Меня тоже ругали! (владельцем) - Гитарист
0 голосов
/ 25 мая 2014
Я не пытаюсь угнать другой поток с помощью wakakak, но у меня была ситуация, которая несколько отличалась от владельца магазина ... Некоторое время назад я пошел в один из моих (бывших) любимых гитарных магазинов ... это чуть более часа езды от моего дома ... Я бы отвез свою жену и ее подругу в Казино в Саламанке и отправился в 37-мильную поездку за покупками ... так что обычно у меня есть примерно час или около того, чтобы посмотреть .. у них есть Martin, Taylor, Larrivee, Fender и собственные гитары владельца ... поэтому хозяина там не было, когда я приехал, поэтому другой сотрудник помог мне ... он поставил меня с Taylor и велел мне попробовать все, что я хотел ... поэтому я попробовал несколько мартинсов и тейлоров ... сейчас был теплый день, поэтому я был в рубашке с коротким рукавом ... после игры на нескольких гитарах владелец приходит и входит в комнату Martin, где я сижу и играю Martin 00-15, и он говорит мне: «О, вы носите рубашку с коротким рукавом» (каким-то снисходительным голосом) ... он возвращается позже и бросает ткань на гитару и говорит: чтобы сказать мне, на каких гитарах ты играл, чтобы я мог их стереть ", и он вышел из комнаты ... Я снял с гитары ткань, осторожно положил ее обратно и в смятении тихо покинул магазин .... Я просто не мог поверить в то, что он сказал и сделал ... Я давно был клиентом этого магазина, и даже купил его у него до того, как у него был магазин кирпича и раствора ... Я купил 2 Martin и 2 Larrivee гитар и других принадлежностей от него в прошлом ... в магазине не было никаких признаков обращения с гитарами, и другой сотрудник (хороший парень) изначально подставил меня и сказал, чтобы я попробовал все, что хотел .... Я не был в магазине с тех пор, что, вероятно, было более 2 лет назад ... даже если бы он чувствовал, что он действительно беспокоился о поте или маслах для кожи или что-то еще, разве он не мог быть лучше об этом .... так что я не в курсе, что меня оскорбляют, или я должен был смущаться ... Мне очень понравился магазин и прошедшее обслуживание, и мне жаль, что я чувствую, что больше не могу покровительствовать этому магазину. ..

и стало использовать некоторые из вас, предположим, и предположили, что я был весь потный ... это было не так ... я просто был на рубашке с коротким рукавом ... это был не жаркий день .... если я подумав, что я бы поставил под угрозу целостность гитары, я бы принял меры предосторожности и попросил ткань ... и снова, заметьте, другой сотрудник должен был сделать это, если бы почувствовал, что есть проблема ... видимо, некоторые из ответчиков не понимают ....

Ответы [ 119 ]

0 голосов
/ 25 мая 2014
Похоже, причина в том, что там есть магазин по продаже гитар. Похоже, я слышал фразу «клиенты всегда правы» где-то вдоль линии. Музыка Wildwood - это то, где я купил свой Martin. У них 300-400 (iirc) высококлассных гитар, мне посоветовали протереть их (корпус и струны), когда я закончу. Марти сказал, играй их всех ... Оставайся так долго, как хочешь. Я оставил этот день без моей гитары. Поездка на 4 часа домой была долгой. Это была пятница .... Первым делом в среду утром (их первый день открылся после выходных) я позвонил и сказал, что возьму его. Я должен был заплатить чеком ... Марти настаивает, чтобы она отправила его в тот день, чтобы он успел сделать это до моего дня рождения ... До того, как она получила чек. Она сказала, что доверяет мне, когда я дал ей свое слово. Вот как вы делаете людей счастливыми, я бы не стал покупать гитару высшего класса где-либо еще. И спасибо ей по сей день

Хозяин не должен был быть придурком по поводу полотенца. Если это политика магазина, то она должна быть опубликована, и все должны быть на одной странице .... Выиграть, выиграть все могут быть счастливы, не так ли?

Скажите мне название магазина. Дай мне голову ..... Я только 1,5 из Саламанки сам
0 голосов
/ 25 мая 2014
Возможно, он думал, что у тебя был пот, разрушающий гитару, как у Рори Галлахера. Lol

Честно говоря, я не думаю, что ты сделал что-то не так (если только ты не только что закончил марафон, и тебе хватило пота, чтобы доказать это лол). Я думаю, что владелец магазина имеет полное право на то, чтобы к его инструментам относились с уважением и заботой. Конечно, если люди не могут играть в них, они не будут продавать. Владелец магазина, по моему мнению, вел себя немного грубо, особенно спрашивая, на каких гитарах ты играл, чтобы он мог стереть их. Если бы он хотел сделать это, он должен был сделать это после того, как вы ушли, и если бы вы не потели на них, в этом не было бы необходимости.

Если вас это беспокоит, и вы правы, просто не возвращайтесь. Я бы не стал.
0 голосов
/ 25 мая 2014
в качестве дополнительной заметки ... вчера я был в местном музыкальном магазине ... у них есть небольшая акустическая комната высшего класса, на которой есть табличка с надписью "пожалуйста, попросите разрешения", прежде чем даже войти в комнату ... они знают я в этом магазине, и каждый раз, когда я захожу туда, я смотрю через стеклянную дверь, чтобы увидеть, не выглядит ли что-нибудь интересным, а затем я возвращаюсь к передней стойке и спрашиваю, могу ли я попробовать акустику в комнате .... они обычно говорят мне просто идти вперед ... и если они этого не делают, я буду ждать их, чтобы сопровождать меня ... Я очень осторожен и уважаю гитары в магазине, как они были моими ... если Я знаю, что я специально иду в магазин гитар, я буду носить рубашку без пуговиц и обычно стараюсь носить легкую толстовку .... После работы в магазине гитар я могу увидеть, какой ущерб может нанести кто-то, кто не осторожно .... я действительно удивлен количеством "отрицательных" ответов здесь и, казалось бы, личными атаками ... я думаю, может быть, я просто хотел узнать, был ли кто-то еще подобным опыт и если я был оправдан, не возвращаясь в магазин ....
0 голосов
/ 25 мая 2014
Цитата:
Сообщение от Вилли Вольтер
" Готов сделать покупки на гитаре! " :))
Пост недели прямо здесь! :))
0 голосов
/ 25 мая 2014
Цитата:
Первоначально написал акустический кролик
I Я не пытаюсь угнать другой поток с помощью wakakak, но у меня была ситуация, которая несколько отличалась от владельца магазина ... Некоторое время назад я пошел в один из моих (бывших) любимых гитарных магазинов ... это немного в часе езды от моего дома ... я бы отвез свою жену и ее подругу в казино в Саламанке и отправился в 37-мильную поездку за покупками ... так что обычно у меня есть примерно час или около того, чтобы посмотреть ... у них есть Martin, Taylor, Larrivee, Fender и собственные гитары владельца ... поэтому хозяина там не было, когда я приехал, поэтому другой сотрудник помог мне ... он подставил меня с Taylor и сказал мне попробовать все, что я хотел ... поэтому я попробовал несколько Мартинов и Тейлорс ... теперь был теплый день, поэтому я был в рубашке с коротким рукавом ... после игры на нескольких гитарах Хозяин прибывает и входит в комнату Martin, где я сижу, играя Martin 00-15, и он говорит мне: «О, вы носите рубашка с коротким рукавом "(в виде снисходительного голоса) ... он возвращается позже и бросает ткань на гитару и говорит:" Вы должны сказать мне, на каких гитарах вы играли, чтобы я мог их стереть ", и он ушел комната… я снял с гитары ткань, осторожно положил ее обратно и смутился, тихо вышел из магазина… я просто не мог поверить в то, что он сказал и сделал… Я долгое время был клиентом этого магазина и даже купил его до того, как у него был магазин кирпича и минометов ... В прошлом я купил у него 2 Martin и 2 Larrivee гитар и другие аксессуары ... в магазине не было никаких признаков обращения с гитарами, и другой сотрудник (хороший парень) первоначально подставил меня и сказал, чтобы я попробовал все, что хотел ... С тех пор я не вернулся в магазин, что, вероятно, Прошло более 2 лет назад ... даже если он чувствовал, что действительно беспокоился о поте или маслах для кожи или о чем-то другом, разве он не был бы добрее из-за этого? были смущены ... я Мне очень понравился магазин и прошедшее обслуживание, и мне жаль, что я чувствую, что больше не могу покровительствовать этому магазину ...

и потому, что некоторые из вас примут это и предположили, что я весь потный. ... это было не так ... у меня была рубашка с коротким рукавом ... это был не жаркий день ... если бы я подумал, что я нарушу целостность гитары, я бы приняли меры предосторожности и попросили одежду ... и опять же, обратите внимание, другой сотрудник должен был сделать это, если бы почувствовал, что есть проблема ... очевидно, некоторые из ответчиков не понимают ....
Никто не должен мириться с плохим обслуживанием клиентов.
0 голосов
/ 26 мая 2014
Похоже, что часть проблемы может заключаться в том, что не существует Универсального кодекса поведения для гитарных магазинов (или многих других мест, если на то пошло).

В таком случае было бы хорошо, если бы Владельцы магазинов имели знаки и обучали своих сотрудников правилам и тому, как их применять вежливо и профессионально. Для магазинов с гитарой, в частности, запас полотенец и одежды (с указателями на них) также был бы отличной идеей, если расходы не слишком высоки.

До сих пор меня не ругали в магазине гитар , Иногда, на самом деле, сотрудники немного удивляются, когда я обращаюсь за помощью. В одном из моих любимых мест (теперь нет) инструменты были упакованы в сардинском стиле на трех уровнях. Они были повешены на превосходных крючках, которые требовали некоторого изящества как для подвешивания, так и для освобождения. Тем не менее, они всегда приглашали меня сыграть что-нибудь ... и я всегда просил помощи.
0 голосов
/ 25 мая 2014
Цитата:
Сообщение от Oldguy64
Пара лет назад экономика была в танке. Даже больше, чем сейчас.
Владелец, вероятно, находился в состоянии сильного беспокойства по поводу возможности продажи какого-либо своего инвентаря.
Хотя это не ваша проблема - увидеть его проблему ... это не повредит посмотрите другими глазами.

В своей работе я часто видел людей в самый худший день их недавней памяти.
Они говорили со мной, как будто у меня был хвост! Но ПЕРВЫЙ урок работы с людьми как с медсестрой состоит в том, что 90% людей, которые набрасываются на себя, не нападают на вас лично.

Я не верю, что действия ОП были вопиющими. Однако не все обращаются с инструментами осторожно. Вчера я был в GC, и теперь у них есть новые инструменты. Но есть царапина и вмятина РАЗДЕЛ. И некоторые из царапин и вмятин довольно хорошо побиты. Это не так, как в недавнем прошлом, когда вам нужно было принести сильный свет и лупу, чтобы найти то, что заставило гитару быть помеченной как пятно.
Теперь я вижу отделение шпиндельной бабки, глубокие выбоины, трещины, и т. д.
Не уверен, что нанесло ущерб, но оно есть и реально. И я понимаю, почему владельцы магазинов становятся все строже.

Мой любимый магазин упакован, как сардина. Гитары в дюймах друг от друга.
Мне разрешили выбирать и играть все, что я хотел. Практически все, кто заходит, являются постоянными клиентами. И это отличный маленький магазин.

Все сводится к атмосфере магазина. Если вы продаете гитары высокого класса, и большинство ваших клиентов занимаются повторным бизнесом ... у вас уже должно быть небольшое взаимопонимание. Если вы оказались новичком, вступая в это, вы должны доказать, что вы не разбиваете гитарный кулак.
ОП был известен владельцу магазина. Я хотел бы верить, что с ним обращались так, как с ним, потому что у хозяина был плохой день.
Должно быть, я заставил бы меня плохо относиться к тому, кто купил у меня четыре гитары.
Мне нравится этот пост .... много. Да, как я сказал, владелец мог бы поступить иначе, но кто знает ... у него действительно мог быть плохой день. Не сказать, что он не ошибался ... просто человек.

Большое правило здесь ... старайтесь не принимать ничего лично. Один из моих четырех девизов в жизни.
0 голосов
/ 26 мая 2014
Цитата:
Первоначально написал Тоби Уокер
In мое мнение, что владелец мог бы вежливо заявить о своей политике магазинов в OP, принести извинения за ошибку сотрудников, принёс полотенце, а затем сказал что-то вроде: «хорошо ... давайте посмотрим, какая гитара может подойти вам».
Точно.

Я, например, почти ВСЕГДА играю на гитарах с короткими рукавами. Я не использую ткань для защиты верха, и я тоже редко вытираю верхушки. Пока что не заметил никакого повреждения топов.
0 голосов
/ 25 мая 2014
Цитата:
Сообщение от roylor4
Факт что вы думаете, физическая сила - это разумный способ обеспечить соблюдение неизвестных / необъяснимых правил для клиента, что говорит о многом.

Ваше определение разумного совершенно отличается от моего.
Боль хороший учитель. Что бы вы предпочли, ребёнок с пощечиной или третьей степенью, возможно, с постоянными ожогами за то, что он не повиновался держать руки подальше от плиты?
0 голосов
/ 26 мая 2014
Цитата:
Первоначально Написано Goodallboy
Вы дона не должно быть капает пот, чтобы это было заметно на гитаре.
Говори за себя. :)))
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...