, что он в основном солгал мне и вернулся на его слово. Я упомянул плохо порезанный орех и сказал ему, что я заплачу его цену, и он заключит сделку, только если его продавец сможет порезать гайки, пока я пойду на обед и вернусь через некоторое время. Он отказался и сказал мне, что я могу оставить гитару, и они с радостью позволят мне взять ее через несколько дней. Я напомнил ему, что дорога в час занимает каждый путь, и мне не хотелось ехать в другой день, чтобы починить что-то менее 20 минут. Он сказал, что это очень плохо, и не примет меня. Тогда я сказал ему, что нет игры в кости, и у новой гитары от Gibson Five Star Dealer не должно быть этой проблемы с самого начала, и если он не хочет, чтобы мои деньги были в порядке со мной, собрал мой J45, который я купил вдоль и влево.
Прошло много времени с тех пор, как у меня было такое отвратительное обслуживание клиентов. Это была пятница перед выходным днем труда, и у многих розничных продавцов были распродажи, где я мог бы купить J35 гораздо дешевле, но вместо того, чтобы пойти в Гитарный центр, я попытался пойти в местную маму и поп-магазин. Я действительно пытался отдать им свой бизнес и был в порядке, платя больше, чем другой магазин или интернет, крупный розничный продавец, но чтобы получить этот бизнес, вы должны относиться к клиенту с уважением, и я чувствую, что я просил с орехом Слоты не слишком много просят. Просто исходя из этого опыта, я никогда ничего не буду покупать у них.