Поддержка клиентов / продаж Fishman ... ВАУ !! - Гитарист
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Ладно, я не могу сказать ничего плохого о ком-либо здесь, кроме сравнений. В последнее время я связывался с несколькими усилителями, эффектами и другими компаниями, так как я изучаю возможные будущие покупки. Большинство компаний возвращаются ко мне в течение 36 часов. Это неплохо. Я слышал о некоторых, которые занимают неделю, если вообще! Я буквально только что связался с Фишманом, и они ответили мне в течение 5 минут !! Кроме того, мой вопрос не был легким. Парню пришлось обратиться к блок-схеме, чтобы ответить мне. Его ответ был не «да» или «нет», а несколько предложений в длину. В двух других случаях, когда я связался с Фишманом, они ответили менее чем за 8 часов.

Некоторые могут сказать, что Фишман меньше, чем, скажем, Boss, Digitech, Behringer, Graphtec, Line6 и т. Д., Поэтому им будет проще ответить быстро. Я не знаю об этом. Что я действительно знаю, так это то, что моя уверенность в совершении покупки возрастает, когда я вижу обслуживание клиентов, которое является таким быстрым и подробным в ответ. Кроме того, они не заставили меня создать профиль, чтобы получить ответы на мои вопросы!

Хорошо, Фишман! У вас есть отличные продукты и лучшая поддержка клиентов / продаж, которую я видел.

Ответы [ 7 ]

0 голосов
/ 25 апреля 2012
Да, Фишман всегда был очень полезным, даже с моими тупыми *** вопросами!

Серьезно, я рекомендую их
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Ух ты - меня подвергли цензуре! Извинения: blush:
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Обслуживание клиентов Fishman было фантастическим для нас, зарубежных. Я неоднократно задавал вопросы, касающиеся установки звукоснимателя на мои гитары, и каждый раз получал отличный отклик.

+++++ 1 к Фишману.
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Одно из лучших впечатлений от клиентов, которое у меня когда-либо было, было с Фишманом. Заменили продукт, который вышел из строя, без вопросов.

НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Фишмана и его команду поддержки!
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Цитата:
Сообщение от rmyAddison
Еще один великий Служба поддержки клиентов - Genz Benz, вы всегда найдете человека, который будет проводить время с вами.
+ 1000 на это

Я имел дело только с с Genz Benz один раз, но через 10 минут Джефф Генцлер лично позвонил мне. Вдобавок ко всему он позвонил в магазин, с которым я имел дело, и каким-то образом сумел довольно быстро изменить их ужасное отношение. Таким образом, я владел несколькими ГБ-продуктами на протяжении многих лет, и всегда буду помнить, как Джефф не торопился с сегодняшним днем, чтобы поговорить с разочарованным владельцем.
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Фишман имеет отличное обслуживание клиентов. Я спонсировал сравнение SoloAmp / Bose в моем местном GC несколько лет назад, и они прислали двоих своих людей и раздавали футболки без заданий !!

Другая отличная компания поддержки клиентов - Genz Benz, вы всегда найдется человек, который будет проводить время с вами.

В Северном Далласе есть потрясающие люди во многих департаментах, даже старый пердун Джей (личный друг) в акустических гитарах, он такой старый .... ........... ;)

Еще одно: Sweetwater имеет отличную поддержку клиентов, они фактически назначают сомони на ваш счет и следят за каждой покупкой.

Приятно видеть положительные нити, подобные этой, а не обычную нить GC, там есть хорошая поддержка клиентов, это помогает быть "хорошим" как клиент тоже .............. .... :)
0 голосов
/ 25 апреля 2012
Цитата:
Первоначально написал Карбониус
Хорошо, Я не могу сказать ничего плохого о ком-либо здесь, кроме сравнений. В последнее время я связывался с несколькими усилителями, эффектами и другими компаниями, так как я изучаю возможные будущие покупки. Большинство компаний возвращаются ко мне в течение 36 часов. Это неплохо. Я слышал о некоторых, которые занимают неделю, если вообще! Я буквально только что связался с Фишманом, и они ответили мне в течение 5 минут !! Кроме того, мой вопрос не был легким. Парню пришлось обратиться к блок-схеме, чтобы ответить мне. Его ответ был не «да» или «нет», а несколько предложений в длину. В двух других случаях, когда я связался с Фишманом, они ответили менее чем за 8 часов.

Некоторые могут сказать, что Фишман меньше, чем, скажем, Boss, Digitech, Behringer, Graphtec, Line6 и т. Д., Поэтому им будет проще быстро ответить. Я не знаю об этом. Что я действительно знаю, так это то, что моя уверенность в совершении покупки возрастает, когда я вижу обслуживание клиентов, которое является таким быстрым и подробным в ответ. Кроме того, они не заставили меня создать профиль, чтобы получить ответы на мои вопросы!

Хорошо, Фишман! У вас есть отличные продукты и лучшая поддержка клиентов / продаж, которую я когда-либо видел.
У меня был такой же опыт, когда я купил оригинальный блендер Fishman Aura. У меня было несколько вопросов, и ответы были быстрыми и очень информативными. Они отличная компания, чтобы иметь дело с .....
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...