Я имел дело с Пожилыми людьми более трех десятилетий, предшествуя Интернету.
Я продал и купил у Пожилых людей и через них, новые и подержанные.
Я купил и возвратил 5 аккордеонов, все, исказили .. и это стоило мне более 300 долларов при доставке. Я предложил им делать покупки, как наблюдать, изучать, фотографировать и оценивать цены. Их специалист «специалист» позвонил мне и держал меня на телефоне более часа. Он ничего не знал. Когда он закончил, он мог бы что-то знать. Ничего не изменилось.
И нет, они не воспользовались своим искажением. Я все еще оплатил доставку несмотря на протесты.
В прошлом году я заказал классическую гитару. У меня был один из их гитарных спекулянтов по телефону, чтобы дать мне полное описание гитары. Мне сказали, что это была закрытая королева. Когда это прибыло; 1/4 дюйма в ширину 1/8 дюйма в глубину 1 1/4 в длинной выемке на шее возле пятки, обращенной к игроку. Ники, вмятины, царапины по всей гитаре. Старые хрустящие струны и гитара были грязными до такой степени, что вы не хотели играть на них, пока вы полностью не почистили их.
Я позвонил, и потребовались две недели разговоров, чтобы получить возмещение за гитару и доставку за искажение информации о гитара.
Теперь мой аккаунт "помечен".
Это после покупки нескольких нестандартных Martins, использования Martins, продажи им нескольких гитар и консигнации. И ... это "важная персона",
С ухудшением экономики стало еще хуже.
Они все еще мои, и я порекомендую их, но теперь с осторожностью.
Я недавно продал через них инструмент, который был чеканен с тэгами и практически не играл. Он был указан как «превосходный», в то время как другой инструмент с трещиной, незначительными потертостями, незначительными износами игроков, и мог использовать выравнивание ладов, также был указан как «превосходный», я не понимаю.
У меня также есть приобрел у них новые мартины. Некоторые из них были неисправны и должны были быть возвращены для ремонта. Два из них, включая недавний обычай, должны были быть уничтожены, и они прошли проверку и были явно дефектными. Они не сделали их, но они ответственны за проверку их, прежде чем они отправят их мне ..
Теперь я буду повторяю, это все недавно, так как экономика пошла на спад.
В прошлом году я потратил 200 долларов на их доставку и от них на Martin за дефекты новой приобретенной у них гитары. Не рад.
Я несколько изменил свое отношение к ним, и так же, как они «пометили» мою учетную запись, я «пометил» их и больше не могу принимать их слова за чистую монету.
Жаль, мне нравится (d) иметь с ними дело.
По иронии судьбы, они, интернет-дилер, отвозят меня обратно к моему местному дилеру, так как в конечном итоге это дешевле и дешевле. в долгосрочной перспективе.
Их бизнес рушится из-за их новой политики, а не из-за экономики. Они не могут позволить себе терять постоянных клиентов, которые вкладывают деньги и веру в свой бизнес. Покажите мне некоторую лояльность и «разблокируйте» мою учетную запись.
Подумайте, заказной 00-17 и заказной D-18SV, который сейчас находится во втором посещении Martin для ремонта, очевидного, когда гитара прибыла в мой дом ... очевидные дефекты и у меня нет 200 долларов на доставку.
Мое предложение все еще открыто, чтобы помочь с продажами аккордеона Eldery. И грубый сотрудник, предположительно ответственный за интернет-продажи, который я пытался помочь с продажами Accordeon, сказал мне ... «Мы не заботимся об аккордеонах, это незначительная часть нашего бизнеса ... спасибо за ваше предложение, но мы не делаем» Мне не нужна твоя помощь "Хорошо ... тогда отправь мне мои 300 долларов за доставку искажений и тот час, когда твой бухгалтер" специалист "держал меня по телефону.
Как я уже сказал ... Я все еще буду заниматься бизнесом с Elderely, но ... только если я не смогу получить его локально ... и так как мне пришлось иметь дело напрямую с Martin, чтобы мои новые заказные Martins, купленные через Elderly, обслуживались ..... зачем мне пожилые люди? и разве они не несут какой-либо ответственности за прибыль, которую они получили от продажи ...
Мой заказ D-18SV от компании "Пожилые люди" сейчас находится на Martin, возвращен для неудавшегося ремонта ... и я сижу здесь и жду, пока кто-нибудь ответит на мои неотвеченные звонки.
У меня была гитара в течение 18 месяцев и я играл на ней один час ...
00-17 был настолько плох, что считался не подлежащим ремонту, и гитара прошел проверку пожилых людей, и дефекты были очевидны ... и я месяцами ждал гитару ...
Меня подождали пожилые люди и Martin ... мне кажется, кто-то придет мне на помощь. .. нада.
Я буду сражаться в своих собственных битвах и решу эту проблему и учту это, когда сделаю следующую покупку ... которая может не быть Martin и не может быть куплена через Пожилых людей .
Это не "избиение", поскольку я не желаю им никакого вреда ... просто факты.