Цитата:
Сообщение от Дрю Эдвардс ↠ Извините услышать это, Тодд. Я знаю, что вы были в восторге от Миртлвуда (это гитара, верно?). Как вы думаете, возможно, продавцы просто не знают, что гитара в плохом состоянии, то есть честная ошибка с их оценкой? |
Я сделал два звонка двум разным продавцы за подробное описание - задавали много вопросов - я не знаю, что еще кто-то может сделать.
Вот вещь, которая действительно размалывает мои механизмы (кроме того, сколько цепей / дилеров и т. д. кажется чрезмерно завышенным) в последнее время) ....
Если вы собираетесь работать в определенной области, у вас должны быть хотя бы базовые навыки - достаточно знать, что продукт или услуга, которую вы продаете, безопасна, точно описана, функциональна - в любом случае.
В моей сфере деятельности мне даже не нужно совершать «честную ошибку», и я могу потерять все - только один человек, который чувствовал, что я что-то не сделал правильно, и один адвокат, который может доказать это извращенным образом судье и присяжным.
Так почему эти люди / дилеры не могут быть привлечены к ответственности за ЗНАНИЕ того, что они ты делаешь ?? Здесь есть несколько сообщений, которые, похоже, создают впечатление, что это вина покупателей - это не люди.
Наши ожидания относительно того, что является приемлемым в этом отношении (т. Е. Честность / честность), постепенно ухудшились годы до такой степени, что вы просто больше не можете рассчитывать на что-либо.
В данном конкретном случае - цифра есть, что, может быть, 20-30 человек, работающих в типичном GC? Разве ОДИН не должен быть в состоянии полностью проверить эти инструменты даже до совершения сделки? Подобные проблемы должны стоить GC миллионы долларов каждый год в виде возмещенной доставки, человеко-часов и денег, потерянных, когда продукт не продается, из-за подобных структурных проблем. Я уверен, что человек, который торговал этим, смеялся, как только они вышли за дверь.
Я позвонил менеджеру продающего магазина напрямую и очень вежливо объяснил ей, что произошло - было в основном молчание, а затем "Мне жаль". Никаких упоминаний о том, чтобы поговорить с ее сотрудниками, чтобы убедиться, что это больше не повторится и т. Д. - почти как если бы это было на уровне курса.
Извините, я просто не понимаю.