Очень грубое начало владения гитарой (Taylor GM Mini)

Question

Пожалуйста, учтите, что название темы изменилось на что-то более скучное, например: «Taylor гитара позволила мне купить мою первую гитару очень драматично, но из-за этого я познакомился с выдающимся магазином luthiers (Chicago Fret Works)».

Мой совершенно новый мини-станок GS, который нуждался в сбросе шеи, все еще сидит у мастера, после трех недель ожидания части. (Я купил его и сразу же отвез туда, чтобы они могли его проверить и, если он прошел, выполнить настройку)

Первая недостающая партия, которую мы приписали плохой погоде. Вторая пропавшая партия была, когда представитель taylor и мастер по ремонту taylor обнаружили, что произошел сбой связи, а необходимые детали вообще не отправлялись. Третья партия (на данный момент запчасти для трех человек) должна была быть здесь не позднее среды.

Ее здесь нет. Где это? Мы не знаем, потому что этот груз был отправлен обычной почтой без отслеживания. Это было на самом деле отправлено на этот раз? Я больше не верю всему, что кто-либо мне говорит.

Мне интересно, почему я не взял новую гитару, оставленную на заводе с испорченной шеей, как действительно большой знак для RUN AWAY. Но это был единственный из трех, кого я попробовал, чье звучание и внешний вид мне понравились, и я подумал, что он будет готов через неделю.

Так что я все еще играю на гитаре, чье действие и размер у меня болят руки и плечи
, интересно, кому, чёрт возьми, мне нужно позвонить завтра утром Taylor, чтобы кто-нибудь позаботился о починке гитары, которая не нуждалась в этом исправлении. Какие-либо предложения?

Answer 1

Кроме того, Taylor никогда не исправлял ситуацию, они никогда не отправляли роль. Когда-либо. Ни разу. Nunca. Nein. Nooit. :)))

Answer 2

не уверен, что я видел, как раньше здесь так громко били пословицы.

ой вей.

Answer 3

jljohn,

Я не видел ваш пост до тех пор, пока не отправил свой последний.
Нет сомнений, что у Taylor будет несколько "лимонов", как и у любого другого производителя. Тем не менее, в случае с Жоффрицем ... все, что ему нужно было сделать, - это вернуть его в GC для полного возмещения после определения того, что ему необходимо сбросить шею ... конец истории.

Еще одна вещь для Отметим, что «проблемы с этими лимонами» от вас и Жоффа связаны с GS Mini. Хорошо, я понимаю, что они являются крупными продавцами (у меня на самом деле есть 3, которые хороши тем, кто они есть), но это не так, как если бы они были Taylor флагманскими моделями.

Тем не менее. ... если кто-то купит GS Mini (или любую гитару / модель гитары) в магазине, который не предлагает разумную политику возврата, и у них есть лимон ....., это другое обсуждение. Все больше причин для покупки у дилеров, которые предлагают хорошую политику возврата. Мой .02

Answer 4

Цитата:

Первоначально Написано Жоффриц ↠ Это когда Я начал делать покупки, и купил GS mini через 2 недели, и он находился в магазине более 15 минут с момента покупки.

Я просто не могу пройти эта часть.

Если я хочу купить совершенно новую гитару и играть на ней, у которой есть достаточно серьезная проблема, и ее нужно решить с помощью громкоговорителя, худшее решение, которое я мог бы принять, быть, чтобы купить эту гитару.

Неважно, кто является строителем, каково их обслуживание клиентов, или может ли арендатор получить деталь своевременно.

Если у новой гитары есть проблемы, просто нет смысла покупать ее.

Answer 5

FWIW

Время и опыт работы с различными гитарами, наряду с хорошими исследованиями, очень важны для изучения качеств и атрибутов, которые:
1- могут привести к идеальному инструменту для музыканта
2 - избегать ошибки в покупке (ошибочные, или не соответствующие спецификации, или сломанные)
3- Сыпь, эмоциональные или ошибочные решения о покупке

Я мог бы быть за это пламенным, и я действительно имею в виду это от всего сердца-

Я наблюдал несколько историй "они испортили или испортили мою жизнь или особый момент", когда ситуацию можно было избежать. Я думаю, что если бы потребители потратили столько времени и усилий, чтобы прочитать, спросить и выслушать столько информации, сколько они выражают, когда чувствуют себя обиженными, тогда будет сделан лучший выбор.

Answer 6

Answer 7

Что касается ОП, пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов Taylor, потому что что-то не совсем хорошо пахнет. Сброс шеи на вашей гитаре - очень простой процесс, и если ваш первоначальный владелец, Taylor покроет его. Я видел, как это выполнялось несколько раз, и хороший техник может сделать это за 10-15 минут. Если, как кто-то еще указал, вы только что купили и получили его, я бы просто обменял его на другой.

Ура,
Марка

Answer 8

Здорово, если судебный исполнитель пойдет с вами в CME - я с ними немного поработал, с ним очень хорошо работать.
Просто для справки на будущее, о чем подумать - если вы делаете покупки / покупаете не знаю много о, посмотрите, можете ли вы найти кого-то, кто знает о том, чтобы помочь вам. Например, вы упомянули, что берете уроки, вы могли попросить своего учителя пойти с вами. Предлагаю купить обед или пару сортов пива после в качестве оплаты за помощь.

Answer 9

Извините за ваши проблемы.
Я согласен с другими в нескольких ответах.
Если ваш новый мини действительно нуждался в сбросе шеи местной авторизованной ремонтной мастерской Taylor, он должен был это сделать. Части? Единственные детали, необходимые для этой задачи, - это некоторые прокладки. Мое личное мнение, проблемы, которые вы испытываете, с вашим местным магазином. Вы звонили в службу поддержки клиентов Taylor?
Удачи в быстром разрешении!

Answer 10

Должно быть что-то, чего нам не хватает, потому что, если я купил новую гитару и обнаружил, что она нуждается в перезагрузке, она вернется к той, которая не делает, мне все равно, горит ли она или нет.