Действия, которые необходимо выполнить, если на доставленной гитаре есть видимые повреждения коробки - Гитарист
0 голосов
/ 04 марта 2015
Фотографии, получить имя водителя, подписать что-то ??

спасибо ...

Ответы [ 6 ]

0 голосов
/ 05 марта 2015
Цитата:
Сообщение от PTC Берни
Очко это к водителю и спросить, как отметить, что это было доставлено поврежденным. Если вы не можете отклонить доставку.
Зачем вам отказывать в доставке, прежде чем открывать коробку и проверять товар? Существует очень хороший процесс подачи претензий, которому просто нужно следовать, если инструмент поврежден - И СТРАХОВАНИЕ ЗАПЛАТИЛО.

Если он прибывает с повреждением коробки, отметьте это с водителем. Возьмите ваш надежный телефон / камеру и документируйте ущерб, прежде чем открывать коробку. Я всегда фотографирую открытие коробки, даже если нет повреждений, поэтому я могу документировать время открытия. Время доставки уже отмечено с подписанным акцептом. Если есть повреждения, позвоните отправителю, так как он должен подать претензию. Тогда будьте терпеливы.
0 голосов
/ 05 марта 2015
Когда FEDEX доставил мой AP66SB, водитель указал мне, что в транспортной коробке было отверстие размером с кулак. Он также вручил мне нож и сказал: «Нам лучше его открыть».

Мы сделали, и гитара не была повреждена, поэтому я подписался на нее.

Хороший водитель. :)
0 голосов
/ 05 марта 2015
Около месяца назад я купил свой 12-струнный Yamaha онлайн (для кражи) и мне посчастливилось запланировать свое время, поэтому я вернулся домой из офиса примерно за 15 минут до того, как он прибыл сюда (в середине Мичигана, где было прохладно и сухо последние два месяца или около того).

У меня были сомнения относительно того, сколько времени гитара могла бы провести в холодных самолетах, фургонах и т. д. Мне посчастливилось получить коробка, которая оказалась неповрежденной и без видимых физических проблем.

Одна вещь, которую я сделал, была, однако, настроить мою цифровую зеркальную камеру, установить ее в режим «кино» и записать себя, открывая коробку для в первый раз и вынув гитару из коробки / упаковки, затем из сумки для концерта, в которую она вошла (я сделал все это после того, как коробка нагрелась до комнатной температуры).

Таким образом, если был какой-либо ущерб гитаре от транзита, у меня была твердая документация, что это произошло до того, как я открыл упаковку.

Может быть, это поможет, я не знать.
0 голосов
/ 05 марта 2015
Цитата:
Первоначально написал привет люди
Шаг 1: Бросьте голову в ближайшую кирпичную стену, чтобы поверить, что покупка гитар онлайн и их доставка - хорошая идея

Шаг 2: Повторите

Шаг 3: Пойдите к врачу
Ты действительно далеко зайдешь.
0 голосов
/ 04 марта 2015
Ничего плохого в покупке гитар онлайн и их доставке. Как, по вашему мнению, гитары доставляются в магазины с самого начала?

Процент поврежденных гитар во время доставки чрезвычайно низок. Просто отстой, если / когда это случится с вами.

У UPS, FedEx и USPS есть документированный процесс сообщения об ущербе на их веб-сайтах.
0 голосов
/ 04 марта 2015
Укажите это водителю и спросите, как отметить, что он был доставлен поврежденным. Если вы не можете отказаться от доставки.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...