Big Props для Breedlove обслуживания клиентов - Гитарист
0 голосов
/ 23 июня 2015
Я просто хотел опубликовать и отдать кредит, кому причитается. У меня есть 5-летний Breedlove американский OM / SM, к которому я привык пару лет назад. Когда я получил его, он пропустил все «кейсы с конфетами» и отправил по электронной почте Breedlove, чтобы посмотреть, смогу ли я получить недостающие вкусности. Энн была достаточно любезна, чтобы быстро бросить мне пакет по почте, и я положил его в футляр и после этого не особо задумывался.

Что ж, перенесемся в этот год, и Breedlove нужно немного подправить. Я пошел, чтобы использовать стержневой ключ фермы, который шел с этим, и понял, что это было слишком коротко для моей гитары. Я предполагаю, что это было для одной из их импортных моделей. Во всяком случае, на прошлой неделе я снова отправила Энн письмо по электронной почте и рассказала ей, что произошло. Вчера я получил небольшую посылку от Two Old Hippies (материнской компании), и внутри был новый красивый ключ для ферменных стержней (в комплекте с деревянной ручкой и всем) бесплатно!

Теперь это обслуживание клиентов, в моей книге! Она не была обязана мне что-либо присылать, и все же они очень любезно и быстро позаботились обо мне! Слава Анне и Слава Breedlove!

Ответы [ 11 ]

0 голосов
/ 23 июня 2015
Очень круто. Мы склонны быстро жаловаться и медленно благодарить. Спасибо, что поделился.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...