Что я должен делать?

Question

Привет всем.
Перво-наперво, я не собираюсь называть более luthier.
5 лет назад я положил залог за гитару, и лист ожидания должен был составлять 6 месяцев.
Я отложил 20% и должен был заплатить остаток по окончании.
Поскольку я копил на этот специальный инструмент, я решил заплатить следующие 60% в течение следующих 3 месяцев (всего 80%), чтобы для меня было меньшим финансовым шоком придумать остальное по завершении.
2 года спустя мне сказали, что коробка с гитарой закончена, но арендатор потерял члена семьи, и в результате все стало медленно.
Потом у меня была неотложная медицинская помощь с химиотерапией для моего сына, и я забыл сборку.
В начале прошлого года жена производителя связалась со мной, сказав, что гитара готова. Поскольку мой сын все еще боролся с этой болезнью, я волновался, что счета будут только хуже, и она любезно предложила вернуть деньги.
Кроме того, гитара была последней вещью, о которой я думал.
Однако после этого мои электронные письма остались без ответа, поэтому я позвонил, и владелец магазина сказал, что он пока не может вернуть мои деньги.
Боже Благодать, мой сын, кажется, был в порядке в течение последнего 1 года, и я снова думаю об этой гитаре, но проблема в том, что мое недавнее электронное письмо тому хозяину осталось без ответа, и я не смог связаться с ним по телефону за последние 2 недель.
Я не против, если он продаст этот инструмент, поскольку он всегда может начать играть на новой гитаре.
Поскольку я за границей, я пытался использовать приложение, которое маскирует мой номер после многих оставшихся без ответа звонков, и он взял трубку сегодня, но вскоре после этого линия оборвалась. Когда я позвонил ему по своему обычному номеру, он не взял трубку !!!!

Я не собираюсь никого дискредитировать, но вы можете себе представить мое разочарование.
Что я могу сделать?

Answer 1

Цитата:

Сообщение от TomB'sox ↠ Спасибо за это, я действительно думаю, что большинство из нас будет чувствовать себя так же, как вы. Я рад, что вы смогли продать это и просто оставить все это позади. Я знаю, что именно так я и буду чувствовать. Процесс сборки является частью гитары, и, на мой взгляд, было бы трудно отделить это. Я согласен с CPAbolting ..... возврат денег - это способ, с помощью которого каждый может быстро и легко двигаться дальше. .

Привет, Том, Кит ... и другие ...

Я думаю, что делает CKme ... быть милым и пытаться быть Терпеливый, и работа с арендатором, в первую очередь на условиях арендаторов, является единственным реалистичным способом действий, который он имеет в это время. спасти некоторую степень ценности от всей ситуации. Маловероятно, что у арендатора есть или будут деньги, чтобы возместить ОП ... поэтому, по крайней мере, если он, наконец, получит гитару, ему вернут некоторую ценность ... и затем некоторые варианты того, как двигаться вперед с этой точки.

CKme действительно делает все возможное, с той рукой, с которой ему раздали.

С уважением
Дафф

Answer 2

Мау,
Спасибо за ваше предложение.
Я действительно собираюсь отправить ему письмо курьером и дать ему 7 дней, чтобы ответить, если он не вернется ко мне в ближайшее время.
Кажется, его местная государственная прокуратура готова вынести решение по этому вопросу, хотя я еще не подал официальную жалобу.

Надеюсь, он скоро ответит.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал mcduffnw ↠ Привет Том , Кит ... и др. * Я думаю, что то, что делает CKme ... быть милым, стараться быть терпеливым и работать с специалистом по продажам, в первую очередь с точки зрения помощников, является единственно реалистичным ход действий, который он имеет в это время. Получение инструмента у торгаша - это, скорее всего, его лучший шанс восстановить / перехватить некоторую степень ценности всей ситуации. Маловероятно, что у арендатора есть или будут деньги, чтобы возместить ОП ... поэтому, по крайней мере, если он, наконец, получит гитару, ему вернут некоторую ценность ... и затем некоторые варианты того, как двигаться вперед с этой точки. CKme действительно делает все возможное, с той рукой, с которой ему раздали. С уважением Дафф

Дафф

Я знаю, что это сложное место, потому что вы каким-то образом связаны с luthier, и я думаю, что ваша перспектива может быть немного испорчена. Я не думаю, что кому-то на более благородной стороне вещей нравится, когда эта ситуация ухудшается, потому что это плохо для бизнеса ... и также не был бы счастлив быть (какое бы слово вы ни хотели использовать) ... униженным, подвергнутым давлению угрожали, тащили грязь и т. д. в суде общественного мнения, которое, по мнению некоторых, не имеет значения ... но нет никаких сомнений в том, что это влияет на мнение потребителя о конкретном торговце ... но я также видел множество примеров, когда вызывал luthier, а затем «вдохновлялся» делать правильные вещи или был убежден, чтобы исправить это с клиентом.

Во всяком случае, конечно, не принимайте это на свой счет, то, что я говорю, на самом деле это не касается вас или вашей перспективы ... но я думаю, что можно с уверенностью сказать, что ВСЕ авторы рассматривают эту тему как нечто, что будет стоить им денег в ту или иную сторону ... или в отрасли, как мы уже видели, как один потенциальный клиент уйдет.

Я сказал это и утверждаю, что подотчетность - единственный способ, которым этот парень будет если честно, то, что он не является спонсором AGF ... раскрытие информации только защитит покупателей и поможет поощрить покупателей покупать у кого-то другого.

Суть ... нет никаких гарантий относительно того, как долго кто-либо из нас будет жить, и нет никаких гарантий, если что-то случится с арендатором, будет какое-то восстановление, потому что, кажется, что что-то кардинально меняется, когда кто-то проходит внезапно.

Answer 4

Если вы точно описываете эту ситуацию - и я верю, что вы - вы не оказываете сообществу покупателей гитарных услуг какую-либо услугу, не называя более громких.

Из всего, что я прочитал, я назову его и приглашаю его представить свою часть истории прямо здесь.

Джим Маккарти

Answer 5

Я думаю, что со всеми тысячами нестандартных гитар это очень мало, и они выходят из строя. Большинство людей получают то, за что заплатили своевременно.

Каждый раз, когда вы заказываете и создаете что-то на заказ, с поставщиками и продавцами могут происходить какие-то вещи. И человек, который на самом деле делает это.

Я до сих пор не понимаю, как люди не хотят говорить о том, с кем у них возникли проблемы.

Весь интернет-мир основан на отзывах и репутация. На чьем-то сэндвиче с ветчиной было слишком много майонеза, и люди выходили в интернет и пытались разрушить чей-то бизнес. Они уходят и пишут неприятный отзыв об этом. Это сэндвич за 6 долларов, и они не могут его отпустить.

Но когда вы говорите о гитаре за 6000 долларов, я не понимаю, почему вы не можете упомянуть, о ком мы говорим. Если есть расхождение, указанный строитель ответит как можно скорее. У всех есть компьютер, и не заставит себя долго ждать.

Истина быстро прояснится, и вы узнаете, что случилось.

Answer 6

Очень хорошо сказано, Мау. Я бы предпочел не сознательно заказывать гитару у человека, который ведет себя так. Из-за характера этой темы я не могу гарантировать, что я или один из моих друзей не станем следующей жертвой этого человека. Несчастная.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Марк Хэтчер ↠ Спасибо за то, что сказал TomB'sox, но я отнюдь не исключение в этой отрасли. Я считаю, что юристы, как группа, должны быть принципиальными, честными и очень заботиться о том, чтобы обеспечить себя очень счастливым клиентом. Я называю это охотой на ведьм из-за необоснованных притязаний неназванных сторон и против них, которые могут привести к тому, что эта группа проникла в логово воров (или ведьм). Я уверен, что многие юристы следят за этой веткой и, как и я, обеспокоены тем, что подобные разговоры делают для доверия наших клиентов к нам. Я полагаю, что я был первым кротом, достаточно глупым, чтобы высунуть голову. Марк

Марк, я могу понять, почему вы - какой-то более крутой - может быть чувствительным к таким темам. Однако, как гитарист, я не рассматриваю это как охоту на ведьм, и я склонен думать, что эти обсуждения ценны по одной из причин, по которым вы, кажется, считаете их нежелательными: то есть, я подозреваю, что большинство помощников честные и ответственные бизнесмены и что их коллективная репутация подорвана несколькими плохими парнями. Несколько плохих яблок и расплывчато и трудно найти понятия проблем тут и там в ремесле / бизнесе.

Правда, легко публиковать что-либо, и плохое общение может иметь чрезмерный вес, независимо от того, обосновано оно или нет. С другой стороны, опытные и ответственные исполнители, скорее всего, получат множество довольных клиентов, которые будут публиковать счастливые отчеты о своих сделках и полученных гитарах. Мы видели нить за нитью о его на этой самой доске. Кроме того, любая интернет-история может получить отклик, будь то от нужного продавца, довольных клиентов или от обоих. Люди, которые делают хороший бизнес, создают хорошую репутацию. В конце концов, вы доверяете своим клиентам разбираться в хорошем, плохом и безобразном из уст в уста или нет.

Честно говоря, если бы я знал, что здесь и там, что люди имели проблемы, подобные той, о которой сообщалось в этой теме, и если на таких форумах была норма, которая гласила: «никогда не публиковать сообщения о проблеме с помощником» или «никогда не ставить имя для проблемы», тогда я, возможно, очень колеблюсь Тысячи долларов заранее - может быть, давно - с любым сольным мастером.

Пациентам и преднамеренным попыткам решения проблем следует восхищаться. Никто не заинтересован в мгновенном нытье углу. Но, в конце концов, мне кажется, что прозрачность помогает строителям, их клиентам и потенциальным клиентам.

Answer 8

Цитата:

Сообщение от Газовщик ↠ Мой совет за то, что стоит этот ^ совет. Членам, которые будут прибегать к вымогательству AGF «вне дома», я думаю, вы были бы в огромном меньшинстве. Лично я не хочу видеть кого-то с фальшивой анонимной личностью, выходящей на улицу с реальными людьми или реальным бизнесом. Если хуже становится хуже, ваша правовая система должна быть вашим последним средством. Иногда даже лучше обрезать приманку, держать то, что тебе дорого, ближе и продолжать жить. :)

Я не понимаю термин "вымогательство" в этом контексте.

Я согласен, что читатели должны непредвзято относиться к обоим стороны истории, что игроки (клиенты) с жалобами должны быть спокойными и осмотрительными в попытке решить проблемы, и что каждый, кто вовлечен в спор, обязан быть честным в описании событий, которые он или она решит обсудить (или нет) ).

Но почему бы честным описанием затяжной проблемы быть "вымогательством"? Постоянно ли разочарованный клиент так или иначе связан с кодом молчания или омертом? Разве потенциальные клиенты не заинтересованы в том, чтобы услышать какое-либо сочетание хороших и плохих устных сообщений?

То, что ОП решает поделиться или нет, не является моим призывом, но, безусловно, для других членов совета директоров может быть полезно знать, что сроки, возможно, иногда с некоторыми строителями, могут быть выключены годами, или что связь может остаться без ответа, невыполненные заказы и т. д. Строитель может ответить или попросить идентифицировать плакат. Довольные клиенты могут рассказать свои истории.

К ОП - очень рад, что ваш сын чувствует себя лучше, прежде всего.

Answer 9

Цитата:

Первоначально опубликовано cpabolting ↠ Хорошо. ... вы не можете быть связаны с этим продавцом ... но вы связаны с владельцем, если я не ошибаюсь. Я не понимаю, как кто-то, имеющий отношение к судебному исполнителю, не может повлиять на свою точку зрения ... но если вы так говорите, это круто. Конкретный продавец, на который ссылается ОП .. ... если были "предыдущие подобные проблемы" .... по моему мнению, ВСЕ ПРИЧИНА В МИРЕ, почему его личность должна быть раскрыта. И особенно, если это конкретный курс бизнеса именно этого специалиста ... еще одна причина, почему люди, покупающие гитару, должны быть осведомлены, чтобы этого не случилось с другими. Хорошо, это если все не думают, что плохое обслуживание клиентов должно быть скрыто от потенциальных покупателей .... 8)8) Эта часть, которую вы можете положить в банк ... есть обратная реакция на обычную гитару Рынок КАЖДЫЙ ВРЕМЯ такая ситуация случается ........ это может быть только несколько продаж, которые отпугнуты ..... но это, безусловно, измеримо в такой маленькой отрасли.

Я смотрел эту ветку и пытался учесть точки зрения всех сторон, но тот факт, что этот мастер известен тем, что делает это, ставит меня прямо на сторону CPA. Об этом человеке должны быть предупреждены потенциальные клиенты, потому что это явно хроническая проблема. Я уверен, что лютеры хотели бы поднять руку и сказать: «Эй, это не я!» Но они не могут.

И хотя этот мастер, предположительно, не является спонсором, он оказывает плохую услугу спонсорам, не являющимся спонсорами ... тем, кто может начинать и теперь может быть подвергнут более тщательному анализу. , А тот, кто работает там, оказывает медвежью услугу спонсорам на этом сайте, потому что, делая ставку на всю практику, что он и сделал, он, вероятно, отпугнет определенное количество потенциальных клиентов, которые могут сейчас сидеть на заборе между обычаем и небольшая фабричная покупка. Это, как упоминалось ранее, может оказать долгосрочное негативное влияние на цены в целом.

Что касается меня, я приобрел две гитары на заказ в своей жизни, и оба были положительным опытом. Но я бы отказался от любого будущего помощника, который попросил у меня депозит в 25%. Я не говорю, что они делают или будут. Но до того, как началась эта тема, я мог бы согласиться, не задумываясь. Теперь я бы не стал.

Так что я согласен с CPA, что этот продавец должен быть назван.

Answer 10

Цитата:

Сообщение от Газовщик ↠ Мой совет за то, что стоит этот ^ совет. Членам, которые будут прибегать к вымогательству AGF «вне дома», я думаю, вы были бы в огромном меньшинстве. Лично я не хочу видеть кого-то с фальшивой анонимной личностью, выходящей на улицу с реальными людьми или реальным бизнесом. Если хуже становится хуже, ваша правовая система должна быть вашим последним средством. Иногда даже лучше обрезать приманку, держать то, что тебе дорого, ближе и продолжать жить. :)

Отличный совет и довольно точный. Все здесь анонимны, и никто здесь не пострадает за то, что зовет его голову, если, несмотря на утверждение ОП, строитель действительно действовал разумно.