Любой опыт с Sweetwater

Question

Мне нужно купить 2 вещи, которые недоступны за рубежом, и Sweetwater оба снабжают их и готовы отправить их по разумной цене.

После того, как меня сожгли друзья музыкантов в прошлом (они прислали мне то, что казалось потраченным в магазине $ 3000 Martin ом в случае Дреда серии 333, затем потребовало, чтобы я заплатил за возврат международных перевозок), мне было интересно, есть ли у Sweetwater лучшая запись?

Чтобы сохранить этот пост от возможного погружения в другую напыщенную речь типа Guitar Center (поскольку у всех крупных компаний могут быть выходные), можем ли мы сосредоточиться на общей репутации компании, а не на отдельных историях.

У меня нет ничего, кроме пайса для «Моих любимых гитар» и нескольких очень маленьких магазинов на восточном побережье, с которыми я регулярно работаю, которые продают за границей через Интернет, но им нужно найти магазин большего размера, чтобы иметь дело с этими менее распространенными предметами.

Answer 1

Да, я бы повторил положительные комментарии, сделанные до сих пор. Я купил свой Godin ACS SA от Sweetwater, и обслуживание было превосходным. Торговый представитель Брайан Крэйвенс (я думаю, это его имя), и он, кажется, очень серьезно относится к своей работе.

Answer 2

Я люблю Sweetwater.

Только что купил V-кабель Taylor и GS Mini ES-Go.

Они позвонили мне через 15 минут после размещения заказа и сообщили, что товары были заказаны повторно.

Они всегда дают вам знать, что происходит.

Answer 3

Это потому, что у них есть «инженеры по продажам», а не продавцы ...?

Answer 4

Стоит ли ехать два часа, чтобы посетить? Я живу рядом с Индианаполисом и спрашиваю себя, стоит ли ехать на машине или это большой GC? Спасибо за любые комментарии.

Answer 5

Еще один довольный клиент. Я купил несколько вещей у них и получил отличное обслуживание клиентов, в том числе последующие звонки от моего «инженера по продажам», чтобы убедиться, что я был счастлив. Не могу просить больше.

Answer 6

Спасибо за ответы, но я понял, что "кто-нибудь физически посещал магазин?" Я не сомневаюсь, что это отличное место для покупки в Интернете, но при цене 3,99 доллара за галлон стоит ли ехать в 4 часа туда и обратно, чтобы посетить? Это больше похоже на Elderly's или Guitar Center? Я живу за пределами Инди, и Форт Уэйн вообще не считается местом назначения. Возможно, мне следовало начать новую тему, но я подумал, что это могло обсуждаться раньше. Благодарю.

Answer 7

Я купил у Sweetwater, возможно, дюжину или больше раз. У меня никогда не было плохого опыта.

- Гленн

Answer 8

Я купил у них акустический усилитель несколько месяцев назад. Когда он прибыл, он даже не включился! Они отправили метку вызова, чтобы забрать усилитель DOA, и сразу же отправили мне новый усилитель.

Отличное обслуживание клиентов!

Answer 9

Они великолепны. Я никогда не слышал и не жаловался.

Майкл

Answer 10

Отлично !!

У Sweatwater есть много продуктов раньше, чем у других компаний, цены хорошие, они предоставляют собственную 2-летнюю гарантию, и поддержка фантастическая с большим количеством онлайновых ресурсов.

Я покупаю гитары на местном уровне где я могу их играть, почти все остальное от Sweatwater (микрофоны, программное обеспечение, записывающее оборудование и т. д.)