Вернуться из гарантийной работы с новой мерзкой Gash - Гитарист
0 голосов
/ 11 марта 2014
РЕДАКТИРОВАТЬ - выясняется, что рана была нанесена до того, как она была отправлена ​​- подробности см. В моем следующем посте

Просто пошел забрать мой Seagull после того, как он был отправлен с завода для некоторые гарантийные работы - которые были очень быстрыми - кстати, менее чем за неделю из моих рук.

К сожалению, он вернулся с мерзким бугром на стороне гитары в верхней части верхнего боя, которого не было, когда Я оставил его у дилера для доставки. Я сделал фотографии, прежде чем я их снял, так что это трудно отрицать. Магазин свяжется с Godin завтра, чтобы узнать, что с этим можно сделать.

Что разумно ожидать от компании, чтобы установить это право?

Стив

Ответы [ 13 ]

0 голосов
/ 12 марта 2014
За исключением удаления ветки, ОП может просто отредактировать начальное сообщение, отметив окончательный результат. Большими жирными буквами или заглавными буквами.
0 голосов
/ 12 марта 2014
Цитата:
Сообщение от Mr Fixit eh
Ну, мне больно это признавать, но я ошибался!

Сегодня я подошел к своему дилеру, чтобы поговорить о ситуации. Мы просмотрели фотографии и сравнили с гитарой. Получается, что зазор был, если факт запечатлен на моих фотографиях - вы просто не могли видеть это ясно из-за отражения вспышки камеры. Фотографии были намного более четкими на их компьютере, чем дома. Я рад, что я сделал фотографии, потому что они помогли понять правду.

Забавно, потому что я перебрал гитару с тем, что, как мне показалось, с мелкими зубьями, прежде чем я ее отослал, и Я пропустил эту рану. Также забавно, что я не заметил этого за 4 года игры почти каждый день во время обеда. Теперь я ломаю голову над тем, чтобы попытаться подумать, когда и где это могло произойти - потому что оно живет счастливо в том случае, когда я им не пользуюсь. Так что он вел довольно избалованную жизнь. :O
Это была бы очень хорошая идея. Быстрый взгляд на эту тему может быть совершенно неверным.
MJRB
с возрастом я понимаю, что быстрый взгляд на все, что угодно, может вводить в заблуждение. Я говорю, оставь это.
0 голосов
/ 12 марта 2014
Цитата:
Первоначально написал Джимми bookout
In Справедливость к Годину / Seagull, вы должны попросить мод удалить эту ветку. Если кто-то ищет Година / Seagull, эта тема может появиться, и, как мы все знаем, многие читают первое сообщение, а затем делают выбор.

Джимми
Это была бы очень хорошая идея. Быстрый взгляд на эту тему может быть совершенно неверным.
MJRB
0 голосов
/ 12 марта 2014
Цитата:
Сообщение от Mr Fixit eh
Ну, мне больно это признавать, но я ошибался!

Сегодня я подошел к своему дилеру, чтобы поговорить о ситуации. Мы просмотрели фотографии и сравнили с гитарой. Получается, что зазор был, если факт запечатлен на моих фотографиях - вы просто не могли видеть это ясно из-за отражения вспышки камеры. Фотографии были намного более четкими на их компьютере, чем дома. Я рад, что я сделал фотографии, потому что они помогли понять правду.

Забавно, потому что я перебрал гитару с тем, что, как мне показалось, с мелкими зубьями, прежде чем я ее отослал, и Я пропустил эту рану. Также забавно, что я не заметил этого за 4 года игры почти каждый день во время обеда. Теперь я ломаю голову над тем, чтобы попытаться подумать, когда и где это могло произойти - потому что оно живет счастливо в том случае, когда я им не пользуюсь. Так что его жизнь была довольно изнеженной. :O

Извлеченный урок - да, действительно важно делать фотографии, прежде чем отправлять гитару для любой работы - просто работайте над получением фотографий, которые в них нет никаких отражений. :)))

Стив
Стив: Отлично встал и признал, что сделал ошибку ... ...... !!!!!
Ужасно трудно протащить тушу через жизнь, не совершив нескольких ошибок .......... для меня важно то, что у нас есть характер признать, что мы делаем их ....!
0 голосов
/ 12 марта 2014
Я отправил Seagull S6 в Боулдер, и он был сбит погрузчиком.
0 голосов
/ 12 марта 2014
Цитата:
Первоначально написал Дуайт
Я отправил Seagull S6 в Боулдер, и его переехал вилочный погрузчик.

Забавно, я отправил Seagull S6 на погрузчик, и он был запущен через валун.
0 голосов
/ 12 марта 2014
Ну, мне больно это признавать, но я ошибался!

Сегодня я подошел к своему дилеру, чтобы поговорить о ситуации. Мы просмотрели фотографии и сравнили с гитарой. Получается, что зазор был, если факт запечатлен на моих фотографиях - вы просто не могли видеть это ясно из-за отражения вспышки камеры. Фотографии были намного более четкими на их компьютере, чем дома. Я рад, что я сделал фотографии, потому что они помогли понять правду.

Забавно, потому что я перебрал гитару с тем, что, как мне показалось, с мелкими зубьями, прежде чем я ее отослал, и Я пропустил эту рану. Также забавно, что я не заметил этого за 4 года игры почти каждый день во время обеда. Теперь я ломаю голову над тем, чтобы попытаться подумать, когда и где это могло произойти - потому что оно живет счастливо в том случае, когда я им не пользуюсь. Так что его жизнь была довольно изнеженной. :O

Извлеченный урок - да, очень важно сделать фотографии, прежде чем отправлять гитару для любой работы - просто работайте над получением фотографий, которые в них нет никаких отражений. :)))

Стив
0 голосов
/ 12 марта 2014
Справедливости ради Godin / Seagull, вам следует попросить мод удалить эту ветку. Если кто-то ищет Godin / Seagull, эта тема может появиться, и, как мы все знаем, многие читают первое сообщение, а затем делают выбор.

Джимми
0 голосов
/ 12 марта 2014
Привет, Стив,
Очень жаль слышать о повреждении вашей гитары. И магазин, и фабрика должны работать вместе, чтобы вернуть ваше доверие. Тем не менее, нет никакого реального утешения в краткосрочной перспективе. Пожалуйста, примите мои соболезнования.
По несколько связанной проблеме у меня много лет назад была проблема с шеей на моем Taylor W14ce. Я обратился к представителю Taylor в Онтарио в клинике Дойл Дайкс в моем районе и рассказал ему о проблеме. Магазин, где я купил гитару, даже не упоминался. Представитель сказал мне, чтобы я доставил гитару Taylor технику в Ватерлоо и отправил ему (Taylor представитель) счет за стоимость доставки гитары в Ватерлоо.
Примерно через две недели после доставки гитары в Ватерлоо он был возвращен мне с решенной проблемой без каких-либо затрат для меня. Taylor гитары не мой первый выбор в эти дни, но когда дело доходит до обслуживания клиентов, люди Taylor выбирают его из парка для меня. Я надеюсь, что вы получите подобное лечение от людей на Godin.
0 голосов
/ 12 марта 2014
Цитата:
Сообщение от piper_guitarist
I ' Я принимаю не что иное, как полную замену. Вы сделали гарантийную работу, и теперь это. Походит на лимон или небрежность.

Абсолютно !!! У вас была проблема, теперь жалоба майора. Я удивлен Godin отправил его обратно поврежденным. Я думаю, что это произошло в магазине. Если это так, у вас может быть битва.
Дэн
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...