Первоначально написал seannx ↠ Пока что Это самый безопасный способ доставки с UPS, убедитесь, что ваш местный магазин UPS подписан на гарантию "упаковать и отправить". Недавно мы отправили в Канаду очень твердый аметист за 5600 долларов в нашем местном магазине UPS. Они всегда делают отличную упаковочную работу, с большой защитой и двойной коробкой. В отличие от всех остальных времен, этот прибыл уничтоженным. Из фотографий, которые прислал наш клиент, было видно, что кусок был сброшен с грузовика или погрузочного дока, а также, вероятно, свернут, а не транспортирован на ручной тележке. Коробка была раздроблена и порвана, а весь пенный арахис между двумя коробками пропал.
Первоначально UPS утвердил претензию, но затем Crawford, «страховая» компания, которую использует UPS, отклонила ее, потому что магазин не участвовал (доплатил), чтобы участвовать в программе гарантии на упаковку и доставку. Они отлично умеют упаковывать вещи и редко сталкиваются с проблемами, но после этого опыта они присоединились к программе упаковки и отгрузки. Владельцу магазина UPS пришлось приложить все усилия, чтобы претензия была одобрена. Он мог сказать, что вызвало повреждение, и знал, что правила обращения с ИБП не были соблюдены. Если это не сработало, он собирался покрыть нашу потерю из своей деловой страховки, а затем пойти за ними в суд по мелким моллюскам. Когда вы отправляете товар через магазин UPS, это франшиза, а владельцем считается грузоотправитель. Это ставит высоко мотивированного человека на вашу сторону, если есть повреждения. Владелец, которого мы знаем уже много лет, был очень рад держать нас в курсе. |