Слегка потертая перемычка, это похоже на проблему? - Гитарист
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Утро,

Сегодня утром я поменял струны на своем martin om-28 и решил быстро взглянуть на пластину моста, чтобы проверить, все ли хорошо. Я заметил несколько маленьких углублений между отверстиями, я попытался сфотографировать ниже. Это похоже на структурную проблему? Это 2012 Martin, поэтому было бы обидно, если бы это уже требовалось исправить ...

image

image

Ответы [ 54 ]

0 голосов
/ 01 ноября 2013
Я отправил им письмо, чтобы посмотреть, что они говорят.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Я только что сделал быстрый поиск и нашел кого-то с такой же проблемой на UMGF:

http://theunofficialmartinguitarforu...ewed-up?page=1
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Цитата:
Сообщение от PTC Bernie
Да Я согласен с Томом. Похоже, чип из ака вырвать. Это обычное дело, но его легко предотвратить. Я бы ожидал лучшего от Martin.

Я бы не стал ничего с этим делать, но я бы отправил вашу фотографию в Martin Отдел обслуживания клиентов, чтобы узнать их мнение.

Это также поможет вам в будущем, если возникнет проблема, если вы ее задокументировали.

Если вы свяжетесь с ними, опубликуйте их ответ. Мне было бы интересно услышать их мнение по этому вопросу.
Я связался с Martin по поводу другого вопроса в прошлом. Я получил полезный и вежливый ответ от них. В нем также содержалось страшное предупреждение не раскрывать содержание их ответа публично ...
Я не могу вспомнить, какое было наказание ,,, я думаю, что, может быть, они отправляют Дэйва Долла, (?) Большого байкерского чувака который делает Martin видео на своем сайте! :O
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Да, я согласен с Томом. Похоже, чип из ака вырвать. Это обычное дело, но его легко предотвратить. Я бы ожидал лучшего от Martin.

Я бы не стал ничего с этим делать, но я бы отправил вашу фотографию в Martin Отдел обслуживания клиентов, чтобы узнать их мнение.

Это также поможет вам в будущем, если проблема возникнет, как вы ее задокументировали.

Если вы свяжетесь с ними, опубликуйте их ответ. Мне было бы интересно услышать их мнение по этому вопросу.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Цитата:
Первоначально опубликовано GraceGuitars
Wow, это один большой аргумент соломенного человека, если я когда-либо видел его.
Абсолютно!

Он не нацелен конкретно на проблему отверстий в сколах мостовой пластины, начальный пост в этой теме, а скорее на вопрос ожиданий владельцев. Что «разумного» для потребителя ожидать от продукта, предназначенного для массового потребления? Или из продукта, сделанного специально для них, если на то пошло?

Цитата:
И мы не говорим о дешевой гитаре подделки ,
Очевидно, что цена не является отличительной характеристикой. Люди могут не оправдать свои ожидания практически в любом ценовом диапазоне.

Цитата:
Опять же, я не говорю, что это огромная проблема, но наиболее определенно резонируемая жалоба и вопрос, который Martin должен быть разочарован, что произошло и стремится предотвратить в будущем.
Martin разочарован тем, что клиенты жалуются на это, то есть ожидания клиентов не оправдываются.

Если никто не жаловался на отрыв в Отверстия в пластинах моста - и они не видели большого количества гарантийных ремонтов - они не изменили бы практику. И при этом они, вероятно, не будут «разочарованы тем, что произошло».

Цитата:
Первоначально Написано james84
Эта гитара стоила 2000 долларов.
Мне показалось, что это была 3 тыс. Долларов уличная цена, список из 4 тыс. Долларов. :)

Это бизнес, как и многие другие. Они должны получать прибыль. Они пытаются найти способы предложить свою продукцию по цене, которую потребители заплатят, и быть конкурентоспособными с другими продуктами, которые также предлагаются потребителю. Если они не / не могут выйти из бизнеса.

Если они сэкономили 5 долларов, не зарезервировав пластину моста при сверлении отверстий, и теперь из-за жалоб клиентов не могут сэкономить эти 5 долларов, они найдут другой способ сэкономить эти 5 долларов. Альтернатива состоит в том, чтобы поднять цену на гитару, что может оказаться невозможным для сохранения конкурентоспособности. То же самое для непроявленных отверстий под мост и т. Д.

Потребителям часто не нравится слышать подобные вещи.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Это просто небольшой разрыв от сверления отверстий, это не износ. Не о чем беспокоиться, и это не небрежный шаг со стороны Martin. Некоторые люди беспокоятся, если на их гитаре нет внутренней отделки мебели. Это гитара ручной работы, сделанная на конвейере, а не магазинчик. С вашей гитарой все в порядке.

Martin добавляет сообщение, чтобы не публиковать свой ответ на все свои ответы по электронной почте. Это частная переписка между вами и Martin. Это только защищает их, пока они пытаются помочь вам. ....Майк
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Цитата:
Первоначально написал roylor4
Совершенство может и не стоит ожидать НЕДОРОГО, массового производства. Это не дешевая гитара, imho.
Оооооо, тогда какова волшебная долларовая цифра, при которой мы переходим от «НЕДОРОГО» к тому, где совершенство может («разумно») Ожидается ли массовое производство? ;)

И мы подошли к моей точке.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Цитата:
Первоначально написал 00-28
это не небрежный ход со стороны Martin. Некоторые люди беспокоятся, если на их гитаре нет внутренней отделки мебели. Это гитара ручной работы, сделанная на конвейере, а не магазинчик. С вашей гитарой все в порядке.
Повреждение перемычки неосторожно, даже если оно не влияет на функциональность. Как насчет хорошего звонка на внутренней стороне спины от работника, который что-то уронил? Будет ли это "небрежным ходом"? Как насчет внешних повреждений, которые не влияют на звук / функцию?

Компании должны гордиться своей работой. Я уверен, что Martin делает, и они должны относиться к этому вопросу серьезно.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Цитата:
Первоначально написал Чарльз Таубер
Soooooo Тогда какова волшебная цифра в долларах, при которой мы переходим от «НЕДОРОГО» к тому, где можно ожидать («разумно») совершенства в товарах массового производства? ;)

И мы подошли к моей точке.
Я думаю, что причина разногласий заключается в том, что ваш пост строго ссылается на косметическое совершенство ", идеальное зеркало, не имеющее пятен, которое никогда не трескается, не отслаивается и не отделяется, верх с нулевым биением и без изменения цвета ». Это не имеет никакого отношения к проблеме, которая возникла из-за того, что мне было интересно, не возникла ли у меня структурная проблема из-за микросхем в той части гитары, которая выполняет очень важную функцию.

Как «линия» от того, где вы должны ожидать структурного совершенства, очевидно, это разное для всех, но лично я бы не ожидал, что гитара, стоимость которой превышает, скажем, 800 фунтов стерлингов, будет иметь явные структурные недостатки , Меньше, чем это, и вы можете начать думать, что вы попадаете в категорию низкоуровневых инструментов, и, таким образом, вы берете на себя расчетный риск. Конечно, в будущем могут возникнуть проблемы, перезагрузка шеи, подъем мостов и т. Д. Но за пределами £ 800 - £ 1000 я бы не ожидал, что у новой гитары будут проблемы с самого начала.

Я также не надену Я не понимаю, почему «массовое производство» здесь тоже уместно. Гитара, продаваемая за XXX $, - это гитара, продаваемая за XXX $, и если компания хочет оценить ее как таковую, то они должны стремиться к тому, чтобы она соответствовала стандарту, установленному в конкурсе.
0 голосов
/ 01 ноября 2013
Меня не удивляет -
Это массовая производственная гитара - быстро их выбить
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...