Страх UPS - Гитарист
       26

Страх UPS

0 голосов
/ 30 июля 2013
Я купил гитару, и продавец хочет, чтобы я принял все меры по доставке. Я не думаю, что USPS делает это, но все строители, прошедшие отгрузку, были с UPS, который действительно обеспечивает обслуживание Я много раз читал о том, что UPS не оплачивает претензии о возмещении убытков / убытках, поэтому я боюсь их использовать, поскольку я сказал, что USPS, которая медленно оплачивает претензии, похоже, не имеет такой услуги. Я хотел бы получить совет от моих братьев по игре.

Ответы [ 35 ]

0 голосов
/ 03 августа 2013
Мой опыт работы с USPS? : -)

USPS - доставлено отлично 2 из 3. Третий - сломал шею, уронив коробку. Имейте в виду, полностью застрахованный.

Процесс страхового иска: Ужасный - запутанный - оскорбительный
Результат - скандальный - и безупречный - Если вы не согласны с их выводом - слишком плохо. И кто их оценивает? Вы догадались - сами! В итоге они даже не возместили стоимость страховки!
Срок - от 2 до 3 месяцев - если вы хотите подать апелляцию - еще 2 месяца.

-----------------------
Мое окончательное решение этих проблем - Clarion (есть и другие уважаемые профессиональные страховые компании). Страхование Pro - это то, что я хочу от своих вещей, пока они не будут успешно проданы и отправлены.

Второе место - IMO сегодня - пусть магазин UPS возьмет для вас упаковку. Только тогда они это застрахуют и тогда не смогут спорить. Может быть правда в магазине FedEx, но еще не пробовал. Будьте готовы заплатить 3 раза за доставку, но если вы продаете дорогие гитары - это того стоит.

USPS когда-нибудь снова? НЕТ! Если бы я мог, я бы даже отменил мой почтовый сервис :-)
0 голосов
/ 03 августа 2013
Я никогда не подавал претензии в USPS, но однажды подал заявку в UPS, и процесс прошел довольно безболезненно.
0 голосов
/ 02 августа 2013
Цитата:
Первоначально Написано милосердие
Ok the гитара находится в жестком кейсе, который находится в коробке, в кейсе, который находится в Taylor кейсе. Упаковка полностью подходит для большинства обстоятельств, но если ее перебить или проколоть и т. Д., Могут ли они заявить, что она была упакована не в соответствии со своими спецификациями, а в соответствии с тем, как я прочитал их требования. Что вы думаете об этом, пожалуйста, и согласны ли они с тем, что FedEx лучше, чем UPS?
Я был ОЧЕНЬ ЧУВСТВИТЕЛЬНО, что делать в своем ответе на вашу ветку, милосердие. ... если вы собираетесь использовать UPS, просто оплатите их, чтобы упаковать его, и вы застрахованы за любой ущерб, НИКАКИХ ВОПРОСОВ НЕ ЗАДАВАЕМЫЕ!

Если вы соберете его самостоятельно, они будут оспаривать, более чем вероятно. ... хотя это немного дороже, когда они это делают, я чувствовал, что это того стоило ... а, кстати? Fed-Ex НЕ БУДЕТ СТРАХОВАТЬ гитару более чем на 500 долларов ... Я застраховал свой Angus на 5000 долларов на UPS ... И ОНИ даже предложили мне "переоценить" его, чтобы быть уверенным в замене, если она сильно повреждена ...

Я не могу поручиться за USPS, ни за гитару в любом случае ...
0 голосов
/ 02 августа 2013
Я продал гитару через archtop.com (замечательные люди) и упаковал гитару в соответствии с их инструкциями:
http://archtop.com/ac_shipping.html
Она попала туда без каких-либо повреждений через USPS.
0 голосов
/ 02 августа 2013
Член AGF Фрэнк Саннс отправил мой Martin M38 через FedEx. Он был доставлен прямо в мой местный магазин FedEx. Он упаковал это с такой дотошной заботой. Прибыл в идеальном состоянии. Не повредило, что это было на грузовике только один день.
0 голосов
/ 02 августа 2013
Соаранатор ударил его прямо по голове. Упакуйте его правильно, как он предложил, и это увеличит вероятность того, что он прибудет нетронутым.
0 голосов
/ 31 июля 2013
Я отправил несколько гитар через UPS, и у меня никогда не было проблем. Как и другой постер, я пользуюсь магазином UPS. Это немного дороже, но, если они упаковывают его, UPS не может утверждать, что это было сделано неправильно. Находясь в Нэшвилле, мой менеджер магазина UPS является гитаристом и отгружает много инструментов. Он следит за тем, чтобы все было сделано правильно.
0 голосов
/ 30 июля 2013
Я покупал и продавал все виды гитар и отправлял их ИБП в течение последних 12 лет. Я получил работу в магазине франшизы UPS несколько месяцев назад. Я узнал, что самая большая проблема с доставляемыми хрупкими предметами заключается в том, что они изначально не упакованы должным образом. Я обучил всех в своем магазине тому, как и как не поставлять акустические гитары - не то, что они не очень хорошо с самого начала справлялись, но некоторые тонкости, такие как заполнение грифа, ослабление струн и т. Д. Владелец магазин не будет страховать дорогостоящую вещь, которую он не отправил - она ​​должна быть упакована в соответствии с определенными стандартами, иначе UPS не возместит ущерб. Я не отрицаю, что вещи ломаются, но если вещи упакованы должным образом, страховка оплачивается. Если UPS считает упаковочную работу некачественной, вам не повезло. Кроме того, с UPS / FedEx вы можете мгновенно узнать, где находится посылка. Просто мои $ .02 .....
0 голосов
/ 31 июля 2013
Я купил и продал много гитар - не говоря уже о басах, фотоаппаратах и ​​объективах - и ни разу не видел, чтобы продавец требовал от покупателя договоренности о доставке. если продавец отказывается принимать свои собственные меры, я бы отменил транзакцию, если это вообще возможно, - это было бы возможно, если вы купили через eBay или PayPal, если вы объясните им ситуацию.
0 голосов
/ 31 июля 2013
У меня фактически был иск с UPS с гитарной шеей, которая "потерялась". Они даже заплатили это с небольшим количеством хлопот, и были очень хороши об этом.

По иронии судьбы, в день, когда я получил свой чек, мне позвонил UPS, сказав, что они нашли коробку! (он был доставлен парню с той же улицей дома номер один. Парню, который случайно получил его, потребовались недели, чтобы сообщить об этом в UPS!)

Я предложил разорвать чек. Они сказали мне, чтобы оставить его для моей проблемы!
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...