Я проверил с моим старшим менеджером, и она сказала, что музыкальные инструменты полностью покрыты, если они не являются единственными в своем роде и незаменимыми. В соответствии с этим, кажется, что новый Тейлор, построенный в Custom Shop, будет покрыт, потому что он может быть восстановлен в случае серьезного повреждения или потери. Тем не менее, что-то вроде довоенного Мартина или триггера Вилли Нельсона, вероятно, будет ограничено объявленным значением в 500 долларов.
Итак, центральная проблема - это возможность замены. Конечно, как отметил Марк, мы все склонны считать, что наши инструменты незаменимы, но с объективной точки зрения это не так.
Очень важно иметь полную документацию по любому инструменту, который вы отправляете, включая оригинал купли-продажи (для подтверждения права собственности) и документы, показывающие стоимость замещения при условии, что эта стоимость выше. Если инструмент должен быть отремонтирован, а не заменен, FedEx должен будет увидеть счет за ремонт. Если стоимость ремонта или замены меньше суммы, на которую вы приобрели инструмент, вы получите меньшую сумму.
Если, когда вы звоните в FedEx, представитель скажет вам, что лимит составляет 500 долларов просто потому, что вы отправляете инструмент, попросите поговорить с менеджером, чтобы разобраться с ним.
Боковая панель: Если бы я отправлял инструмент, который, как я знал, был незаменимым или в котором я не был уверен, я бы получил дополнительную страховку из другого источника, который охватывал все инструменты в пути.
Кстати, если вам интересно: FedEx не использует слово «страхование», потому что (а) это не страховая компания, и (б), очевидно, «Страхование» подразумевает покрытие возможных убытков. Например, если вы летели на концерт, ваша гитара была потеряна или повреждена из-за неиспользования, и в результате вы не смогли выступить, покрытие объявленной стоимости не покроет деньги, которые вы потеряли из-за невозможности играть.