Сколько возвратов ты можешь сделать, прежде чем гитарный центр тебя ненавидит?

Question

У меня печальная история, когда дело доходит до покупки гитар, и не потому, что я пытаюсь играть в систему, а просто из-за тупых обстоятельств. У меня есть 3 основных возвращения в GC на моей записи и, вероятно, в конечном итоге с 4-м. Первым делом я купил гитару Cordoba GK Negra у GC online. Когда я получил его, оказалось, что предусилитель был отключен, поэтому я отнес его технику, а техник не смог это исправить, поэтому мне пришлось его вернуть.

Далее я купил Marshall AS50D онлайн в магазине используется. Опять плохой ход. Усилитель имел жевательную ручку и выглядел так, будто висел на волоске. Из стыда я поехал в другой гитарный центр в нескольких милях отсюда и вернулся.

Изучив свой урок, я решил НЕ покупать гитарный центр в магазине подержанных, поэтому я точно знаю, что получаю, и могу проверить гитару сверху донизу. Недавно я купил струну Ovation Legend 12 и был ей доволен, за исключением того, что она была мелкой чашей, когда я хотел одну глубокую чашу. И вот, в том же гитарном центре появляется глубокая чаша ovation, и я возвращаюсь и обмениваюсь, чтобы получить глубокую чашу. Я поговорил с представителем там, и он рассказал мне историю о том, как она была гитарой его отца, и он взял ее с собой в турне, и он был рад, что кто-то взял это домой.

Теперь я снова здесь! Я беру гитару домой, и на второй день я не заметил ее в плохо освещенной акустической комнате, где, как мне казалось, я осмотрел все сверху донизу, но на пластике, который проходит прямо под это соединяется с topwood. Так как пластик черный, это было трудно заметить, но он проходит хорошие 3 дюйма вдоль стороны. И я думал, что все это время я буду в безопасности покупать лично, но я нашел способ, чтобы облажаться.

Прошло уже 12 дней с тех пор, как я купил гитару в гитарном центре, и я думал, что смогу жить с трещиной, но она просто смотрит на меня каждый раз, когда я смотрю вниз во время игры. У меня нет сердца, чтобы вернуть его обратно в тот же магазин, так как у нас был момент, когда торговый представитель говорил о гитаре. Я знаю, что если я верну его в другой магазин, моё имя будет отображаться так, как будто оно показало возврат, и моя запись уже заставляет меня выглядеть как «бумеранг». Один торговый представитель сказал мне, что около 10 покупок и возвратов - это когда они начинают вмешиваться в злоупотребления политикой, а мне всего 4 в последние 7 месяцев, но у меня такое ощущение, что они, вероятно, смотрят на мою запись и качая головами.

Что вы предлагаете мне сделать?

Answer 1

У меня никогда не было проблем с возвратом (небольшого билета) предметов в GC Хорошо, это кабели с пожизненной гарантией, такие как Monster и Planet Waves ... даже Live Wires.

Answer 2

Я сомневаюсь, что Гитарный Центр - как единое целое - думает о вас меньше.

В двух случаях вы купили невидимые для зрения и получили предметы с повреждением, которое было (я предполагаю) нераскрытым. Затем вы купили предмет и обменяли его на другой; GC все еще имел свою прибыль. И теперь, через относительно короткий промежуток времени, вы, вероятно, собираетесь вернуть другого, потому что у него есть повреждения, которые не могут быть обнаружены в их темном окружении.

В каждом случае возврат является полностью законным, и в каждом случае GC не причиняет никакого вреда. Это не значит, что вы покупаете новые вещи и используете их дома в течение 29 дней, а потом возвращаете их, потому что их у вас просто нет; это приведет к тому, что GC потеряет новый предмет (независимо от того, как они могут его пополнить). Вы купили подержанные, вернули подержанные, и по пути помогли указать на вещи, о которых им следовало бы знать и раскрывать. Они будут продавать каждого другому человеку, и тот факт, что они у вас были в течение короткого периода времени, сам по себе не будет иметь значения.

Верните это и не смущайтесь; Вы ничего не сделали, чтобы оправдать такое чувство. И если GC реагирует с каким-либо негативом, это что-то говорит о них, а не о вас.

Answer 3

Сколько возвратов вы делаете, прежде чем считаете, что тратите время впустую? Очевидно, ваш порог выше, чем у меня :)

H

Юпитер, не пытаясь здесь быть грубым, но вам действительно нужно пройти тренировку самоутверждения и показать, кто контролирует себя, как другие заявил

Answer 4

В Канаде нет магазинов Guitar Center. Однако существует эквивалентная сеть магазинов с аналогичным 30-дневным «пробным» периодом. Один из моих клиентов сказал мне, что через два (2) года он купил и вернул сорок (40) гитар в магазин. Теперь они взимают с него номинальную плату за пополнение запасов.

В его случае он просто не знает, как оценивать гитару. Он покупает его и забирает домой. Однажды дома он обнаруживает то или иное об этом, о котором он не знал, когда покупал его. В одних случаях возникают тональные проблемы, в других - структурные, в других - косметические.

Одна из вещей, которые я сделал с ним в течение последнего года или около того, когда он приносил мне свои гитары, состоит в том, чтобы помочь ему "научить" тому, что нужно искать, чтобы оценить тон, структуру и косметические аспекты. ,

Вы упоминаете, что освещение в магазинах, где вы делаете покупки, плохое. Возьмите с собой карманный фонарик, чтобы вы могли полностью изучить предполагаемую покупку. Возьмите с собой карманную линейку, чтобы вы могли измерить несколько вещей - хотя большинство вещей можно сделать на глаз, если вы знаете, что искать. Испытайте оборудование в магазине в то время, когда магазин менее загружен и у вас меньше шума, чтобы конкурировать с ним.

Но, во-первых, как уже говорили другие, не покупайте невидимое для зрения - новый или подержанный. Не покупайте в зависимости от бренда или номера модели: могут быть огромные различия даже между одной и той же маркой и моделью. Оцените каждый инструмент индивидуально, независимо от того, новый или использованный. В сети магазинов, где люди покупают и возвращают, «новая» гитара, которую вы там покупаете, вполне может быть куплена и возвращена один или несколько раз. На это нужно смотреть очень внимательно.

Answer 5

Ближайший GC находится в 65 минутах езды. В моем городе почти негде делать покупки для хороших гитар. Я хотел бы, чтобы у нас был один прямо здесь.

Answer 6

Цитата:

Что вы предлагаете мне сделать?

Возьмите с собой очки для чтения и фонарик, когда вы покупаете вещи в первый раз.

Answer 7

«Что вы предлагаете мне сделать?»

Они сделали политику ... вернуть ее.

ГК ненавидят ... глупо.

У них столько же страсти к гитарный бизнес, как если бы они торговали садовым оборудованием.

Answer 8

Не волнуйтесь - они ненавидят вас задолго до того, как вы совершите первую покупку / возврат.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал SongwriterFan ↠ Я бы мои подержанные покупки были отправлены в местный ГК для вывоза, а не в мой дом. Таким образом, продавец может точно понять, в чем проблема для себя.

Независимо от того, что это, новое или использованное, сделайте это. Это бесплатно, и вам не нужно беспокоиться о том, что его доставят, когда вы не дома или вам не нужно подписывать его. Возьми его, когда захочешь, и пройди, прежде чем уйти. Обычно сотрудники хотят видеть то, что вы получили, и проверить это любым способом. Большинство из них тоже редукторы.

Answer 10

Компания любит вас, несмотря ни на что ... точнее, любит ваш кошелек и сделает все возможное, чтобы вы уступили их музыкальным пристрастиям.

Продавцы ... возможно, другое дело. Я считаю, что сегодня редким человеком, занимающимся продажами, является мотивация быть действительно полезным. Большинство увидит клиента (Вас) как необходимое зло для достижения своих целей. Они могут быть очень хорошими в сокрытии этой мотивации, но вы можете сказать через тщательное наблюдение, когда они последовательно вставляют «попытки закрытия» в их шутку с вами. Хороший продавец должен привести вас к решению о продажах, а великий знает, когда это решение подходит вам, исходя из вашего вклада.

Редкий продавец действительно союзник и доверенное лицо. Этот человек не будет ненавидеть вас, независимо от того, сколько вы можете им принести, потому что они хотят, чтобы вы извлекли реальную выгоду из вашего опыта работы с их продуктами, и ни в коем случае не хотят, чтобы вы «мирились» с некачественным продуктом просто так как.