Местный дилер получает последние 5 долларов

Question

Да, это RANT .... Вчера мне понадобилась коробка для доставки гитары, которую я продал, поэтому я позвонил в местный магазин гитар и спросил, могу ли я взять одну. «Конечно, у нас много коробок, которые говорит парень». Я еду и меня встречает владелец магазина. Я говорю ему, что мне нужна коробка для доставки гитары, и он поворачивается к другому сотруднику (не тому, с кем я разговаривал по телефону) и говорит: «Этот джентльмен должен купить коробку с гитарой. Этот сотрудник поднимает коробку и направляется прямо к кассе и говорит, что это будет $ 5,39
В этот момент я сказал: «Я купил 2 гитары, укэ, усилитель и множество других вещей здесь, и вы берете плату мне 5 долларов за использованную коробку? "
Он отвечает", так сказал босс. "
Я дал ему деньги, но я верю, что это последние 5 долларов, которые я получу.
Я слишком жесток с ними?

Answer 1

[QUOTE = Ted @ LA Guitar Sales; 3503076]

Цитата:

Первоначально написал TEK ↠ .. поэтому, если к вам придет ваш постоянный клиент, который купил у вас несколько гитар и спросил, может ли он взять коробку, вы бы взяли с нее плату?

Я бы не стал, но я не очень деловой человек. :) [/ QUOTE

Я буду после работы, чтобы забрать коробку Тед! :)

Answer 2

Мой подход немного другой. Я частый 2 местных дилеров. Когда я захожу, я спрашиваю, могу ли я купить упаковочную коробку. Чаще всего это бесплатно. Пару раз я заплатил 5 долларов за Martin упаковочную коробку.

Давайте немного изменим это.

Вы просите D-строку, чтобы заменить ту, которую вы сломали. Это стоит меньше, чем упаковочная коробка. Ваш аргумент, что вы потратили деньги на тюнеры, капо, полные наборы струн и гитару или две, и поэтому они должны вам?

Когда дилер получает эти гитары в коробках, ему выставляется счет , который является объем и вес рассчитывается, поэтому он купил коробку. Занимаясь продажей 5 долларов за коробку .. Нет.

Если он возьмет с меня 5 долларов, я топну ногами и скажу, что не вернусь?

В начале поста ОП я сделал не вижу этого в первоначальном телефонном разговоре, где обсуждалась цена. Это могло бы пойти в любую сторону.

Я тоже веду бизнес. Я делаю вещи и продаю их. Если кто-нибудь придет и спросит
, есть ли у меня немного краски или кусок дерева, я передам его им; стоимость ведения бизнеса. Но я не ожидаю, что другие сделают то же самое ... это новый мир.

Я понимаю обе стороны этого ..
Но, как я уже сказал, я устраняю всю путаницу, прося купить коробка. Это дает кому-то возможность быть щедрым.

Answer 3

Я управляю магазином гитар с моим отцом. Нас постоянно просят коробки. Вот наш ценовой график:

Предыдущий клиент - бесплатно
Лицо, отправляющее гитару сыну или дочери в армии - бесплатно
Приятный человек - бесплатно (если у нас есть дополнительные услуги)
Рывок - 10 $
Парень, который только что продал всю свою коллекцию гитар на eBay и нуждается в семи коробках СЕГОДНЯ - $ 5 / коробка
Парень, который купил пачку струн у моего отца в 1978 году и с тех пор ничего не делал, кроме как жаловался на то, как Martin не делает не делать гитары, как раньше - «Извините, боюсь, у нас сейчас нет дополнительных коробок».

Answer 4

Цитата:

Сообщение от TEK ↠ .. поэтому, если бы ваш постоянный клиент, который купил у вас несколько гитар, пришел и спросил, может ли он взять коробку, вы бы взяли за нее плату?

Я бы не стал, но Я не очень деловой человек. :)

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал dneal ↠ Кстати, Я остановился в вашем магазине пару лет назад, когда я был TDY в Форт Карсон. Я просто был там, чтобы просмотреть (вы никогда не знаете, когда или где вы найдете «тот»), но был впечатлен выбором и атмосферой. Я купил несколько наборов струн "просто потому что".

Спасибо за добрые слова, Днеал - всегда приятно слышать о людях, наслаждающихся нашим магазином. Обязательно зайдите и представьтесь, если вы когда-нибудь снова окажетесь в Спрингс.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Я бы не стал, но я не очень деловой человек. :)

Просто немного подправьте свой маркетинг.

"Закажите у нас гитару и получите бесплатную коробку с каждой покупкой !!! A $ 5 значение !!! "

:)))

Answer 7

Гитарные магазины, как и любой другой бизнес, существуют не для продажи гитар, а для заработка. Вот это основа бизнеса.

Иногда стоит отдать мелкие предметы, но торговые отношения, основанные на бесплатных подарках, не являются стабильными.

Ожидать, что ваш дилер даст вам коробку - даже если это ему ничего не стоило - по моему мнению, неоправданно, равно как и 5 долларов.

Если предлагать его бесплатно - не будет ли это хорошим жестом, чтобы клиент предложил 5 долларов и скажет - положите его в банку с наконечником, в кофейную коробку, в благотворительную коробку, что угодно.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Я бы не стал, но я не очень деловой человек. :)

Нет, Тед, я бы сказал, вы понимаете, и вы отличный бизнесмен!

Если бы я владел магазином гитар, я бы продвигал БЕСПЛАТНЫЕ КОРОБКИ ГИТАР для доставки.
Кто может прийти в ваш магазин лучше, чем человек, который только что продал гитару. :)))

Answer 9

«Гитарные магазины, как и любой другой бизнес, существуют не для того, чтобы продавать гитары, а для того, чтобы зарабатывать деньги. Это основа бизнеса».

И по этой причине характер бизнеса изменился за эти годы. Нет страсти к продукту или для обслуживания клиентов. Все дело в деньгах.

Исходя из вашего предположения, тот же бизнес может продавать петли, абажуры или пакеты для коллостомии.

Могу я предложить вам не заниматься бизнесом.

Answer 10

Я получил гитарные коробки бесплатно и заплатил за них минимальную сумму. Если это то, что вам нужно, это товар, а не мусор. Я действительно думаю, что разочарование ОП связано больше с идеей, что он, будучи прошлым клиентом, думал, что у него особые отношения с дилером. Плата в 5 долларов дала ему четкое сообщение о том, что он должен будет заплатить за коробку, как и любой другой, кто вошел с улицы. Я думаю, что если бы отношения были такими особенными, покупатель был бы рад собрать эту минимальную сумму, если бы это помогло сохранить магазин в бизнесе даже на несколько дополнительных минут ...